Hotjar: Heatmaps, Funnels, Recordings, Analytics and Feedback

testování webových stránek

Hotjar poskytuje kompletní sadu nástrojů pro měření, záznam, monitorování a shromažďování zpětné vazby prostřednictvím vašeho webu v jednom dostupném balíčku. Zcela odlišný od ostatních řešení, Hotjar nabízí plány s jednoduchými cenově dostupnými plány, kde mohou organizace vytvářet přehledy o neomezený počet webových stránek - a zpřístupnit je neomezený počet uživatelů.

Testy Hotjar Analytics zahrnují

  • Heatmaps - poskytnutí vizuální reprezentace kliknutí, klepnutí a posouvání vašich uživatelů.

Analýza teplotní mapy

  • Záznamy návštěvníků - zaznamenejte chování návštěvníků na vašem webu. Viděním kliknutí, klepnutí, pohybů myši návštěvníka můžete identifikovat problémy s použitelností na stránce.

Záznamy návštěvníků

  • Konverzní cesty - zjistěte, na které stránce a v jakém kroku většina návštěvníků upouští od interakce s vaší značkou.

Analýza konverzního trychtýře

  • Analýza formulářů - Vylepšete online míry vyplňování formulářů tím, že zjistíte, která pole se vyplňují příliš dlouho, která jsou nevyplněná a proč vaši návštěvníci opouštějí váš formulář a stránku.

Analýza webových formulářů

  • Ankety zpětné vazby - Vylepšete své webové stránky tím, že se návštěvníků zeptáte, co chtějí a co jim brání v jejich dosažení. Zaměřte otázky na konkrétní návštěvníky kdekoli na vašem webu a mobilním webu.

Volební platforma

  • Průzkumy - Vytvořte si vlastní responzivní průzkumy pomocí jednoduchého editoru. Sbírejte odpovědi v reálném čase z libovolného zařízení. Distribuujte své průzkumy pomocí webových odkazů, e-mailů nebo pozvěte své návštěvníky těsně předtím, než opustí váš web, aby odhalili své námitky nebo obavy.

Průzkumy uživatelů

  • Nábor testerů uživatelů - Nábor účastníků pro uživatelský výzkum a testování přímo z vašeho webu. Shromažďujte profilové informace, kontaktní údaje a nabídněte dárek výměnou za jejich pomoc.

testery aplikací

Zaregistrujte se a získejte bezplatnou zkušební verzi Hotjar

Hotjar doporučuje tento 9krokový proces pro zlepšení zákaznické zkušenosti a konverzí.

  • Nastavit a Teplotní mapa na vysokém provozu a vstupních stránkách s vysokým odrazem.
  • Objevte „Ovladače“ pomocí Ankety zpětné vazby na vstupních stránkách s vysokým provozem.
  • Přehled vaši stávající uživatelé / zákazníci prostřednictvím e-mailu.
  • Nastavit a Trychtýř identifikovat největší bariéry vašeho webu.
  • Nastavení Ankety zpětné vazby na stránkách Bariéra.
  • Nastavení Heatmaps na stránkách Bariéra.
  • Použití Přehrávání návštěvníků přehrát relace, kde návštěvníci opouštějí stránky Barrier.
  • Nábor Testery uživatelů odhalit řidiče a sledovat bariéry.
  • Odhalte „Háčky“ pomocí a Anketa zpětné vazby na vašich stránkách o úspěchu.

Analýza návštěvníků webu

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.