5 tipů, jak zacházet s médii jako s odborníkem

Interview s veřejností

Reportéři z televize a tisku hovoří s odborníky na nejrůznější témata, od návrhu domácí kanceláře až po nejlepší způsoby, jak ušetřit na důchod. Jako odborník ve svém oboru můžete být povoláni k účasti v segmentu vysílání nebo v tištěném článku, což může být skvělý způsob, jak budovat vaši značku a sdílet pozitivní zprávu o vaší společnosti. Zde je pět tipů pro zajištění pozitivního a produktivního mediálního zážitku.

Když média volají, odpovězte

Pokud máte možnost být vyslechnut v televizi nebo v tisku, upusťte cokoli děláte. Jako výkonný pracovník je jednou z vašich nejdůležitějších rolí zajistit, aby vaše společnost získala pozitivní tisk. Členové médií mohou snadno zavolat jednomu z vašich konkurentů, takže když se rozhodnou vám zavolat, využijte příležitosti a získejte název vaší společnosti a zprávu.

Odpovězte včas a dejte se k dispozici. Pokud jste kooperativní a přístupní, může to být začátek dlouhého a vzájemně výhodného vztahu. Dejte reportérovi své číslo mobilního telefonu a řekněte mu, že vás může kdykoli kontaktovat.

Naplánujte si, co chcete říct a jak to řeknete

Mějte celkový plán toho, co chcete v jakémkoli rozhovoru pro média projít. Reportérka má svoji vlastní agendu: chce svým divákům poskytnout zajímavý a poučný článek. Ale máte také agendu: sdělit pozitivní zprávu o vaší společnosti. Chcete odpovědět reportérovi na otázky, ale víte, jak se otočit.

Řekněme, že reportér dělá televizní segment o psím wellness s užitečnými radami o tom, jak mohou lidé zajistit, aby byl jejich pes zdravý. Mohla by udělat rozhovor s chovatelem psů. Chovatel se může podělit o své zkušenosti s udržováním zdravých psů a zároveň sdělit, že je úspěšným chovatelem již 25 let a že do produkce zdravých a šťastných štěňat vkládá spoustu lásky a úsilí.

Know What You Know, And What You Don’t

Jako výkonný ředitel vaší společnosti byste měli dělat většinu mediálních rozhovorů. Rozumíte širšímu obrazu vaší společnosti lépe než kdokoli jiný a jste tváří organizace. Někdy však ve vaší organizaci existují lidé, kteří mají specializovanější znalosti konkrétního předmětu. Je důležité si uvědomit, že i když můžete být odborníkem na mnoho věcí, nejste odborníkem na všechno.

Řekněme, že vaše společnost prodává doplňky výživy a vitamíny. Možná víte, které z vašich produktů jsou nejuznávanější a největší prodejci, ale možná neznáte přesnou vědu za každým produktem. Pokud je tedy rozhovor o tom, jak konkrétní doplněk funguje, může být nejlepší provést rozhovor vědeckým odborníkem, který pracuje na dané produktové řadě. Identifikujte různé lidi s různými oblastmi odbornosti ve vaší organizaci a připravte je předem na rozhovor s médii.

Související poznámka, pokud vám reportér položí otázku, na kterou neznáte odpověď, můžete si myslet, že je to největší trapas. Ale nebojte se: Není nic špatného říct reportérovi:

To je dobrá otázka a chci udělat nějaký průzkum, abych vám získal dobrou odpověď. Mohu se vám dnes vrátit?

Neříkejte:

bez komentáře

A nehádejte odpověď. A až se ozvete reportérovi, nezapomeňte odpovědět vlastními slovy. Například nevystřihujte a nevkládejte formulace z novinového článku nebo webové stránky a neposílejte je e-mailem reportérovi. Na jakékoli dotazy je třeba odpovědět s vašimi vlastními znalostmi - i když musíte provést průzkum, abyste tyto znalosti získali.

Respektujte reportéra

S reportéry vždy zacházejte s respektem. Potvrďte jméno reportéra, ať už v televizi, telefonu nebo na webu.

  • Buďte zdvořilí a pozitivní. Řekněte věci jako „To je dobrá otázka“ a „Děkuji, že jste mě zahrnuli.“
  • I když si myslíte, že je otázka směšná, nedělejte reportérovi pocit hlouposti. Neříkej: „Proč jsi se mě to zeptal?“ Nevíte, jak bude reportér schopen vzít vaše odpovědi a spojit informace do příběhu.
  • Neodporujte reportérovi, zvláště když jste ve vzduchu. Mějte na paměti, že pokud jste negativní a drsní, příběh narazí na negativní tón.

A pokud si promluvíte s reportérkou, bude hledat jinde, až příště bude potřebovat odborníka ve vašem oboru.

Oblečte část

Pokud vás někdo pohovoruje před kamerou, zamyslete se nad svým vzhledem. Pánové, pokud máte na sobě oblek, zapněte si bundu; vypadá to profesionálněji. Místo obleku je vynikající volbou golfová košile s logem vaší společnosti. Usmívejte se, když mluvíte, a nebojte se.

Samozřejmě, mnoho rozhovorů dnes probíhá přes Zoom nebo podobnou technologii. Ujistěte se, že se oblékáte profesionálně (alespoň od pasu nahoru) a dávejte pozor na osvětlení a vaše pozadí. Spíše než neuspořádaný nepořádek vám příjemné a úhledné pozadí - možná s nápadným logem vaší společnosti - pomůže ukázat vám a vaší společnosti v lepším světle.

Máte-li dotazy ohledně jednání s médii, dejte nám vědět. Jako firma poskytující komplexní služby v oblasti marketingu a public relations Marketingové práce poskytuje mediální školení spolu s mnoha dalšími službami.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.