Jak naplánovat nový web

webový plán

Všichni jsme tam byli ... váš web potřebuje aktualizaci. Buď se vaše firma rebrandovala, web je zastaralý a starý, nebo jednoduše nepřeměňuje návštěvníky tak, jak byste je potřebovali. Naši klienti k nám přicházejí, aby zvýšili počet konverzí, a my často musíme udělat krok zpět a přestavět celou jejich webovou přítomnost od brandingu až po obsah. Jak to děláme

Web je rozdělen na 6 klíčových strategií, které by měly být podrobné, abyste věděli, odkud pocházíte a jaké jsou vaše cíle:

  1. Plošina - jaké technologie jsou využívány, hosting, platformy atd.
  2. Hierarchie - jak je vaše stránka organizována.
  3. Obsah - jaké informace je třeba uvést a jak.
  4. uživatelé - kdo a jak přistupuje na web
  5. Funkce - jaké jsou funkce potřebné ke správné konverzi zákazníků.
  6. a) Měření dodržování pokynů - jak měříte svůj úspěch nebo oblasti zlepšení.

Nyní web má různé dimenze a to, jak jsou integrovány do vašich digitálních marketingových strategií. Jak nový web splňuje tyto strategie:

  • značka - vzhled, vzhled, barvy, písma, design, slova atd., Které popisují web.
  • Výzvy k akci - jaké jsou cesty ke konverzím a jak se tam lidé dostanou?
  • Vstupní stránky - kde budou lidé konvertovat a jaká je hodnota této konverze? Je nutná integrace CRM nebo Marketing Automation?
  • Obsah - brožurové informace, podrobnosti o společnosti, personál, fotografie, prezentace, infografiky, bílé knihy, tiskové zprávy, demo žádosti, uživatelské scénáře, soubory ke stažení, webové semináře, videa atd.
  • Email - kde se lidé přihlašují k odběru, jak se vám daří spravovat předplatné a předpisy SPAM.
  • Vyhledávání - platforma, výzkum klíčových slov, konstrukce stránek, doporučení obsahu atd.
  • Sociální sítě - úryvky, tlačítka pro sdílení a odkazy na sociální přítomnost by měly být integrovány a propagovány na celém webu.

POZNÁMKA: Pro lepší spolupráci využijte našeho klienta nástroj mindmapping mapovat a upravovat hierarchii a procesy tak, aby byla zachována jednoduchost a organizována veškerá aktivita do 2–3 kliknutí od vstupu na web.

Jaké jsou podrobnosti v rámci každé z těchto strategií

  • K čemu web aktuálně dělá, že to potřebujete pokračovat v tom?
  • Co aktuální web nedělá, že nový web muset udělat?
  • Co by současný web nedělal, to by bylo hezké dělat na novém webu?

S každou z těchto strategií se rozvíjejte uživatelské příběhy pro každého uživatele a způsob jeho interakce s webem. Rozdělte je do musí dělat a je hezké dělat. Příběh uživatele je bohatým popisem toho, jak uživatel interaguje a lze jej použít pro akceptační testování. Zde je příklad:

Uživatel se může přihlásit pomocí uživatelského jména a hesla, zaregistrovat se na webu a získat heslo, pokud není známo. Registrace vyžaduje uživatelské jméno, celé jméno, e-mailovou adresu a silné heslo (kombinace malých a velkých písmen, čísel a symbolů). Aby bylo zajištěno, že bude použita platná e-mailová adresa, je třeba zahrnout e-mailové potvrzení. Uživatel by měl mít možnost kdykoli změnit své heslo bez podpory.

Teď se dostáváme do hlouposti ... máte podrobnosti o svém webu, o tom, jak s ním uživatelé interagují, stejně jako o potřebách nového webu a přáních. Klíčové je iterační vylepšení - upřednostněte funkce a uživatelské příběhy, abyste věděli, co je třeba udělat jako první, prostřednictvím toho, co je hezké mít. Začněte přemýšlet o cílech a zdrojích, abyste stanovili očekávání toho, co potřebujete a kdy to budete potřebovat.

  • Inventář web pro stránky. Abychom to zjednodušili, často používáme škrabku.
  • U každé ze stránek popište, jaký druh stránky šablona pro správné zobrazení stránky.
  • Rozvíjet dráty k určení rozvržení stránky a navigace.
  • Pokud se počet stránek sníží (často se doporučuje), kam budete přesměrování existující stránky, abyste nepřerušovali uživatele a nevyhledávali? Mapujte všechny aktuální stránky a nová umístění.
  • Vytvořte obsah migrace plánovat, aby se všechny stávající stránky dostaly do nového rozvržení stránky prostřednictvím nového CMS. To by mohlo být velmi primitivní… vyžadovat od stážisty kopírování a vkládání. Nebo to může být složitá transformace databáze, která je zapsána pro import informací.
  • Vytvořte matici uživatelé, oddělení, přístup a oprávnění podle stránky a procesu. Rozdělte se na potřebu mít a hezké mít.

Sestavte si svůj plán

  • Každá položka akce musí mít kdo (je zodpovědný), co (podrobně se provádí), jak (volitelně), kdy (odhadované datum dokončení), závislost (pokud je nejprve nutné provést jiný úkol) a prioritu (je hezké mít) , chtít mít).
  • Informujte uživatele a získejte souhlas s úkoly a časovými osami.
  • Buďte flexibilní se sekundárními zdroji, alternativními řešeními a změnou priority.
  • Mějte centrálního projektového manažera, který denně sleduje, aktualizuje a podává zprávy.
  • Vytvářejte nárazníky mezi recenzemi klientů a daty dokončení s dostatkem času na provedení úprav nebo úprav. Pokud budou zavedeny nové funkce (dotvarování rozsahu), zajistěte, aby si klient uvědomil, jak mohou být ovlivněny časové osy a jaké další náklady mohou vzniknout.
  • Demonstrace s klientem v přípravném prostředí a projděte se uživatelské příběhy k přijetí.
  • Integrovat analytika na celém webu pro sledování událostí, správu kampaní a měření konverzí.
  • Jakmile je stránka přijata, aktivujte ji a přesměrujte starý provoz na nový. Zaregistrujte web u správců webu.
  • Pořiďte snímek žebříčku a analytika. Přidejte poznámku ve službě Analytics v den, kdy byl web upraven.

Proveďte svůj plán! Jakmile je web připraven

  1. Zálohování aktuální stránky, databáze a veškerá potřebná aktiva.
  2. Určete a náhradní plán protože když se něco pokazí (a oni se stanou).
  3. Naplánovat „aktivovat“ datum / čas pro web, kde jsou uživatelé nejméně ovlivněni.
  4. Zajistěte, aby byli klíčoví pracovníci oznámeny pokud existuje okno, kde může být web nedostupný - včetně klientů.
  5. Mít komunikační plán na místě, aby bylo zajištěno, že je každý přístupný prostřednictvím telefonu nebo chatu.
  6. Umístěte nový web žít.
  7. test uživatelské příběhy znovu.

Spuštění webu není konec. Nyní musíte sledovat hodnost, webmastery a analytika abyste zajistili, že web funguje tak, jak jste plánovali. Reportujte každé 2 týdny po dobu 6 až 8 týdnů s průběhem. Vytvářejte plány a podle toho aktualizujte projekty. Hodně štěstí!

2 Komentáře

  1. 1

    Skvělý rozpis plánování stránek! Každá z těchto oblastí určitě umožňuje další diskusi.
    To by bylo skvělé pro sérii… vážně!

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.