Sedm způsobů, jak AI revolucionizuje e-mailový marketing

E-mailový marketing

Asi před týdnem jsem sdílel, jak Prodejní síla Einstein dramaticky změnila cestu zákazníka, předpovídala a poskytovala personalizovanou komunikaci, která zvyšuje dopad a snižuje míru odlivu pro zákazníky Salesforce a Marketing Cloud.

Pokud jste se nedívali na své uchování seznamu účastníků v poslední době vás možná překvapí, kolik předplatitelů neustále chrlí. Existuje spousta možností pro skvělé produkty, takže spotřebitelé se nedrží za mizerné várka a výbuch e-mailové zpravodaje. Očekávají, že každá zpráva v jejich doručené poště bude relevantní, aktuální a hodnotná ... nebo že odejdou.

Abyste byli relevantní, včasní a cenní ... musíte své e-mailové zprávy segmentovat, filtrovat, přizpůsobit a optimalizovat. To není možné bez správných sad nástrojů ... ale naštěstí umělá inteligence zrychluje schopnost obchodníků rozvíjet živé, dýchající kampaně, které se nadále optimalizují pomocí strojového učení.

To umožní marketingovým pracovníkům odesílat zprávy tempem, které jejich odběratelům vyhovuje, s obsahem, který je personalizovaný i poutavý.

Revoluce AI v e-mailovém marketingu

30% společností z celého světa bude využívat AI alespoň v jednom z prodejních procesů v roce 2020. Očekává se, že do roku 2035 bude AI zvyšovat další biliony $ 14 a růst ziskovosti o 38%!

Revoluce AI v e-mailovém marketingu

Ve skutečnosti 61% e-mailových obchodníků tvrdí, že AI je nejdůležitějším aspektem jejich budoucí datové strategie. Zde je 7 způsobů, jak umělá inteligence ovlivňuje e-mailový marketing k lepšímu.

  1. Segmentace a hyperpersonalizace - Prediktivní skórování a výběr publika využívá algoritmy k hypotéze o budoucím chování předplatitelů a vyladění obsahu tak, aby se jim zobrazoval v reálném čase.
  2. Optimalizace předmětu - AI může usnadnit vytváření témat, které čtenáři s největší pravděpodobností rezonují, a pošťuchuje je k otevření e-mailu. To eliminuje nejistotu pokusů a omylů, pokud jde o vypracování poutavé linie předmětu.
  3. Přesměrování e-mailu - Zatímco někteří zákazníci mohou reagovat na váš e-mail o opuštění zaslaný bezprostředně po opuštění, jiní nemusí být připraveni provést nákup za týden. AI rozlišuje mezi těmito zákazníky a pomáhá vám posílat vaše e-maily s přesměrováním v optimální době, což výrazně snižuje míru opuštění košíku
  4. Automatizovaná optimalizace doby odesílání (STO) - S pomocí AI mohou značky konečně dosáhnout marketingové triády - doručit správnou zprávu ve správný čas správné osobě. Není příliš mnoho reklamních e-mailů otravné? AI pomáhá kalibrovat čas odeslání analýzou aktivit předplatitelů, které zobrazují jejich časové preference.
  5. Automatizace AI - AI není jen automatizace. Jde o krok vpřed, aby pomohlo při odesílání relevantnějších automatizovaných e-mailů s ohledem na minulé interakce předplatitele se značkou a nákupy.
  6. Lepší a snadnější optimalizace kanálu - AI analyzuje zvyky, preference a minulé a předvídané chování zákazníka a pomáhá určit, zda by lépe rezonovaly prostřednictvím e-mailu, oznámení push nebo jiného kanálu. Poté odešle zprávu na příslušný kanál.
  7. Automatizované testování - A / B testování, dříve dvourozměrný proces nyní překročil model omnichannel hyper-cílení. Můžete otestovat několik proměnných v různých permutacích a kombinacích. Mnoho systémů odešle vzorkování, dosáhne statisticky platného výsledku a poté odešle zbývajícím předplatitelům optimalizovanou kopii.

Tady je úplná infografika s podrobnými popisy všech směrů, které AI způsobují revoluci v e-mailovém marketingu.

Umělá inteligence a e-mailový marketing

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.