Proč lidé píší online recenze?

online recenze

Pokud si nemyslíte, že online recenze jsou velký problém ... stačí se podívat na našeho klienta, Angie's List, nyní veřejnou společnost založenou výhradně na rozsáhlé a vysoce kvalitní databázi důvěryhodné recenze. A skutečnost, že neumožňují anonymní recenze nebo recenze neplatících členů, udržuje trolly a podvodníky v neuvěřitelném zážitku. Jejich zákazníci je milují ... zeptejte se jich.

V poslední době se zdá, že stále více spotřebitelů se shromažďuje na webech, fórech a aplikacích pro online kontrolu, aby sdíleli své názory na služby, které zažili. Ale jak se ukázalo, ne každý je poháněn čistě body nebo freebies.

Pokud jste společnost, zejména místní, a nesledujete svou reputaci online pomocí recenzí - může to hodně vysvětlit. Pokud máte problematické recenze, stáhnou váš prodej dolů. Spotřebitelé milují recenze a používají je při rozhodování o nákupu každý den. Vaše recenze nemusí být dokonalé, ale musí být důvěryhodné a dobře napsané. Pokud máte nějaké drsné, které dobře nepředstavují vaše produkty nebo služby, budete chtít začít pracovat a požadovat je od zákazníků, kteří vás milují.

Zde jsou některé skvělé statistiky infografika z Demandforce na recenze:
Demandforce Unselfish Reasons Recenze 6.11.12

Jeden komentář

  1. 1

    Online recenze jsou spolehlivým způsobem, jak přivést společnosti zpět ke dveřím a znovu posoudit jejich marketingové strategie. Podívejte se, co funguje, a uvidíte, co ne. Myslím, že lidi láká psát online recenze, protože rádi sdílíme všechno dobré, s čím jsme se právě setkali, nebo prostě jen chceme předem varovat ostatní, pokud je to něco špatného. Vždy se to vrací s lidskou potřebou spojit se a sdílet.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.