IBM Smarter Commerce: Advanced Social Analytics Platform

asaplogo 300

Chytřejší obchod IBM služby se vyvinuly pro podnik a plně přijímají mobilní i sociální strategie. Cílem jejich Advanced Social Analytics Platform je zlepšit personalizaci s využitím síly sociálních médií a velkých dat.

IBM Smarter Commerce pokročilé sociální sítě analytika platforma těží a získává sociální stopu spotřebitele a integruje obchodní inteligenci, aby poskytovala přizpůsobená doporučení. Kombinace sociální stopy spotřebitele a historického vztahu poskytuje prediktivní příležitost k výnosnějším rozhodnutím a umožňuje vám přizpůsobit kontakty se svými zákazníky.

Hlavní vlastnosti pokročilé platformy pro sociální analýzu:

  • Využívá sociální stopu spotřebitele a pomáhá vytvářet nové zdroje příjmů a zvyšovat objem prodeje a křížového prodeje poskytováním personalizovanějších propagačních nabídek.
  • Zvyšuje loajalitu a předvídá potřeby vašich zákazníků doporučením produktů, kterým důvěřuje sociální síť spotřebitele.
  • Zvyšuje přehled o produktu a spokojenost zákazníků díky shrnutí recenzí a analýze sentimentu vytěžené ze sociální sítě.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.