Outook Customer Manager: bezplatná aplikace Contact Manager pro Office 365 Business Premium

Správce služeb Outlook

Můj kolega se ptal, co je levné manažer vztahů se zákazníky mohla použít pro svou malou firmu. Moje první otázka zpět byla, jakou kancelářskou a e-mailovou platformu využívala ke komunikaci se svými vyhlídkami a zákazníky, a odpovědí byly Office 365 a Outlook. Integrace e-mailu je klíčem k jakékoli implementaci CRM (jeden z mnoha faktorů), takže pochopení toho, jaké platformy se ve společnosti již používají, je zásadní pro zúžení rozsahu produktů, které testujete a / nebo kupujete.

Mnoho lidí si to neuvědomuje, ale předplatné Office 365 Business Premium má bezplatný doplněk pro Outlook s názvem Správce služeb Outlook. Zde je přehled platformy:

Outlook Customer Manager automaticky organizuje informace, včetně e-mailů, schůzek, hovorů, poznámek, úkolů, obchodů a termínů na jednom místě. Včasné připomenutí a jednotný seznam vašich nejdůležitějších kontaktů a obchodů vám pomohou zajistit, že to, na čem záleží, bude mít na mysli. A můžete sdílet informace o zákaznících s celým svým týmem, aby měli zákazníci konzistentní zážitek bez ohledu na to, s kým mluví.

Fáze aplikace Outlook Contact Manager

S Outlook Customer Managerem nemusíte instalovat nový software ani trávit dny trénováním svého týmu. A protože vaše data zůstanou v Office 365, neztrácíte drahocenný čas nastavením konektorů k jinému softwaru nebo službám nebo správou samostatných produktů.

Mobilní aplikace Outlook Customer Manager pro iOS vám poskytuje rychlý přístup k informacím o zákaznících, když jste na cestách nebo chcete rychle zachytit nové informace.

Outlook CRM - mobilní

Společnosti mohou využít Microsoft Flow k vedení potenciálních zákazníků z aplikací a webů do aplikace Outlook Contact Manager.

Stáhněte si Outlook Contact Manager pro iOS

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.