7 strategií marketingu obsahu, které inspirují důvěru a sdílení

důvěřovat

Některý obsah má tendenci podávat lepší výkony než ostatní a získává více sdílení a více konverzí. Některý obsah je navštěvován a sdílen znovu a znovu, což přináší vaší značce další a nové lidi. Obecně se jedná o kousky, které přesvědčí lidi, že vaše značka má užitečné věci a zprávy, které by chtěli sdílet. Jak můžete kultivovat online přítomnost, která odráží hodnoty, které získávají důvěru spotřebitelů? Pamatujte na tyto pokyny, když vytváříte strategii pro obsahový marketing:

  1. Předveďte své odborné znalosti

Jedním z nejlepších způsobů, jak získat důvěru potenciálních zákazníků, je ukázat, že pokud si vás vyberou, budou v schopných rukou. Vytvořte obsah, který ukazuje, že jste ve svém oboru důvěrně obeznámeni. Pište příspěvky o nejnovějších osvědčených postupech. Vysvětlete, proč je jedna metodika lepší než jiná. Vytvořte seznamový článek představující běžné chyby a jak se jim vyhnout. Tyto druhy kusů ukazují vašim vyhlídkám, že víte, o čem mluvíte, a že vám lze věřit, že pro ně uděláte dobře.

  1. Vytvářejte obsah, který odpovídá potřebám čtenářů

Když lidé začnou prohledávat obsah na vašem webu, je obvykle třeba, aby měli odpověď na konkrétní otázku. Vytvořte obsah, který bude odpovídat na dotazy vašich potenciálních zákazníků a pomůže jim určit, jak vyřešit jejich dilemata. Je například pravděpodobné, že někdo, kdo má problémy s klimatizací, si pravděpodobně přečte běžné důvody, proč klimatizace přestala foukat chladný vzduch, než se začne snažit vybrat společnost HVAC, aby vyšla a opravila její systém. . Tím, že jste odpověděli na její otázku, jste projevili své odborné znalosti a ochotu pomoci jí s jejím problémem.

Lidé pravděpodobně důvěřují značce, která nabízí odpovědi na běžné otázky přímočarým a užitečným způsobem, aniž by jednotlivci museli procházet spoustou obsahu, aby našli jen to nejnutnější. Tím, že svým zákazníkům dáte to, co přijdou na váš web najít, můžete zvýšit pravděpodobnost, že pokud budou potřebovat produkt nebo službu, bude ten váš, který si vyberou.

  1. Jen jim to neříkej; Ukaž jim

Ujistěte se, že můžete zálohovat jakékoli vaše nároky. Například neříkejte jen to, že máte ve své oblasti nejkonkurenceschopnější sazby. Vytvořte graf nebo infografiku, která porovná vaše sazby s konkurencí. Zálohujte tvrzení o vysoké spokojenosti zákazníků citacemi z posudků spokojených zákazníků. Prázdné tvrzení bez čehokoli, co by podpořilo, bude pravděpodobně ignorováno, nebo v horším případě vyvolá podezření čtenáře. Pokud jste schopni podpořit každé tvrzení, které podáte, důkazy, ukazuje to, že jste čestní a že jste hodni jejich důvěry a jejich podnikání.

  1. Ukažte čtenářům, že posloucháte

Online média mají sociální povahu. Všichni máme své mýdlové schránky, ať už je naším publikem skupina tisíců nebo malý okruh rodiny a přátel. Když zveřejňujete příspěvky online, účastníte se konverzace. Ukažte svým vyhlídkám a zákazníkům, že posloucháte i mluvíte.

Sledujte své sociální kanály ohledně zmínek o vaší značce. Přečtěte si komentáře ke svým blogům. Podívejte se, z čeho mají lidé radost, a co je důležitější, z toho, co nejsou. Pokud je to vhodné, zaměřte se na obavy zákazníků na svém blogu nebo na svých kanálech sociálních sítí. Když lidé uvidí, že značka reaguje, je větší pravděpodobnost, že se této značce svěří se svým obchodem.

  1. Představte sociální důkaz

Když vidíme, že ostatní, ať už jsou to lidé, které osobně známe, nebo ne, měli se značkou dobrou zkušenost, je pravděpodobnější, že důvěřujeme jejich slovům než tvrzením samotné značky. Povzbuďte uživatele, aby nechali recenze a citovali je ve vašem obsahu, pokud je to vhodné. Tyto komentáře od skutečných zákazníků mohou ostatním pomoci cítit se pohodlněji, když se ponoří a obchodují s vaší značkou.

  1. Vyvolávejte emoce

BuzzSumo analyzováno Nejvirovější příspěvky roku 2015 v sítích, které zahrnovaly Twitter, Facebook a LinkedIn. A některé z nejpopulárnějších byly ty, které obsahovaly nějaký emocionální prvek. Lidé reagovali pozitivně na příspěvky, které obsahovaly potěšující a pozitivní příběhy o lidech. Pravděpodobně také sdíleli příběhy, které byly nějakým způsobem kontroverzní nebo šokující.

Při vytváření obsahu pro vaše podnikání přemýšlejte o tom, jak konkrétní nabídka může vašim čtenářům pomoci. Je pravděpodobné, že budou zaujati nebo pobaveni? Budou se v příběhu identifikovat s lidmi? Díky těmto reakcím se vaše nabídky obsahu budou cítit relevantnější a osobnější. Jedná se o typy příběhů, které pravděpodobně dostanou komentáře a sdílení.

  1. Udělej to osobní

Funguje vaše značka u jednotlivých spotřebitelů nebo malých podniků? Existují zákazníci, kteří říkají, že vaše produkty nebo služby byly pro ně velkým přínosem? Máte zákazníky, kteří jsou sami o sobě výjimeční? Zvažte vytvoření videa nebo blogového obsahu o příbězích těchto zákazníků. Zaměření na jednotlivce dává lidem někoho, s kým se mohou spojit. Nebudou nutně vidět váš produkt ve vašich životech, pokud jim dáte pouze seznam funkcí. Tím, že ukážete, jak to někomu pomohlo nebo vylepšilo každodenní činnosti, můžete svým zákazníkům pomoci zjistit, jak pro ně může být váš produkt přínosem.

Když je váš obsah sdílen, dostanete svou značku před potenciální zákazníky, kteří by ji jinak neviděli. A získáte sociální důkaz, který vychází z osobního doporučení. Většina lidí je velmi náročná, pokud jde o obsah, který sdílejí. Koneckonců, tato sdílená položka je implicitní potvrzení toho, co váš obsah obsahuje. Vytvářením obsahu, který evokuje zájem a emoce a zároveň ukazuje, že vaše značka si zaslouží jejich pozornost a důvěru, můžete zvýšit své podíly, vybudovat pevné vztahy a vidět výhody obsahu, který převádí.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.