Marketingová personalizace: 4 klíče k úspěšné nadaci

Personalizace je právě teď vztek, ale je to strategie, která může být docela urážlivá, pokud bude provedena nesprávně. Vezměme si nejběžnější příklad - jaký je to pocit, když dostanete e-mailovou zprávu, kde se otevírá, drahá %%Jméno%%... není to nejhorší? I když je to zřejmý příklad, méně zřejmé je zasílání irelevantních nabídek a obsahu vaší komunitě. To vyžaduje základ, který je na místě.

Bohaté, dynamické a hyperšpecifické cílené zkušenosti usnadňují spotřebitelům život a zvyšují efektivitu marketingových výdajů pro společnosti. To je opravdu výhoda pro každého.

Tato infografika z MDG Advertising prochází údaji od společností Adobe, Aberdeen Group, Adlucent a několika dalších studií, které shrnují 4 klíčové základy úspěchu.

1. Chytrá vs. hloupá taktika: Personalizace znamená mnohem víc než jednoduše včetně jména. Základní personalizace má minimální dopad na zapojení; ve srovnání se standardními e-maily však mají zprávy založené na konkrétních akcích uživatelů dvojnásobnou míru otevření a trojnásobnou míru kliknutí. Zjistěte, jak je dynamické cílení skutečným klíčem k efektivnímu zapojení.
2. Jediný pohled na zákazníka: Spotřebitelé tvrdí, že hlavními výhodami personalizace jsou méně irelevantní reklamy / zprávy, rychlejší objevování nových produktů / služeb a kvalitnější nákupní interakce. Chcete-li dosáhnout těchto zkušeností a využít sílu cílení, potřebujete bohaté a neustále aktualizované profily spotřebitelů. Zjistěte, proč je jediný pohled na zákazníka základem úspěchu.
3. Data a systémy: Personalizace a data / systémy nejsou jen propojeny, jsou zásadně propojeny. Z těch obchodníků, kteří tvrdí, že si obsah nepřizpůsobují, uvádí 59% hlavní bariéru technologie a 53% tvrdí, že jim chybí správná data. Prozkoumejte, jak se investice do správných platforem a lidí mohou nesmírně vyplatit.
4. Transparentnost a bezpečnost: Lidé si dávají pozor na personalizaci, protože si nejsou jisti, jak jsou data využívána a ukládána. Proto je kontrola a bezpečnost tak důležité. Přibližně 60% uživatelů online chce vědět, jak web vybírá obsah přizpůsobený pro ně, a 88% spotřebitelů upřednostňuje, jak budou jejich osobní údaje použity. Pochopte, jak tyto obavy nejlépe vyřešit.

Chcete-li zjistit, jak co nejlépe využít tyto taktiky pro vaši značku, podívejte se 4 kroky k uvolnění skutečné síly marketingové personalizace.