Den Země byl tento týden a viděli jsme typický průběh sociálních příspěvků, kde společnosti propagovaly životní prostředí. Bohužel pro mnoho společností - to se děje jen jednou za rok a ostatní dny se vrátí k podnikání jako obvykle.
Minulý týden jsem absolvoval marketingový workshop ve velké společnosti ve zdravotnictví. Jedním z bodů, které jsem v rámci semináře uvedl, bylo, že jejich společnost potřebovala lépe uvádět na trh dopad, který tato společnost má na životní prostředí, udržitelnost, inkluzivitu a rozmanitost.
V minulých letech společnosti často část svých zisků předaly některým velkým charitativním organizacím, vyhodily tiskovou zprávu o jejich daru a označily to za den. To už to neřeže. Spotřebitelé i podniky se snaží obchodovat se společnostmi, které poskytují zboží a služby, které chtějí ... ale také jednají ve veřejném zájmu. Nejen že to hledají zákazníci, ale i naši budoucí zaměstnanci.
I když jsou zákazníky, byl jsem naprosto ohromen tím, jak Společnost Dell Technologies se zavázala budovat jejich sociální dopad do jejich dodavatelského řetězce a firemní kultury. Jsou skvělým příkladem, který je třeba následovat. Rovněž i nadále podporují inovace, jsou stejně konkurenceschopní jako nikdy předtím a neobětují kvůli tomu zisky. Uznávají, že to není jen tak správná věc je to také skvělá obchodní strategie.
Životní prostředí a udržitelnost
Zde je jeden neuvěřitelný příklad ... Společnost Dell recykluje oceánské plasty do jejich obalů. Jejich udržitelnost a ekologická práce tím ale nekončí. Kromě recyklace pracují také na ekoznačkách, snižování energie a zmenšování uhlíkové stopy. Udrželi udržitelnost na každém článku svého dodavatelského řetězce.
Rozmanitost a inkluzivita
Společnost Dell je také otevřená a upřímná ohledně nedostatku rozmanitosti a inkluzivity v technologickém průmyslu. To historicky vedlo k tomu, že menšiny a ženy neměly příležitost, jakou mají ostatní v tomto odvětví. Společnost Dell se zavázala, že zdroje, investující do vzdělávacích programů v raném dětství na celém světě, bude ve svých vlastních zprávách naprosto transparentní. Při náboru to také dali do popředí:
Transparentnost a podávání zpráv
Klíčem byla také transparentnost. Společnost Dell má pravidelné hlášení o svém pokroku, přičemž svou činnost staví do popředí zájmu, aby si spotřebitelé, podniky a investoři byli vědomi jejich pokroku. Nikdy netvrdí, že mají stanovena tyto problémy otevřeně hlásí a ukazují svůj pokrok. To je skvělý marketing.
Také bych vám doporučil, abyste se přihlásili k odběru a poslouchali Podcast společnosti Dell Luminaries se kterým jsem hostitelem Mark Schaefer. Máme sídlo v první řadě, kde pohovorujeme s vůdci, partnery a zákazníky společnosti Dell, kteří tyto rozdíly dělají.
Podcast společnosti Dell Luminaries
Jaká je vaše firemní strategie a jak je na vaši značku pohlíženo z pohledu sociálního dobra? Existují věci, které můžete udělat, abyste změnili své interní procesy za účelem zlepšení udržitelnosti a inkluzivity? A nejdůležitějsí, jak můžete tyto snahy sdělit efektivně svým potenciálním zákazníkům a zákazníkům?
A nezapomeňte ... darování peněz nestačí. Spotřebitelé a podniky očekávají, že to uvidí sociální dobro vložené do vaší kultury a do každého procesu. Váš další zákazník nebo zaměstnanec chce vědět, že se věnujete tomu, aby se svět stal lepším místem, nejen abyste to nechali na někom jiném.