The Message Cloud kombinuje kontextové zasílání zpráv s mobilními zkušenostmi v obchodě
SmartFocus oznámeno na Mobile World Congress dnes bude nabízet první virtuální majáky na světě. Virtuální majáky umožňují blízký marketing bez obtížné integrace nebo údržby hardwaru. Společnosti mohou aktivovat zasílání zpráv o mikropolohách, aby umožnily kontextové zážitky pouze pomocí půdorysu.
SmartFocus Cloud zpráv Tato technologie poskytuje obchodníkům se značkami holistický pohled na jejich zákazníky a umožňuje jim poskytovat ještě personalizovanější marketingové interakce, včetně kontextových nabídek, plateb, věrnosti a recenzí.
Každý zákazník je na své vlastní jedinečné cestě. Motivace zkoušet, kupovat nebo zůstat věrně se mění v závislosti na jednotlivci, který se rozhodl. Mobile má sílu nepřetržitého přístupu k „dálkovému ovládání“ života vašeho zákazníka a schopnost umožnit lépe přizpůsobené marketingové zprávy založené na poloze lépe než jakékoli jiné médium. Rob Mullen, generální ředitel společnosti SmartFocus
Mrak zpráv zpracovává velká data, aby automaticky přizpůsobil a kontextualizoval komunikaci každému zákazníkovi. S využitím řady faktorů, jako je poloha, počasí, věk a pohlaví zákazníka, oblíbené značky a produkty, historie procházení webu, minulé nákupní chování a opuštěné vozíky, The Message Cloud naslouchá a učí se od zákazníků.
Největší britský maloobchod s hračkami, bavič, používá cloud zpráv SmartFocus.
SmartFocus pomáhá, aby naše zákaznická zkušenost byla nejlepší, jaká může být, bez ohledu na to, jaký kanál používáme, a SmartFocus Message Cloud zajišťuje, že můj tým a já můžeme pokaždé nabídnout dokonalý uživatelský zážitek. Pro nás je zásadní replikovat naše zkušenosti v obchodě, když každý náš zákazník navštíví náš web nebo obdrží jednu z našich marketingových zpráv. Řešení SmartFocus nám nabídlo všechny funkce, které jsme potřebovali, na jediné komplexní platformě. Phil Geary, ředitel marketingu pro zábavu
O SmartFocus
SmartFocus je inovátorem v oblasti zasílání zpráv a komunikace a umožňuje největším světovým značkám - včetně Nestlé, Mercedes-Benz, Macy's a Levi's a lépe porozumět dnešním připojeným spotřebitelům; ať už prostřednictvím webových, mobilních, e-mailových nebo sociálních kanálů. Prostřednictvím řešení Message Cloud SmartFocus skutečně naslouchá a učí se od zákazníků pomocí patentovaných algoritmů a jedinečných marketingových nástrojů založených na umístění. Díky Message Cloud mají zákazníci SmartFocus bohatá data, inteligenci a nástroje pro kontextově jedinečné závazky prostřednictvím jakéhokoli digitálního kanálu.