GroupSolver: Využijte AI a NLP při průzkumu trhu

GroupSolver

Pokud jste někdy vytvořili průzkum a doufali jste, že z odpovědí získáte kvantitativní a kvalitativní zjištění, chápete, jak těžké je otázky formulovat. Slova, struktura a gramatika, které požadujete, mohou vést k výsledkům, které povedou váš výzkum na scestí.

Jako produktový manažer jsem na to hodně narazil s fokusovými skupinami. Kdybych testoval nové uživatelské rozhraní, žádost o zpětnou vazbu by mohla přimět příjemce, aby prohledal rozhraní a pokusil se najít něco špatně ... navzdory skutečnosti, že může být dobře navrženo. Pokud se zeptám, jestli je něco obtížné nebo něco chybí, uživatel by okamžitě hledal problém… který nemusí existovat.

Místo toho jsme uživatele požádali, aby provedl nějakou akci, a poté popište, jak o akci jde. I když to odstranilo jakékoli zkreslení, vyžadovalo to spoustu následné analýzy, aby se výsledky kvantifikovaly do předpokladů nebo doporučení kvality. Tyto výsledky byly často stále nejlepší odhad… Ne statisticky platný závěr.

Jak zpracování přirozeného jazyka a strojové učení

Některé z nejbohatších a nejvíce transformativních poznatků pocházejí z kladení otevřených otázek. Proč je dokonalým příkladem. Ale odpověď na proč není numerická, binární nebo volitelná odpověď ... takže vždy bylo obtížné získat kvantitativní a kvalitativní výsledky, které potřebujete, od kladení otevřených otázek, které vám pomohou řídit obchodní rozhodnutí.

Naštěstí, zpracování přirozeného jazyka (NLP) a strojové učení (ML) může tyto problémy překonat! Spojením strojového učení s davovou inteligencí GroupSolver je technologická platforma pro průzkum trhu, která pomocí umělé inteligence pokládá a konsoliduje kvalitativní i kvantitativní otázky v online průzkumech.

Přehled GroupSolver

GroupSolver zapadá mezi kutilské platformy, jako je Survey Monkey a Google Surveys, a společnosti poskytující komplexní služby, jako jsou McKinsey & Company a Accenture.

GroupSolver odlišuje jejich přístup ke zpracování odpovědí v přirozeném jazyce pomocí:

  • Davová inteligence - Respondenti odpovídají na otevřené otázky vlastními slovy, poté spolupracují. 
  • Strojové učení - Odpovědi z otevřených otázek jsou zpracovávány dynamickým a samokalibračním algoritmem. 
  • Pokročilé statistiky - platforma ověřuje odpovědi v přirozeném jazyce a kvantifikuje kvalitativní pohledy.

Zahrnout nástroje GroupSolver

  • AI Open Answers ™ - Kombinací strojového učení s inteligencí davů GroupSolver automaticky organizuje a kvantifikuje otevřené odpovědi. Není nutné žádné školení o datech, žádné moderování lidí a žádné kódování volného textu.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster zobrazuje korelace mezi jednotlivými otevřenými odpověďmi. Docela užitečné při vytváření osobností zákazníků nebo vyprávění příběhu značky. To je pravda - GroupSolver osvobodil modely korelace a regrese z exkluzivního vztahu s kvantitativními daty.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment je inteligentní segmentační nástroj, který vám pomůže pochopit, jak se liší odpovědi na otevřené otázky pro konkrétní segmenty respondentů. Je to jako najít příběh v kupce sena.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud je kompaktní a prioritní prezentace nejvíce podporovaných odpovědí na otevřenou otázku. Větší písmo označuje odpovědi s vyšší podporou mezi respondenty. Menší písmo je pro ... no, odpovědi, které to úplně nezvládly.
  • Consensus Solution ™ - Consensus Solution je sada vysoce podporovaných odpovědí, které navzájem pozitivně korelují. Ukazuje odpovědi, které spolu vycházejí dobře, a tvoří konsensuální dohodu mezi respondenty.
  • Volby odpovědí - Kromě toho, že jsou chlebem a máslem průzkumného výzkumu, odpovědi na otázky s výběrem odpovědí mohou být užitečné při vytváření segmentů respondentů pro získání bohatších poznatků. Udržujeme je čerstvé a aktualizované v reálném čase.
  • Dovozce údajů - Pokud jste již shromáždili informace o svých respondentech, můžete je nahrát na náš řídicí panel. Použijte jej k ořezání dat GroupSolver nebo k vytvoření nových segmentů respondentů.
  • Správce odpovědí - Sledujte, jak respondenti odpovídají na vaše otázky v reálném čase. Seskupte je a ověřte kliknutím na tlačítko. Věříme našemu stroji, ale data někdy vyžadují jemný lidský dotek.
  • Stahovač dat - Exportujte nezpracovaná data pro další analýzu pomocí standardního statistického softwaru, jako je SPSS, R nebo Excel.

Vizuální řídicí panel GroupSolver umožňuje uživatelům prohlížet a pracovat s vašimi přehledy. Data jsou zpracovávána a aktualizována při jejich sběru, takže si můžete kdykoli zobrazit náhled výsledků.

Vyžádejte si ukázku skupiny

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.