15 způsobů, jak zvýšit konverzní poměr elektronického obchodu

přepočítací koeficienty elektronického obchodování

Pracovali jsme s obchod s vitamíny a doplňky online, aby jim pomohla zvýšit viditelnost vyhledávání a míru konverze. Zapojení zabralo dost času a prostředků, ale výsledky se již začínají projevovat. Web potřeboval od základu rebranding a přepracování. I když to byl dříve plně funkční web, prostě neměl mnoho nezbytných prvků k vybudování důvěry a usnadnění konverzí pro své návštěvníky.

Z vašeho elektronického obchodu může unikat peníze více způsoby, než víte. Pomozte zastrčit díry ve vašem kbelíku, jakkoli malé, a zachovat si větší hodnotu, kterou jste tak tvrdě pracovali, abyste svým zákazníkům poskytli! Jake Rheude, Red Stag Fulfillment

Podle Baymardova institutu 68.63% online zákazníků opouští své online nákupní vozíky Existuje mnoho důvodů, proč by se to mohlo stát mimo kontrolu vašeho webu ... pojďme se však podrobně podívat na váš web elektronického obchodování a co s tím můžete dělat. Tato infografika z Plnění červeného jelena prochází několika zaostřovacími oblastmi. Přidali jsme také několik vlastních!

Jak zvýšit online konverzní sazby

  1. Sociální média - 84% online nakupujících před nákupem zkontroluje alespoň jednu stránku na sociálních médiích. Zvyšte své zapojení do sociálních médií.
  2. Katalog Videa - Používání videí o produktech může zvýšit nákup produktů o 144%!
  3. Přístupnost - I když to není v USA tak důležitá jako v zámoří, výhody přístupného webu přesahují i ​​zákazníky se zdravotním postižením. Přístupné stránky jsou také optimalizovány pro organické vyhledávání.
  4. Design - Jasné, funkční konverzní cesty, které jsou viditelné.
  5. Recenze a hodnocení - Recenze a hodnocení produktů poskytují nakupujícím důležité informace, takže nemusí opustit váš web.
  6. Recenze - Ohlasy klientů jsou nutností, protože poskytují zpětnou vazbu novějším kupujícím, že mohou očekávat lepší zážitek s vaší organizací.
  7. Doporučení produktu - Návštěvníci někdy nepřistanou na stránce ideálního produktu, takže jejich poskytování relevantních nabídek na základě prodeje, jako jsou produkty nebo doporučení zákazníků, může zvýšit míru konverze.
  8. Bezpečnostní odznaky - Zobrazte odznaky auditu třetích stran, aby návštěvníci věděli, že vám záleží na jejich bezpečnosti a zabezpečení.
  9. Ochrana osobních údajů - Buďte vůči zákazníkům transparentní ohledně toho, jak je sledujete a jak využíváte jejich informace.
  10. Možnosti platby - Nabídněte platby PayPal, Stripe, Amazon a všechny kreditní karty, abyste zajistili, že váš návštěvník může platit tak, jak by chtěl.
  11. Přeprava - Náklady a oznámení ocení kupující. 28% nakupujících online opustí svůj košík, pokud jsou náklady na dopravu příliš vysoké
  12. Reklamační řád - 66% spotřebitelů si před nákupem přečte zásady vrácení zboží. Udělejte to rychle, jednoduše a v časovém období, které vašim zákazníkům vyhovuje!
  13. Pokladna - Vyzkoušejte svůj proces placení, abyste se ujistili, že je naprosto jednoduchý. Nepožadujte příliš mnoho informací, udržujte stránky navržené jasně a sledujte chování uživatelů pomocí pokročilých teplotních map a analytiky.
  14. Rychlost - Problémy s výkonem a pomalé načítání stránek zničí vaše konverzní poměry. Optimalizujte rychlost a vyplatí se vám dividendy.
  15. Mobilní - Mobilní konverze nyní tvoří více než 50% několika webů elektronického obchodování našich klientů. Pokud nejste navrženi pro optimální mobilní použití, ztrácíte tržby.

Zvyšte konverzní kurzy

2 Komentáře

  1. 1

    Tyto body jsou naprosto zásadní a jsou zcela dohodnuté na získání více potenciálních zákazníků. Musíme poskytnout přesnou věc, kterou zákazníci hledají. Tam by došlo k nárůstu úspěšnosti.

  2. 2

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.