Elektronický obchod a maloobchodMarketingové infografikyMobilní a tabletový marketing

Jak internet revolucionizoval offline maloobchod

Pokud jste to neslyšeli, Amazon otevírá velkou síť vyskakovací obchody v amerických centrech, kde je již otevřeno 21 obchodů ve 12 státech. Síla maloobchodu nadále přitahuje spotřebitele. Zatímco mnoho spotřebitelů využívá výhod online obchodů, osobní zkušenost s produktem má u nakupujících stále vysokou váhu. Ve skutečnosti 25% lidí uskuteční nákup po místním vyhledávání a 18% z nich se uskuteční do 1 dne

Internet navždy změnil fungování podniků a nakupování zákazníků. Od jednoduchých věcí, jako jsou zákazníci, kteří hledají telefonní číslo obchodu online, až po vývoj internetu věcí (IOT) - maloobchodní prostředí se dramaticky změnilo. Pro maloobchodníky je důležité držet krok nebo riskovat, že zůstanou pozadu. Storetraffic.com

Tato infografika z provozu obchodu poskytuje přehled o tom, jak internet má a bude i nadále hrát roli v nakupování. Mezi základní věci patří zajištění toho, že se ve vyhledávání a seznamech adresářů zobrazí vaše přesné umístění firmy, telefonní číslo a otevírací doba. Dalším krokem je zajistit, aby se vaše firma objevila tam, kde lidé hledají vaše produkty - například v konverzacích na sociálních médiích.

A konečně je to schopnost přímo komunikovat se svými zákazníky prostřednictvím mobilních zařízení a zařízení IoT. Jedním příkladem, který osobně používám i nadále, je Klíčenka mobilní aplikace. Když řídím, mobilní aplikace mě často upozorňuje na nabídku nebo slevu u prodejce, který je poblíž.

Projekt Stav internetu věcí studie společnosti Accenture Interactive zjistila, že téměř dvě třetiny spotřebitelů hodlají koupit připojené domácí zařízení do roku 2019, zatímco se očekává, že vlastnictví nositelné technologie se v roce 2016 meziročně zdvojnásobí. Accenture předpovídá, že IoT bude pro maloobchodní odvětví obzvláště rušivý tři oblasti:

Jak internet revolucionizoval offline maloobchod

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladatelem Martech Zone. Douglas pomohl desítkám úspěšných MarTech startupů, pomohl s due diligence v hodnotě více než 5 miliard dolarů v akvizicích a investicích Martech a nadále pomáhá společnostem při implementaci a automatizaci jejich prodejních a marketingových strategií. Douglas je mezinárodně uznávaný odborník na digitální transformaci a MarTech a řečník. Douglas je také publikovaným autorem průvodce pro figuríny a knihy o obchodním vedení.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.