5 způsobů, jak maloobchodní výhody z monitorování hyperlokálních sociálních sítí

Depositphotos 9422648 s

Maloobchodní firmy konkurují online maloobchodním gigantům Amazonka a Zappos. Maloobchodní kamenné obchody se snaží poskytovat svým zákazníkům nejlepší zážitek. Pěší provoz je měřítkem motivace a zájmu zákazníků (proč jednotlivec upřednostňoval nákup v obchodě, když je k dispozici možnost online nákupu).

Konkurenční výhodou, kterou má každý maloobchodník nad online obchodem, je to, že spotřebitel je poblíž a je připraven provést nákup. Marketingové úsilí založené na umístění se stále více zdokonaluje a nabízí mnoho dalších způsobů, jak vést zákazníka vašimi dveřmi a nakupovat.

Co je Hyperlocal Marketing?

Hyperlocal marketing je ve skutečnosti o něco déle než internet. Obchodníci s kabely, novinami a přímou poštou byli schopni zacílit marketing na velmi, velmi zhuštěné klastry domácností a podniků pro vysoce personalizované doručení. Rychle vpřed až doposud a hyperlocal obecně odkazuje na schopnost napojit se na online média nebo mobilní zařízení a identifikovat přesné umístění potenciálních zákazníků a poskytovat jim včasné nabídky, jakmile se dostanou na velmi konkrétní místo.

Co je to Omni-Channel Marketing?

Omni-Channel Marketing označuje propagaci a reklamu, která je strategicky organizována napříč dostupnými a optimalizovanými médii, aby se dosáhlo stejné vyhlídky. Kromě skutečné maloobchodní prodejny komunikace na blízkém poli (NFC), proximity marketing, SMS a MMS„Mobilní aplikace, e-mailový marketing, televize, rádio, přímá pošta, katalogy a další příležitosti lze využít ke křížové propagaci nabídek potenciálním spotřebitelům a podnikům.

Efektivní Strategie prodeje v místě prodeje je klíčem k úspěchu maloobchodních firem. Využívání technologií založených na poloze k monitorování sociálních médií a identifikaci potenciálních zákazníků je neuvěřitelně spolehlivým a účinným prostředkem marketingu pro potenciální zákazníky.

Všesměrový marketing a dosah jsou pro maloobchodní firmy zásadní, protože zmenšují rozdíl mezi virtuální zkušeností a zkušeností kamenných obchodů. Například, Obchod Apple, design, plynulý provoz a nadšený zákaznický servis doplňují jejich online služby, jako je iTunes, App Store (doporučení) atd., to vše pomáhá řídit konečný prodej v maloobchodě.

5 způsobů, jak maloobchodní pobočky těží ze sociálních monitorů Hyperlocal

  1. Oslovte svou perspektivu - Hyperlocal Social Monitors mohou fungovat jako aktivní i pasivní způsob komunikace. Pokud uživatel zveřejnil tweet online, existuje malý časový rámec (přibližně 2–3 minuty), kdy uživatel očekává odpověď, hlas nebo názor na tento příspěvek. Pokud maloobchodní firmy v tomto okně zareagují, dostanou plnou pozornost zákazníka. Odpověď musí poskytovat výzvu k akci nebo budovat konverzaci.
  2. Osobní triumfy Vague - Marketing je efektivní, když je personalizovanější a relevantnější pro danou oblast. Prostřednictvím Hyperlocal Social Monitors mohou maloobchodní firmy efektivněji a efektivněji řešit potřeby této oblasti a budovat důvěrnější vztah mezi značkou a zákazníkem.
  3. Cílení na sociální vlivy - Sociální ovlivňující osoby nelze odhalit pouhým pohledem na ně. Některé sociální monitory Hyperlocal však poskytují nezbytné nástroje a funkce, které poskytnou hlubší pohled na uživatele nebo zákazníka sociálních médií. Skóre Klout, následovníci nebo dokonce počet přátel jsou důležitými ukazateli důležitosti zážitku člověka během jeho nákupního horečky. Odměňování ovlivňujících osob bude nejjednodušší a nejlepší způsob, jak oslovit nové místní zákazníky a posílit značku na místní úrovni.
  4. Point of Sale je klíčový - Zákazníci používají sociální média k oslovení světa, aby získali názor na to, co si chtějí koupit. Podpora nákupu prostřednictvím sdílení tržeb za daný den nebo obdržení bodů odměny… atd., Bude zákazník motivovanější a pravděpodobně si předmět zakoupí. Zákazníci ne vždy vědí o skvělých nabídkách a jejich informovanost je učiní šťastnějšími a vytvoří lepší pocit důvěry ve značku.
  5. Měření úspěchu - Několik nástrojů Hyperlocal Social Media poskytuje funkce, které umožňují podnikům měřit úspěšnost jejich strategie sociálních médií. Ať už jde o integraci CRM, BI nebo kombinování dat sociálních médií (sentiment, vliv, dosah) s metrikami maloobchodu, vše je nyní možné díky multiplatformní technologii - jako jsou API a cloudová technologie.

O hyperlokálním sociálním monitorování WeLink

WeLink_Preview

WeLink je sociální monitorovací nástroj, WeLink Social, je navržen tak, aby bylo možné dosáhnout generace potenciálních zákazníků v geografickém umístění. Naším cílem je najít své publikum nejen pomocí klíčového slova, ale také najít své publikum v místě nebo oblasti, která vás zajímá.

Pomocí WeLink Social geo-oplocení monitorovací nástroj, může obchodník jednoduše umístit špendlík na místo maloobchodní prodejny, nastavit specifikovaný rádius zájmu a získat přístup k bohatství dat sociálních médií, která mají klíčová klíčová slova i uživatele sociálních médií, kteří jsou v okolí.

Obchodník může zkoumat sentiment, konverzace, recenze a fotografie nahrané v oblasti sociálních médií prostřednictvím sítí, jako je Twitter, Instagram a Foursquare. Platforma poté nabízí příležitost komunikovat se zájmovým zákazníkem tím, že jim poskytuje pobídky - ať už ve formě kupónů, slev, tipů nebo informací - k návštěvě místa.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.