Gong: Konverzační zpravodajská platforma pro prodejní týmy

Gong konverzace inteligence

Gongovy modul pro analýzu konverzací analyzuje prodejní hovory na individuální a agregované úrovni, aby vám pomohl pochopit, co funguje (a co ne).

Gong začíná jednoduchou integrací kalendáře tam, kde je skenování každý kalendář obchodních zástupců hledá nadcházející prodejní schůzky, hovory nebo ukázky, které se mají zaznamenat. Gong se poté připojí ke každému naplánovanému prodejnímu hovoru jako účastník virtuální schůzky, aby relaci zaznamenal. Zvuk i video (například sdílení obrazovky, prezentace a ukázky) se nahrávají a společně se berou. Každé prodejní volání se automaticky přepisuje z řeči na text v reálném čase, čímž se prodejní konverzace mění na prohledávatelná data.

Gong má také mobilní aplikaci pro kontrolu hovorů vašeho týmu ze smartphonu. Aplikace umožňuje prodejním trenérům zanechat hlasovou zpětnou vazbu v konkrétních částech časové osy hovoru.

Mobilní aplikace Gong

Gong se integruje s Web Conferencing software Zoom, GotoMeeting, JoinMe, Cisco WebEx, BlueJeans, Clearslide a Skype for Business. Také se integruje s Číselníky - včetně InsideSales, SalesLoft, Outreach, Natterbox, NewVoiceMedia, FrontSpin, Groove, Five9, Phone Systems, Shoretel, Ringcentral, TalkDesk a InContact. Integruje se s Salesforce CRM a Outlook i Google Kalendář.

Podívejte se na živou ukázku Gong

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.