Jak rychlost webu ovlivňuje konverzní kurzy mobilního elektronického obchodu

Mobilní obchod

Integrovali jsme program odměn a vyvinuli několik personalizovaných a sofistikovaných toků automatizace marketingu pro klienta elektronického obchodování, které dramaticky zvýšily jeho příjmy.

Jak jsme nadále sledovali tok uživatelů z e-mailů prostřednictvím konverzí, identifikovali jsme několik problémů s jejich hostingem a platformou, které významně ovlivňovaly site rychlost - frustrují jejich potenciální zákazníky a zvyšují míru opuštění - zejména dále mobilní zařízení.

Proč záleží na rychlosti stránky

Proč je rychlost stránky důležitá pro elektronický obchod

Je skvělé pracovat na získávání marketingu, retenci, upsell a zvyšování průměrné automatizace hodnoty objednávky pro elektronický obchod ... ale pokud není rychlost vašeho webu a nákupní zážitek vynikající, nezvyšujete svůj návratnost investic do marketingu. Rovněž musí být váš web elektronického obchodování testován řadou různých způsobů, jak zajistit, že rychlost bude trvale dobrá:

  • Je váš web elektronického obchodování trvale rychlý ve všech prohlížečích?
  • Je váš web elektronického obchodování trvale rychlý na všech mobilních zařízeních?
  • Je váš web elektronického obchodování trvale rychlý na všech stolních zařízeních?
  • Je váš web elektronického obchodování trvale rychlý ve všech geografických oblastech, které obsluhujete?
  • Je váš web elektronického obchodování trvale rychlý, když na něm máte hodně návštěvníků?

Segmentace rychlostního výkonu vašeho webu a měření konverzních poměrů v těchto segmentech je zásadní a může ukazovat na některé do očí bijící problémy, které ovlivní konverzní poměry.

Míra okamžitého opuštění podle rychlosti stránky

Není pochyb o celkovém dopadu rychlosti stránky, pokud jde o míru opuštění:

Míra okamžitého opuštění podle rychlosti stránky (sekundy)

Rychlost webu pro mobilní elektronický obchod

Spotřebitelé již nemají obavy z nakupování na mobilním zařízení, jako tomu bylo dříve. Mobilní elektronický obchod je docela vybíravý ... pokud váš návštěvník sleduje jinou obrazovku nebo v konverzaci a nakupuje na svém mobilním zařízení, musí vaše rychlost a cesta konverze fungovat bez námahy, jinak se úplně odrazí nebo opustí vozík, začal jsem. Podívejte se na dramatické rozdíly v chování mezi zařízeními:

  • A mobilní návštěvník je více než dvakrát větší pravděpodobnost, že se z webu odrazí, než a návštěvník počítače.

Statistiky a chování při procházení mezi počítačem a mobilem

A jak se to promítne do chování mobilního elektronického obchodování? Je to obrovské:

  • Zlepšení o 100 milisekund zvyšuje maloobchod míry konverze od 8.4%
  • Zlepšení o 100 milisekund zvyšuje maloobchod průměrné hodnoty zakázky (AOV) o 8.4%
  • Zlepšení o 100 milisekund zvyšuje luxusní značku zobrazení stránky od 8.4%

Zlepšení rychlosti mobilních webů u konverzí elektronického obchodu a průměrné hodnoty objednávky

Ve skutečnosti jsou zde 4 případové studie o dopadu rychlosti stránky mobilního elektronického obchodování:

  • Amazon by ztratil 1.6 miliardy dolarů ročně, pokud by se jeho rychlost webu zpomalila o 1 sekundu.
  • Ve stájích došlo ke zvýšení konverzního poměru o 10%, když se snížila střední doba načítání domovské stránky o 1 sekundu.
  • Společnost Walmart zaznamenala 2% zvýšení konverzních poměrů za každou 1 sekundu zlepšení doby načítání stránky.
  • AliExpress zkrátil dobu načítání stránky o 36% a zaznamenal nárůst objednávek o 10.5% a nárůst konverzí u nových zákazníků o 27%.
  • Aldo zjistil, že uživatelé mobilních telefonů, kteří zaznamenali rychlejší časy vykreslování, přinesli o 75% vyšší výnosy než průměr a o 327% vyšší výnosy než ti, kteří zaznamenali pomalé časy vykreslení.

rychlost stránky případových studií elektronického obchodu

Jak důležitá je rychlost webu pro elektronický obchod?

  • 88% návštěvníků si vybere online prodejce, kteří nabízejí vysoce výkonné webové stránky.
  • Opuštěné nákupní vozíky ročně přicházejí o 18 miliard dolarů.
  • Zákazníci si pamatují, že časy online načítání jsou o 35% delší, než ve skutečnosti jsou.

Podrobně jsme psali o faktory, které ovlivňují časy načítání stránky a doporučuji vám pracovat na rychlosti stránky před začnete přivádět lidi na svůj web.

Tyto statistiky a grafika byly poskytnuty v

Nově spuštěný průvodce nástrojem Builder webových stránek Statistiky času načítání webových stránek - Proč záleží na rychlosti v roce 2020. Průvodce s využitím podrobných statistik, elegantních návrhových prostředků a profesionálních případových studií zdůrazňuje zásadní potřebu rychle se načítající webové stránky, aby byli zákazníci online spokojeni a věrní efektivním obchodům elektronického obchodování. 

Přečtěte si, proč záleží na rychlosti v roce 2020

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.