Váš obchodník vám pomůže

čas poslouchat

Mám spoustu přátel, kteří provozují marketingové agentury a spoustu marketingových profesionálů na celém internetu, se kterými jsem přátelé. Nebudu přehánět, když řeknu, že nejvíce frustrující věcí, kterou na naší práci já a ostatní najdeme, je Odpor firem, se kterými pracujeme.

Jsme placeni za to, abychom se poradili s klienty a pomáhali s jejich marketingovými strategiemi, protože vědí, že jim jejich konkurenti předávají zadek. Absolutně si uvědomují, že to, co dělají, nefunguje. Přesto když analyzujeme jejich strategie, zkoumáme jejich konkurenty a vracíme se s plánem ... vzdorují:

  • Nemáme čas. - Opravdu? Pokud nemáte čas na udržení a rozvoj svého podnikání, buďte spokojeni s klesajícími tržbami, které máte. Hodně štěstí!
  • Udělali jsme to jednou a nefungovalo to. - Jednou. Žádná dlouhodobá strategie, žádné osvědčené postupy, žádné odborné znalosti ... nefungovalo to, protože jste nevěděli, co děláte.
  • Četl jsem online článek, který řekl, že to nefunguje. - Pro každý článek online existuje stejný a opačný článek online. Myslím, že to je Newtonův třetí zákon o internetu. Přestaňte hledat články, které odpovídají vaší pozici.
  • To si nemůžeme dovolit. - Opravdu # 2? Nemůžete si dovolit udržet a rozvíjet své podnikání? Proč jsi mi volal?
  • Můj bratranec, který vytvořil web pro mou církev, říká ... - Ano, samozřejmě, že ano. Náhoda ... Nikdy předtím jsem o té Církvi neslyšel.
  • Naše podnikání je jedinečné, naši zákazníci jsou různí. - váš zákazníci mohou být ... ale je to proto, že váš marketing páchne a nedostáváte drtivou většinu zákazníků, kterými jsou vaši konkurenti.

Všechny tyto odpovědi se překládají takto:

Nevěříme vám.

Přesto jste nám zavolali a požádali o naši pomoc. A vy jste ověřili naše reference. A viděli jste průmyslová ocenění, která jsme obdrželi. A - pokud selžeme, propustíte nás oba a řeknete všem, že víte, jakou špatnou práci jsme udělali. Opravdu si myslíte, že chceme, aby se to stalo?

Naším cílem jako marketingových konzultantů je poskytnout naše zkušenosti, naše odborné znalosti a naši vášeň, abychom pomohli vašemu podnikání lépe fungovat. Můžeme zastavit tam a zpět a pustit se do práce? Je to vyčerpávající.

Často jsem zvědavý, jestli se jeden z těchto lidí stal autonehodou, ať už by hasičům řekl, jak je nejlépe dostat z auta, jak by s nimi mělo zacházet EMT a jak by se měl lékař léčit jim.

Prosím vysvětlit…

Jak dlouho, jak moc, jak, jak, jak… je přesně vysvětlena další fáze výslechu, jaká bude strategie a výsledky. Je to jako ptát se závodníka a jeho týmu, jaké úpravy a strategie použije před závodem. Bez ohledu na povětrnostní podmínky, ostatní řidiče, schopnosti vozu ... řekněte nám o příštích 4 hodinách a všem, co se v každém kole stane.

Pokud máte marketingového konzultanta, který vám to řekne, pravděpodobně je vyhodíte za zmeškaná očekávání a lžete vám. Pokud máte poctivého marketingového konzultanta, řeknou vám, že bude trvat nějaký čas, než prozkoumáte, otestujete a upravíte svůj program tak, aby dosáhl svého maximálního potenciálu.

Nebo neposlouchejte ...

Měli jsme klienta, kterého jsme několik let obsluhovali. Pokaždé jsme zintenzivnili jejich strategii a oni si mysleli, že jsou hotové ... stránka je nahoře, potenciální zákazníci jsou nahoře, je napsán obsah, boom. Pozastavili by naše zasnoubení. Varovali jsme je, že musí udržovat strategii v chodu, ale přestali by a strategie by klesla. Pak se k nám vrátili, znovu nastartovali, vzdorovali všemu, co jsme dělali, a stěžovali si na výsledky. Výsledky by vždy začaly špatně, protože jsme museli znovu zapálit hybnost a zájem o jejich značku znovu.

Před měsícem jsme se rozhodli rozejít. Stále k nim máme přístup analytika a jejich organické návštěvy jsou pokles -29.26%.

Vaše vodítka sají

Zdaleka můj oblíbený. Několik týdnů a toto je poselství, které důsledně slyšíme s klienty, kteří odolávají. Po celou dobu odolávali všem strategiím, takže vedení samozřejmě saje. To potvrzuje vše, co říkali po celou dobu ... to, co jsme doporučili, nefunguje, jiní to řekli a jejich zákazníci jsou jiní.

Nebo jsou?

Tvrdil bych, že motivace a realizace marketingu a prodeje jsou zcela odlišné. Prodej je motivován k uzavření, marketing je motivován k tomu, aby vedl větší objem lepších vedení k vašemu podnikání. Nedávno jsme psali o frustrace obchodů zaměřených na prodej s marketingem mluvit přímo s touto otázkou.

Zde je příklad přímo z mého podnikání. Před několika lety jsme utratili neobvykle velký rozpočet na účast a sponzorování každoroční akce. Byla to více než polovina našeho typického ročního rozpočtu. Naše společnost bez problémů uzavírala malé účty, ale nedostali jsme se ke klíčovým účtům, které jsou základem naší klientely. Mohl bych pokračovat v uzavírání malých podniků a dělat dobře ... nebo bych mohl pracovat na pěstování několika skvělých potenciálních zákazníků, kteří by se akce zúčastnili.

Akce jsme se zúčastnili a strávili jsme více než rok péčí o dva zájemce, se kterými jsme se tam setkali. Trvalo to rok, ale oba obchody jsme uzavřeli pro dvě z největších zakázek v historii naší společnosti. Kdybychom jednoduše posoudili naše marketingové úsilí asi o měsíc později, mysleli bychom si, že by to bylo úplné selhání.

Vrhnutím větší sítě s online marketingem získáte mnohem více potenciálních zákazníků. A mnoho ... dokonce i většina ... z těchto vedení může sát. Ale také získáte přístup k některým velrybám, které byste nikdy neměli příležitost přilákat. Velryby potřebují jen více času na vybudování autority online, budování důvěry u větších zakázek, podporu těchto zakázek a uzavření většího prodeje.

Nakonec se zvýší váš průměrný výnos na potenciálního zákazníka, sníží se vaše cena za potenciálního zákazníka a vygenerujete lépe kvalifikované potenciální zákazníky.

Chce to jen čas. Uvolněte se a pomůžeme vám.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.