Pět otázek k posouzení vašeho tržního a marketingového vyrovnání

Depositphotos 6884013 s
Čas na čtení: 2 minut

Tento citát se mnou minulý týden opravdu zůstal:

Cílem marketingu je učinit prodej zbytečným. Cílem marketingu je poznat a porozumět zákazníkovi tak dobře, aby mu produkt nebo služba vyhovovala a prodávala se. Peter Drucker

Vzhledem k tomu, že se průměrný obchodník zmenšuje zdroje a zvyšuje se práce, je obtížné udržet cíl vašeho marketingového úsilí na paměti. Každý den řešíme problémy zaměstnanců, nápor e-mailů, termíny, rozpočet… to vše odvádí pozornost od toho, co je pro zdravé podnikání klíčové.

Pokud chcete, aby se vaše marketingové úsilí vyplatilo, musíte neustále hodnotit svůj program a udržovat si přehled o tom, jak jsou vaše zdroje využívány. Zde je 5 otázek, které vám pomohou vést k efektivnějšímu marketingovému programu:

  1. Jsou zaměstnanci, kteří čelí vašim klientům nebo jejich manažerům, vědomi si zpráv, které komunikujete s vaším marketingovým programem? Je důležité, zejména u vašich nových klientů, aby vaši zaměstnanci pochopili očekávání nastavená v celém procesu marketingu a prodeje. Překročení očekávání dělá šťastnější klienty.
  2. Je váš marketingový program což prodejcům usnadňuje prodej váš produkt nebo službu? Pokud ne, musíte analyzovat další překážky v přeměně klienta a začlenit strategie k jejich překonání.
  3. Jsou osobní, týmové a resortní cíle v celé vaší organizaci kompatibilní s vaším marketingovým úsilím nebo v rozporu s nimi? Běžným příkladem je společnost, která zaměstnancům stanoví cíle produktivity, což ve skutečnosti snižuje kvalitu služeb zákazníkům, a tím oslabuje vaše marketingové úsilí o udržení.
  4. Jste schopni kvantifikovat návratnost investic do marketingu pro každou z vašich strategií? Mnozí obchodníci jsou přitahováni spíše k lesklým předmětům, než aby měřili a přesně chápali, co funguje. Máme tendenci gravitovat, abychom pracovali jako spíše než dělat práci, která přináší výsledky.
  5. Postavili jste a zpracovat mapu vašich marketingových strategií? Mapa procesu začíná segmentací vašich vyhlídek podle velikosti, odvětví nebo zdroje ... poté definováním potřeb a námitek každého z nich ... poté implementací vhodné měřitelné strategie, která vede výsledky zpět k několika ústředním cílům.

Poskytnutí této úrovně podrobností ve vašem celkovém marketingovém programu vám otevře oči pro konflikty a příležitosti v rámci marketingových strategií vaší společnosti. Je to úsilí, které byste měli podniknout dříve než později!

4 Komentáře

  1. 1

    Mluvíš mým jazykem. Nikdy jsem nepochopil, proč lidé nemají proces a mimochodem kalendář není proces. Procesy fungují, dokud jsou aktualizovány a neustále zdokonalovány. Lidé se snadno vzdávají ve snaze vyvinout jeden a škoda toho všeho je; Kolik dobrých nápadů je zničeno kvůli špatnému postupu?

    Dobrý příspěvek! Zvláště, když myslíš jako já! :)

  2. 2

    Je to skvělá procházka jakýmkoli marketingovým procesem. V současné době zkoumám nové marketingové techniky pro svou společnost a nemám žádné skutečné marketingové zázemí. Tento blog je pro mě skvělý nástroj.

  3. 3

    Velká post!
    Číslo dvě je zásadní pro splnění prodejních cílů. Viděl jsem místa, kde nazývali marketing, tým prevence prodeje!

    Citace pana Druckera je s respektem trochu krátkozraká. Pokud by konverzace byla:

    „cílem prodeje by tedy bylo, aby byl marketing nadbytečný? Cílem prodeje je vztahovat se k zákazníkovi tak dobře, že produkt nebo službu není třeba uvádět na trh?

    - Nikdo z důsledků

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.