I když se internet stále vyvíjí a existuje jen několik desetiletí, svět je docela dobře obeznámen s tím, jak vytvořit skvělou zákaznickou zkušenost. Paralely mezi tím, jak se k zákazníkům chováte osobně, a mezi nimi, jak se k nim chováte online, jsou docela podobné, když se snažíte vytvořit maximální zákaznickou zkušenost.
Infografika Monetate: Spotřebitelé očekávají vysoce relevantní online interakce se značkami. Pro mnoho podniků zůstává schopnost poskytovat návštěvníkům svých webových stránek optimální zákaznickou zkušenost. Zjistěte, jak v této infografice přeložit skvělé offline zákaznické zkušenosti online.
