CRM a datové platformyElektronický obchod a maloobchod

KWI: Unified CRM, POS, E-commerce a Merchandising pro speciální maloobchodníky

Projekt Platforma KWI Unified Commerce je cloudové end-to-end řešení pro specializované maloobchodníky. Řešení KWI, které zahrnuje POS, Merchandising a eCommerce, je napájeno z jediné databáze a poskytuje maloobchodníkům zcela bezproblémový všudypřítomný zážitek.

KWI Commerce

Platforma KWI Unified Commerce

  • Řízení vztahů se zákazníky (CRM) - shromažďujte data téměř v reálném čase, aby všechny vaše kanály měly aktuální informace. Obchodní partneři mohou vidět status VIP, speciální události, jako jsou narozeniny, výročí a další spouštěče, zvýrazněné na POS, aby se zákazník snadno zapojil. Denní hygiena dat a odstraňování duplicit zajišťují trvalou přesnost.
  • Místo prodeje (POS) - V rámci jedné transakce mají vaši prodejní spolupracovníci možnost vyzvánět k prodeji, vrácení zboží, zvláštním objednávkám, odesílat prodeje a nechat si dodávat produkty z jiných míst. Jedná se o sílu poskytovat výjimečný zákaznický servis jako na dlani.
  • Merchandising - Získejte přístup k prodejům a inventáři v reálném čase, abyste měli aktuální informace o tom, co se děje s vaším podnikáním. Všechna řešení KWI vycházejí z jednoho zdroje dat. Váš kompletní soubor dat je navždy uložen na úrovni položky a je možné jej plně prohledávat pomocí 23 úrovní hierarchie
  • Ecommerce - Všechny funkce, které potřebujete, prováděné bez problémů napříč platformami. Žádná hlučná data, výsledné funkce, jako je schopnost nechat online opuštění košíku, se objeví na vašich zařízeních Cloud 9 POS.
  • Ochrana před ztrátou - Chraňte své podnikání a výsledek hospodaření s naší divizí služeb prevence ztrát, Zellman Group. Zellman Group je poradenská společnost zabývající se prevencí ztrát a uznávaným lídrem v oblasti služeb vymáhání pro civilní poptávku a restituce.

Všechna cloudová řešení KWI, včetně KWI Cloud 9 POS (nativní aplikace pro iOS se správou MDM; patentovaná), KWI Merchandising System (založený na prohlížeči) a KWI CRM System jsou vytvořeny z jediného datového slovníku.

To umožňuje maloobchodníkům činit informovanější rozhodnutí s 360 ° pohled na zákazníka a vylepšené reporty založené na všech vašich datech, nejen jejich částech.

Požádejte o demo

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladatelem Martech Zone. Douglas pomohl desítkám úspěšných MarTech startupů, pomohl s due diligence v hodnotě více než 5 miliard dolarů v akvizicích a investicích Martech a nadále pomáhá společnostem při implementaci a automatizaci jejich prodejních a marketingových strategií. Douglas je mezinárodně uznávaný odborník na digitální transformaci a MarTech a řečník. Douglas je také publikovaným autorem průvodce pro figuríny a knihy o obchodním vedení.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.