Záleží na benchmarcích Google?

vyhazovat ze země

Dnes jsem obdržel zpravodaj od Google Analytics, prvního vydání prvního svazku, který zněl takto:

Tento měsíc nahrazujeme standardní přehled „srovnávání“ ve vašem účtu Google Analytics údaji sdílenými v tomto zpravodaji. Tento zpravodaj používáme jako experiment k zobrazování užitečnějších nebo zajímavějších údajů uživatelům Analytics. Data zde obsažená pocházejí ze všech webů, které si zvolily anonymní sdílení dat pomocí Google Analytics. Tento „srovnávací“ zpravodaj obdrží pouze správci webových stránek, kteří povolili toto anonymní sdílení dat.

První vydání pojednávalo o srovnávacích kritériích podle zemí, včetně Bounce Rate:
vyhazovat ze země

Čas na webu:
timeonsite bycountry

A konverze cílů:
konverze cílů podle země

Srovnávat s nimi můžete výkon vašeho webu benchmarky. Ve skutečnosti bych tvrdil, že se jedná vůbec o měřítka. Každá stránka má jinou strukturu a obsah. Každé rozdělení zdrojů provozu je jiné ... od vyhledávání po doporučení. Doba načítání podle země se liší ... pokud nepoužíváte službu ke geografickému ukládání mezipaměti zdrojů. A tyto otázky nezahrnují ani jazyk…

Jsou referenční hodnoty pro země zahrnující pouze návštěvy a zobrazení stránek pro weby v dané zemi se společným jazykem? Nebo se tyto stránky překládají (což může trvat déle nebo být přeloženy tak špatně, že to zvýší počet okamžitých opuštění)? Jsou stránky elektronickým obchodem? Blogy? Sociální stránky? Statické webové stránky?

Existuje také další problém. Nástroje jako Facebook Sociální plugin ovlivňuje míru okamžitých opuštění protože Facebook přesměrovává uživatele stránek. Když návštěvník přistane na vašem webu a použije plugin před zahájením jakékoli jiné aktivity, skáče. Zde je příklad od jednoho z mých klientů ... můžete vidět, kde nainstalovali, odinstalovali a poté nainstalovali Sociální plugin na Facebooku na jejich webu:

vyhazovač

Moje rada klientům je jednoduše srovnat váš web s vaším vlastním ... nikdo jiný. Zvyšuje se nebo klesá vaše míra okamžitého opuštění? Jsou vaši návštěvníci nahoře nebo dole? Je počet zobrazení stránky na návštěvu vyšší nebo nižší? Jak jste změnili svůj design nebo obsah, aby ovlivnily zážitek vašich návštěvníků? Když vložíme video, všimneme si prodloužení času, který návštěvníci zůstanou na místě ... dává smysl, že? Ale pokud každý týden nevložíme podobné video, nemůžeme předpokládat, že děláme špatnou práci.

Dva příklady na tomto blogu:

  • Upravili jsme design blogu tak, aby zobrazoval výňatky na naší domovské stránce. Ve výsledku se míra okamžitého opuštění snížila, protože lidé klikali na příspěvek A stránky na návštěvu se podstatně zvýšily. Kdybych vám jednoduše ukázal statistiky, aniž bych to vysvětlil, nechalo by vás to přemýšlet. Nebo pokud jste nás srovnali s jinými weby, můžeme být lepší nebo horší než jejich výsledky.
  • Spustili jsme náš zpravodaj. Od přidání zpravodaje důsledně přidáváme předplatitele a tito návštěvníci se vracejí, jakmile si ho přečtou. Výsledkem je, že ve dnech doručování zpravodaje je náš počet zobrazení stránky mnohem vyšší - a náš týdenní průměr se zvýšil téměř na 20%. Pokud se srovnáváme s jinými weby, mají zpravodaj? Zveřejňují úryvky? Shromažďují svůj obsah společensky?

Jednoduše řečeno, podle mého názoru měřítka neposkytují žádné smysluplné údaje pro zlepšení mého webu. Rovněž jsem nebyl schopen použít měřítka se stránkami svých klientů. Jediným měřítkem, na kterém záleží, jsou ty, které zaznamenáváme pro naše vlastní stránky, když projde každý týden. Pokud Google nemůže poskytnout jasnější segmentaci v rámci svých referenčních hodnot pro přesné srovnání webů, jsou tyto informace k ničemu. Poskytnutí těchto informací vedoucím v organizaci by mohlo skutečně poškodit… Přeji si, aby Google jednoduše opustil tuto funkci produktu.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.