Proč bezplatný CRM od HubSpot prudce stoupá

Hubspot zdarma CRM

V počátcích podnikání není správa informací o vašich kontaktech a zákaznících obtížná. Jak však vaše firma roste a jak získáváte více zákazníků a najímáte více zaměstnanců, informace o kontaktech jsou roztroušeny po tabulkách, poznámkových blocích, poznámkách a mlhavých vzpomínkách.

Obchodní růst je úžasný a s ním přichází i potřeba uspořádat si informace. To je kde HubSpot CRM vypovídací

HubSpot CRM byl postaven od základu, aby byl připraven na moderní svět. Intuitivní a automatické, kde jsou jiné systémy komplikované a manuální, HubSpot CRM stará se o všechny malé detaily - protokolování e-mailů, nahrávání hovorů a správu vašich dat - a tím šetří drahocenný prodejní čas. Pravidelně se řadí mezi jeden z nejlepších softwarových produktů CRM pro malé firmy.

Sledují se marketingové a prodejní kontaktní body, jako je e-mail, telefon, web, živý chat a sociální média, které poskytují zaměstnancům orientovaným na zákazníka podrobný kontext o aktivitě a zpětné vazbě klienta.

Zde jsou důvody, proč je HubSpot CRM nejlepší volbou pro malé firmy:

  1. Spravujte svůj plynovod a nikdy nenechte dohodu proklouznout trhlinami. HubSpot CRM vám pomůže uspořádat informace o všech vašich kontaktech. To umožňuje vašemu týmu sledovat, s kým zákazník mluvil a o čem diskutoval. Nástroj pro správu potrubí HubSpot vám pomůže sledovat vaše nabídky, abyste už nikdy nezmeškali příležitost.

hubspot crm deal trychtýř

Když přidáte nové dohody z kontaktu nebo záznamu společnosti, HubSpot CRM šetří váš čas automatickým vyplňováním většiny záznamů dohody nejaktuálnějšími informacemi. Přestanete ztrácet čas ručním zadáváním údajů, abyste mohli posílat více e-mailů, více telefonovat a plnit své kvóty.

HubSpot CRM Přidat dohodu

Ať už máte zavedený prodejní proces nebo začínáte od nuly, HubSpot CRM usnadňuje vytvoření ideálního procesu.

Přidejte, upravte a odstraňte fáze a vlastnosti dohody bez pomoci IT a posuňte dohody vpřed přiřazením úkolů vašemu týmu. Poté, co budou úspěšné, můžete mezi fázemi přetahovat dohody.

HubSpot CRM - Úpravy fází dohody

  1. Získejte přístup k celé historii interakcí vašich vyhlídek. Jakmile se potenciální zákazník převede, HubSpot CRM dokáže získat již existující interakce, například minulé e-maily nebo odeslání formulářů. Jsou dny, kdy jste se museli ručně přihlašovat k e-mailům, hovorům a schůzkám. HubSpot dokáže sledovat všechny vaše interakce s vašimi kontakty a všechna související data se automaticky ukládají do CRM. Každá interakce je uložena na uklizené časové ose. Váš tým může tento kontext využít při oslovování potenciálních zákazníků a lépe přizpůsobit jejich přístup.

Historie vyhlídek HubSpot CRM

HubSpot vám poskytne přehled o tom, které společnosti navštěvují váš web v daném okamžiku. Budete vědět, kolik lidí vaše stránky navštívilo a kolikrát, což vám pomůže zdokonalit zájem o vyhlídky. Tento proces pomáhá podnikům upřednostňovat návaznost na jejich nejvíce angažované potenciální zákazníky namísto pronásledování chladných vyhlídek.

Vyhlídky můžete třídit pomocí desítek různých kritérií filtrování, jako je zeměpisná poloha, velikost společnosti, počet návštěv a další. Můžete také vytvořit vlastní zobrazení pro svůj prodejní tým, aby mohl snadno sledovat pouze ty potenciální zákazníky, na kterých jim záleží. Strávíte méně času prosíváním potenciálních zákazníků a více času zavíráním.

Návštěvníci stránek HubSpot CRM

  1. Hlášení prodeje. Nespoléhejte na složité vzorce aplikace Excel nebo matematiku na konci ubrousku. Sledujte dosažení kvót a metriky, jako jsou odeslané e-maily, uskutečněné hovory, rezervované schůzky a uzavřené dohody, abyste pochopili, co váš tým dělá dobře a co zlepšit.

Řídicí panel prodeje vám poskytuje celkový přehled o výkonu jednotlivců a týmů, stejně jako o celkové hodnotě a stavu vašeho kanálu. Identifikací toho, kde se ve vašem potrubí hromadí potenciální příjem, můžete shromáždit svůj tým kolem správných obchodů.

HubSpot CRM poskytuje sadu základních zpráv o prodeji, 100% zdarma. Tyto sestavy pokrývají základní stavební kameny prodejních reportů, jako je prognóza obchodu, výkonnost prodeje, produktivita a uzavřené vs cíle dohod.

Řídicí panel prodeje HubSpot CRM

Opakovatelný proces prodeje je klíčem k testování nových prodejních pohybů a strategií. Data, která uchováváte v HubSpotu, vám pomohou odhalit efektivní a neefektivní vzorce v prodejním chování. Tyto znalosti vám pomohou efektivně rozvíjet vaše podnikání.

  1. Sledování e-mailů. Díky sledování e-mailů dostanete oznámení na ploše, jakmile potenciální zákazník otevře váš e-mail, klikne na odkaz uvnitř nebo stáhne přílohu.

Sledování e-mailů HubSpot CRM

Získejte přístup ke knihovně e-mailových šablon určených pro každý krok cesty vašeho zákazníka nebo přeměňte své nejlepší e-maily na šablony, které si můžete přizpůsobit. Vaše šablony budou uvnitř doručené pošty vždy na jedno kliknutí - ať už používáte Office 365, Outlook nebo Gmail - což vám ušetří hodiny vytváření e-mailů.

E-mailové šablony HubSpot CRM

  1. Chatujte s vyhlídkami a zákazníky v reálném čase. HubSpot CRM obsahuje bezplatné nástroje pro živý chat, týmový e-mail a roboty a univerzální schránku doručené pošty, která poskytuje prodejním, marketingovým a zákaznickým servisním týmům jedno místo pro prohlížení, správu a odpovědi na všechny konverzace - bez ohledu na kanál pro zasílání zpráv, ze kterého pocházejí .

HubSpot CRM Chat

Pomocí živého chatu můžete automaticky propojit chatující se správnými lidmi ve vašem týmu: směrujte dotazy zákazníků na svůj tým služeb a předávejte potenciální zákazníky prodejci, který tento vztah vlastní.

Widget pro chat můžete snadno přizpůsobit tak, aby odpovídal vzhledu vaší značky, a vytvářet cílené uvítací zprávy pro různé webové stránky nebo segmenty vašeho publika, abyste se mohli spojit s návštěvníky webu, na kterých záleží - právě když jsou nejvíce zaujati.

Každá konverzace se automaticky uloží a uloží do vaší doručené konverzace a na časovou osu kontaktu, takže váš tým bude mít úplný kontext a křišťálově čistý pohled na každou interakci.

Odlehčete zátěž a usnadněte svému týmu osobní konverzace ve velkém měřítku s chatovacími roboty.

HubSpot CRM Setkání Chat Bot

Boti vám pomohou kvalifikovat potenciální zákazníky, rezervovat schůzky, poskytnout odpovědi na běžné otázky zákaznické podpory atd., Aby se váš tým mohl soustředit na nejdůležitější konverzace.

A protože tvůrce chatbotů HubSpotu je hladce integrován do bezplatného CRM HubSpotu, mohou vaši roboti doručovat přátelštější a osobnější zprávy na základě informací, které již o kontaktu víte.

Zkusit Hubspot CRM dnes zdarma!

Poznámka: Používám svůj Partnerský odkaz Hubspot v tomto článku.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.