Loop & Tie: B2B Outreach Gifting je nyní aplikací Salesforce na trhu AppExchange

Loop & Tie: Platforma pro dárcovství B2B a Salesforce

Lekce, kterou i nadále učím lidi v B2B marketingu, je, že nákup je stále osobní, i když pracujete s velkými organizacemi. Subjekty s rozhodovací pravomocí se zabývají svou kariérou, úrovní stresu, objemem práce a dokonce každodenním potěšením z práce. Jako poskytovatel služeb B2B nebo poskytovatel produktů bude zkušenost s prací s vaší organizací často převažovat nad skutečnými výsledky.

Když jsem poprvé začal podnikat, byl jsem z toho zděšený. Soustředil jsem svou pozornost výhradně na výstupy, které jsem mohl poskytnout podniku, abych jej vylepšil. Často jsem byl šokován, když klienti komunikovali, že se pohybujeme příliš rychle nebo děláme příliš mnoho změn. Postupem času jsem se začal zabývat tím, jak bych mohl poskytnout hodnotu jejich organizaci mimo výstupy našich prohlášení o práci. Jednou z oblastí byly dary ... jen promyšlené připomínky uznání, které jim ulehčí den.

Některé byly personalizované, jiné byly související s obchodem. Když se jeden z mých zákazníků přestěhoval do krásného nového zařízení, koupil jsem jim komerční kávovar na jednu kávu. Když další z mých zákazníků spustil podcast, koupil jsem jim videokameru živého přenosu. U jiného jsem si koupil lístky na charitativní akci, kde mluvil místní trenér NFL. Když měl jeden klient své první dítě, koupil jsem si na jeho seznamu přání pěkný předmět.

Darování je skvělý způsob, jak změnit uživatelskou zkušenost, ale musí být provedeno dobře. Když jsem pracoval pro regionální noviny, sledoval jsem, jak reklamní oddělení rozdává lístky u soudu velkým inzerentům. Nebylo to dárek, začalo to být očekávání. Dary jsou přizpůsobené a mohou změnit vztah.

Jsem také otevřený a upřímný vůči klientům, když mi děkují, že nakonec zaplatili za dar prostřednictvím příležitosti, kterou mi poskytli.

Smyčka a kravata

Loop & Tie je angažovaná platforma, která pomáhá podnikům spojit se se zákazníky prostřednictvím umění obdarování. Dárková platforma založená na volbách přináší štěstí a pocit uznání, které jsou nezbytné pro dlouhodobé vztahy se zákazníky. Vlastně jsem udělal rozhovor s jejich zakladatelem, Sara Rodell, na našem podcastu.



Od roku 2011 Loop & Tie mění způsob, jakým podniky přemýšlejí o dárcích. Narušením odvětví firemních dárků ve výši 125 miliard dolarů umožňuje platforma pro dárky podle výběru nahradit podniky zastaralou praxí zasílání stejného nudného, ​​univerzálního dárku všem.

Místo toho odesílatelé vytvářejí vybrané dárkové sbírky s položkami od více než 500 malých podniků. Příjemci pak vyberou svůj oblíbený předmět nebo se rozhodnou věnovat jeho hodnotu charitě, čímž se výměna dárků stane novým zdrojem dat a komunikace.

Smyčky a kravaty

Navštivte Loop & Tie

Loop & Tie Salesforce App On AppExchange

Loop & Tie spustila novou aplikaci pro Salesforce. S platformou pro obdarování zákazníků společnosti Loop & Tie mohou uživatelé odeslat jeden nebo 10,000 XNUMX dárků během několika minut. Uživatelé, kteří jsou nyní k dispozici ke stažení z AppExchange, si mohou aplikaci bez problémů nainstalovat na svou instanci Salesforce a hned začít posílat dary potenciálním zákazníkům a zákazníkům.

Ve společnosti Loop & Tie neustále přemýšlíme o způsobech, jak využít sílu technologie a pomoci více lidem se spojit. Přitah, který cítíme, abychom se navzájem poznali a oslavovali prostřednictvím obdarování, je krásný, nadčasový sentiment. Tím, že uživatelům Salesforce nabídneme možnost posílat dárky přímo z jejich aplikace, můžeme společnostem rychleji posílit humanizované dárkové zážitky.

Sara Rodell, zakladatel a generální ředitel společnosti Loop & Tie

Uživatelé Loop & Tie, kteří mají zájem spojit své CRM s dárky založenými na zapojení, se nyní mohou spolehnout na Salesforce jako svou domovskou základnu pro sledování vztahů se zákazníky a dosah. Přidáním darování jako nástroje angažovanosti v prostředí Salesforce pomáhá Loop & Tie uživatelům vylepšit dosah jejich klientů hmatatelnou a nezapomenutelnou výměnou.

Dárková platforma Loop & Tie vytváří smysluplnou zákaznickou zkušenost, která mapuje potřeby podniků v oblasti škálovatelnosti a sledování. Budování v rámci Salesforce pomáhá společnostem poskytovat promyšlený dotek, který je základním kamenem pevných vztahů, a to vše ve sledovatelném rámci, který pomáhá zákazníkům měřit návratnost investic jejich dárkových programů. 

Loop & Tie AppExchange App

Loop & Tie poskytuje individualizovanou zákaznickou zkušenost, která buduje dlouhodobé vztahy a datové týmy potřebují pochopit účinnost kampaně, a to vše na sociálně uvědomělé platformě, která prostřednictvím darů podporuje komunitu různých dodavatelů pro malé firmy. 

Viz Loop & Tie na AppExchange

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.