Aktualizace Gmailu ... Lepší pozdě než nikdy

přepracování Gmailu

I když si opravdu užívám Google+ a jednoduchost rozhraní a skvělou použitelnost, zdá se, že Gmail šel opačným směrem milion mil za hodinu. Dnes večer jsem otevřel e-mail v Gmailu a doslova jsem si jej nemohl přečíst:

popisky v Gmailu

Pokud se dnes dobře podíváte na Gmail, má na obrazovce stovky (bez nadsázky) navigačních prvků. Je to naprosto směšné ... vše od kontextové reklamy (nahoře a napravo), přes sdílení (vpravo nahoře), po pozvání více uživatelů (vlevo dole) až po všechny popisky, které fyzicky pokrývají zprávu, kterou se snažím číst.

To je čistý chaos, když to porovnáte se základní úrovní Google:
obrazovka Google

Zde je pěkný pohled na Google Plus:
obrazovka google plus

Naštěstí to vypadá, jako by lidé byli Gmail si uvědomil problém a brzy bude k dispozici nové uživatelské rozhraní:
přepracování Gmailu

Nejsem prostě naštvaný na Gmail ... je to lekce pro každou společnost. Jednou jsem regionálně kritizoval populární společnost, protože na své domovské stránce měla přes 200 navigačních prvků. Díky tomu byl web nepoužitelný. I když chápu, že společnost je hrdá na své produkty, funkce, klienty a další informace ... není nutné dokumentovat vše na jedné stránce vašeho webu nebo aplikace.

  1. Poskytněte návštěvníkovi dostatek informací k nalezení toho, co hledal.
  2. Poskytněte možnosti uživatelům, kteří chtějí dělat více. Tomu se říká „progresivní zveřejňování“. Jinými slovy, návštěvníkovi poskytněte pouze absolutní prvky, aby mohl dosáhnout toho, co potřebuje. A pokud se potřebují ponořit hlouběji, poskytněte cestu, jak tyto možnosti zpřístupnit.
  3. Na vašem webu nemusí být zveřejněno vše. Umožněte lidem, nástrojům, modulům plug-in, formulářům a dalším doplňkům, aby lidé mohli zadávat další požadavky.
  4. Přimějte alespoň jednu osobu odpovědnou za váš tým, aby bojovala a argumentovala s každým dalším prvkem, který vaši interní lidé chtějí přidat na domovskou stránku. Měla by to být válka! Záleží na analytika k prokázání problému - méně bude mít vždy za následek větší využití a konverze.

Podle mého názoru by se nové rozhraní služby Gmail dalo ještě více zjednodušit ... snad s pokročilým odkazem v navigaci, než s každým tlačítkem pro každou akci. Ještě lépe umožněte lidem skrýt se a ukázat prvky, na kterých jim nejvíce záleží. Těším se však na aktualizaci, abych si mohl alespoň přečíst můj e-mail.

4 Komentáře

  1. 1

    Dougu, nemůžu se dočkat nového rozhraní! Máte naprostou pravdu ve svém tvrzení, že byste měli začít se základním produktem a snadno zpřístupnit „vylepšení“ a „pokročilé funkce“ uživatelům, kteří je chtějí. Promyšlený příspěvek. Zmínil jsem se, že se nemůžu dočkat nového rozhraní Gmailu? 🙂

  2. 2

    Dougu, nemůžu se dočkat nového rozhraní! Máte naprostou pravdu ve svém tvrzení, že byste měli začít se základním produktem a snadno zpřístupnit „vylepšení“ a „pokročilé funkce“ uživatelům, kteří je chtějí. Promyšlený příspěvek. Zmínil jsem se, že se nemůžu dočkat nového rozhraní Gmailu? 🙂

  3. 3
  4. 4

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.