10 nástrojů pro sledování značky, se kterými můžete začít zdarma

nástroje pro sledování značky 1

Marketing je tak obrovská oblast znalostí, že někdy může být ohromující. Vypadá to, že musíte dělat směšně mnoho věcí najednou: promyslete si svou marketingovou strategii, naplánujte obsah, sledujte SEO a marketing sociálních médií a ještě mnohem více. 

Naštěstí vždy existuje martech, který nám pomůže. Marketingové nástroje může sundat naše ramena a automatizovat zdlouhavé nebo méně vzrušující části marketingu. Navíc nám někdy mohou poskytnout informace, které nemůžeme získat jiným způsobem - stejně jako monitorování značky. 

Co je monitorování značky?

Monitorování značky je proces sledování konverzací souvisejících s vašimi značkami online: na sociálních médiích, fórech, agregátorech recenzí, webech atd. Některé online kanály, například většina platforem sociálních médií, umožňují uživatelům označovat značky, aby upoutali jejich pozornost. Ale i tyto označené tagy lze snadno přehlédnout v hluku sociálních médií.

S počtem online kanálů, které máme k dispozici, je lidsky nemožné sledovat vše ručně. Nástroje pro sledování značky vám pomohou sledovat online aktivitu vaší společnosti, sledovat vaši pověst, sledovat vaši konkurenci atd. 

Proč potřebujete monitorování značky?

Opravdu však musíte sledovat online, co říkají ostatní o vaší značce online? Samozřejmě že ano!

Sledování vaší značky vám umožňuje: 

  • Lepší porozumění vašemu cílovému publiku: můžete zjistit, jaké platformy a weby sociálních médií používají, jaké jazyky mluví, kde žijí atd. 
  • Uvědomte si, jaké jsou silné a slabé stránky vaší značky. Při monitorování značky můžete najít stížnosti a žádosti zákazníků a zjistit, jak vylepšit váš produkt. 
  • Chraňte své reputace značky proti krizi PR. Rychlým nalezením negativních zmínek o vaší značce se s nimi můžete okamžitě vypořádat, než se promění v krizi sociálních médií. 
  • Vyhledejte marketingové příležitosti: vyhledejte nové platformy, příležitosti pro zpětné odkazy a komunity, se kterými se můžete setkat.
  • Objevte ovlivňovatele, kteří s vámi chtějí spolupracovat.

A to je jen začátek. To vše a ještě víc dokážou nástroje pro sledování značky - stačí si vybrat ten správný pro vaše podnikání. 

Nástroje pro monitorování značky se liší ve svých schopnostech, některé jsou více analytické, jiné kombinují monitorování s funkcemi zveřejňování a plánování, některé se zaměřují na konkrétní platformu. V tomto seznamu jsem shromáždil nepřeberné množství nástrojů pro jakékoli cíle a rozpočet. Doufám, že najdete ten, který vám vyhovuje.

Všechny nástroje pro monitorování značky na tomto seznamu jsou buď zdarma, nebo nabízejí bezplatnou zkušební verzi. 

Awario

Awario je nástroj pro sociální poslech, který dokáže sledovat vaše klíčová slova (včetně názvu vaší značky) v reálném čase. Awario je ideální volbou pro malé a střední společnosti a marketingové agentury: nabízí výkonné analytické nástroje za poměrně dostupnou cenu.

Monitorování značky Awario

Najde všechny zmínky o vaší značce na sociálních médiích, v médiích, blogech, fórech a na webu. Existuje propracovaná sada filtrů, která vám umožní zpřesnit sledování a Režim booleovského vyhledávání které vám pomohou vytvářet velmi konkrétní dotazy. To vám může pomoci, pokud je vaše značka také běžným podstatným jménem (myslím Apple). 

S Awario získáte přístup k jednotlivým online zmínkám a k analýze těchto zmínek. Tento nástroj vám poskytne demografické údaje a údaje o chování lidí diskutujících o vaší značce, umožní vám porovnat vaše značky s konkurencí a nabídne samostatnou zprávu o vlivných osobách, která vaši značku zmiňuje.

Můžete nastavit Awario, aby vám zasílalo oznámení s novými zmínkami e-mailem, Slackem nebo push oznámeními.

Cena: 29–299 $ při fakturaci měsíčně; roční plány vám ušetří 2 měsíce.

Zkušební verze zdarma: 7 dní pro startovací plán.

Sociální vyhledávač

Sociální vyhledávač je skvělou volbou pro ty, kteří se zvláště zajímají o práci s individuálními zmínkami. Jedná se o snadno použitelnou webovou platformu, která vám poskytuje zmínky o vaší značce z mnoha zdrojů, včetně Facebooku, Twitteru, Redditu, YouTube a dalších. 

Sociální vyhledávač

První výhodou Social Searcher je jeho intuitivní design - když přejdete na oficiální web, budete okamžitě požádáni o vložení klíčových slov a zahájení monitorování. Nemusíte se ani registrovat pomocí e-mailu. Hledání sociálních sítí zabere trochu času, aby našel zmínky, a poté vám ukáže zdroj plný zmínek z různých zdrojů. Můžete také kliknout na kartu analytiky a zobrazit rozpis zmínek podle zdrojů, v době, kdy byly zveřejněny, a podle sentimentu.

Social Searcher je skvělá volba, pokud chcete rychle zkontrolovat zmínky klíčového slova online. Pokud chcete mít zavedený proces monitorování značky, možná se podíváte do dalších nástrojů s pohodlnějším uživatelským rozhraním. 

Cena: zdarma, ale můžete platit za plán (od 3 EUR, 49 do 19.49 EUR měsíčně), který vám umožní nastavit e-mailová upozornění a důsledné monitorování. 

Zkušební verze zdarma: nástroj je zdarma. 

Zmínka o tom

Zmínka o tom je nástroj pro správu sociálních médií, který nabízí monitorování značky spolu s funkcí publikování. A výborně zvládá obě tyto věci. 

Zmínka o tom

Umožňuje skákat do konverzací, které najde v reálném čase, a komunikovat s uživateli sociálních médií. Je schopen sledovat vaši značku na sociálních médiích a na webu a ve více než 20 jazycích.

Díky čemu Mentionlytics vyniká, je Social Intelligent Advisor. Je to služba AI, která odvozuje použitelné poznatky ze sociálních dat. Pokud například sledujete svou značku, je automaticky schopen najít hlavní body bolesti vašich zákazníků a zvýraznit je vám. 

Kromě toho nabízí Mentionlytics analytiku dosahu a vlivu nalezených zmínek, monitorování konkurence a režim booleovského vyhledávání. 

Cena: od 39 do 299 $ měsíčně. 

Bezplatná zkušební verze: nástroj nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi. 

TweetDeck

TweetDeck je oficiální nástroj z Twitteru, který vám pomůže efektivněji jej spravovat. Řídicí panel je uspořádán do streamů, takže můžete sledovat zdroj, oznámení a zmínky několika účtů najednou. 

TweetDeck

Pokud jde o monitorování značky, můžete nastavit stream „Seach“, který na váš hlavní panel přenese všechny zmínky o vašem klíčovém slově (název značky nebo vaše webová stránka). Používá stejnou logiku jako Rozšířené vyhledávání na Twitteru, takže si můžete vybrat umístění, autory a počet interakcí pro vaše nastavení monitorování značky. 

Hlavní výhodou Tweetdecku je jeho spolehlivost: protože se jedná o oficiální produkt na Twitteru, můžete si být jisti, že najde VŠECHNY zmínky možné a nikdy nebude mít problémy s připojením k Twitteru.

Nevýhodou je, že je zaměřena pouze na jednu platformu. Pokud má vaše značka zavedenou přítomnost na Twitteru a potřebuje pro její sledování bezplatné řešení, je Tweetdeck perfektní volbou. 

Cena: zdarma. 

SEMrush

Možná vás překvapí, že to vidíte SEMrush na tomto seznamu - koneckonců je primárně známý jako nástroj SEO. Má však robustní funkce monitorování značky, především a především se zaměřením na webové stránky. 

SEMRush

Tento nástroj nabízí intuitivní zdroj zmínek, kde můžete pracovat s jednotlivými příspěvky a stránkami, označovat je a označovat je a filtrovat výsledky pro přesnější obrázek. Spolu s webovými stránkami sleduje SEMrush také Twitter a Instagram. 

Vzhledem k tomu, že SEMrush je tak orientovaný na webové stránky, poskytuje uživatelům možnost sledovat konkrétní domény. To může být užitečné zejména při sledování médií souvisejících s průmyslem nebo konkrétních webových stránek s recenzemi, kde je vaše značka nejvíce diskutována. 

Kromě toho je SEMrush vzácný nástroj, který dokáže měřit provoz z online zmínek, které obsahují odkazy - jeho integrace s Google Analytics umožňuje sledovat všechna kliknutí na váš web. 

Cena: Monitorování značky je součástí plánu Guru, který stojí 199 $ měsíčně. 

Bezplatná zkušební verze: k dispozici je 7denní bezplatná zkušební verze. 

Zmínit se

Zmínit se je francouzská společnost, která se věnuje sledování a poslechu online konverzací. Je ideální pro středně velké společnosti a značky na podnikové úrovni, protože nabízí mnoho různých analytických nástrojů a integrací s dalšími nástroji pro robustní monitorování značky.

Zmínit se

Klade velký důraz na vyhledávání v reálném čase - na rozdíl od některých jiných nástrojů na tomto seznamu (Awario, Brandwatch) nabízí jako doplněk pouze historická data (tj. Zmínky, které jsou starší než týden). Získává data z Facebooku, Instagramu, Twitteru, fór, blogů, videí, zpráv, webu a dokonce i rádia a televize, abyste měli přehled o všech konverzacích, které se kolem vaší značky odehrávají. 

Nástroj pro sledování značky nabízí podrobný analytický řídicí panel se všemi druhy metrik, včetně pohlaví, analytiky sentimentu, dosahu atd. Má také integraci API, která vám umožní zabudovat jejich analytiku do vašeho vlastního nástroje nebo webu. 

Cena: nástroj je zdarma až do výše 1,000 zmínek. Od té doby ceny začínají na 25 USD měsíčně. 

Bezplatná zkušební verze: Zmínka nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi pro placené plány. 

Buzzsumo

Buzzsumo je nástroj pro marketing obsahu, takže jeho funkce sledování značek mohou být zvláště zajímavé pro ty značky, které dávají přednost obsahu.

Buzzsumo

Tento nástroj vám umožní sledovat veškerý obsah zmiňující vaši značku a analyzuje zapojení kolem každého obsahu. Poskytuje vám počet sdílení na sociálních médiích, počet lajků, zhlédnutí a kliknutí. Zobrazuje také celkové statistiky vašeho vyhledávání. 

Nastavením výstrah budete vždy informováni o každém novém článku a příspěvku na blogu, který zmiňuje vaši značku. Můžete vytvářet upozornění ke sledování zmínek o značce, zmínek konkurence, obsahu z webu, zmínek klíčových slov, zpětných odkazů nebo autora. 

Ceny: ceny začínají na 99 $. 

Zkušební verze zdarma: 30denní zkušební verze zdarma.

Talk Walker

Talk Walker má jméno v komunitě analytiků sociálních médií - je považováno za jeden z hlavních nástrojů sociálního naslouchání a monitorování. A oprávněně! 

Talk Walker

Je to nástroj na úrovni Enterprise pro velké marketingové týmy s několika analytickými řídicími panely a znalostmi založenými na AI. Talkwalker poskytuje data v reálném čase, ale také shromažďuje a analyzuje zmínky o značce, které se datují až na dva roky. Jedna věc, která se Talkwalker odlišuje od konkurence, je vizuální rozpoznávání: nástroj je schopen najít vaše logo na obrázcích a videích na internetu.

Talkwalker získává data z 10 sítí sociálních médií, včetně těch nejasnějších, jako jsou Webo a televizní a rozhlasové zprávy.

Cena: 9,600 XNUMX $ + / rok.

Bezplatná zkušební verze: žádná bezplatná zkušební verze, ale k dispozici je bezplatné demo.

Meltwater

Další řešení pro monitorování značky na úrovni Enterprise je Meltwater. Jedná se o platformu pro sociální média a marketingovou analýzu, která se při poskytování užitečných poznatků silně spoléhá na AI.

Meltwater

Podívá se na více než jen na sociální média a každý den zkoumá miliony příspěvků z platforem sociálních médií, blogů a zpravodajských webů. Filtruje irelevantní zmínky a přiřazuje sentiment zmínkám, které vás zajímají

Meltwater obsahuje několik řídicích panelů, které monitorují, porovnávají a analyzují vaši online aktivitu. Můžete také navrhnout přizpůsobené řídicí panely, aby lépe vyhovovaly vašim potřebám.

Cena: 4,000 XNUMX $ + / rok.

Zkušební verze zdarma: žádná bezplatná zkušební verze, ale můžete požádat o bezplatnou ukázku.

NetBase

NetBase Solutions je obrovská platforma pro marketingové zpravodajství, která zahrnuje také konkurenční zpravodajství, řešení krizí, vyhledávání technologií a další řešení. 

Řešení NetBase

Je to nástroj pro sledování značky, který je velmi pokročilý - umožňuje vám sledovat vaši značku napříč sociálními médii, webovými stránkami a tradičními mediálními kanály; identifikujte klíčové faktory, které ovlivňují vášeň pro značku, prostřednictvím analýzy sentimentu a spojte všechna tato data s vašimi obchodními KPI.

Kromě údajů pocházejících ze sociálních médií využívá k zjištění co nejvíce informací o vaší značce další zdroje, jako jsou průzkumy, cílové skupiny, hodnocení a recenze.

Cena: NetBase veřejně neposkytuje informace o svých cenách, které jsou běžné pro nástroje na úrovni Enterprise. Vlastní ceny můžete získat kontaktováním prodejního týmu.

Zkušební verze zdarma: můžete požádat o bezplatnou ukázku.

Jaké jsou vaše cíle?

Monitorování značky je nutností pro každou společnost, ale jaké nástroje budete používat úplně, záleží na vás. Podívejte se na svůj rozpočet, platformy, které chcete pokrýt, a vaše cíle.

Chcete se zaměřit na individuální zmínky, postarat se o požadavky zákazníků a zvýšit zapojení? Nebo možná chcete analyzovat své cílové publikum a zlepšit svou marketingovou strategii? Nebo vás zajímá zpětná vazba od konkrétních webů nebo agregátorů recenzí?

K dispozici je nástroj pro jakoukoli potřebu a rozpočet a většina z nich nabízí bezplatné verze nebo bezplatné zkušební verze, takže vám doporučuji najít tu, která vyhovuje vašim potřebám, a vyzkoušet si ji!

Disclaimer: Martech Zone používá svůj přidružený odkaz pro SEMrush výše.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.