Sociální Media MarketingContent MarketingVyvíjející se technologie

B2B influenceři jsou na vzestupu: Co to znamená pro značky a budoucnost B2B marketingu?

Jako spotřebitelé jsme obeznámeni s business-to-consumer (B2C) influencer marketingové kampaně. V posledním desetiletí přinesl influencer marketing revoluci ve způsobu, jakým značky zapojují spotřebitele, a poskytuje způsob, jak zvýšit povědomí a propagovat nákupy většímu a cílenějšímu publiku. Ale teprve nedávno došlo mezi podniky (B2B) společnosti rozpoznaly hodnotu kreativní ekonomiky a jejich zapojení do influencerů teprve začíná růst.

73 % B2B marketérů uvádí zvýšený zájem o provádění influencer marketingových iniciativ v posledních 12 měsících a 80 % říká, že očekává, že zájem bude v příštím roce dále růst.

Marketing TopRank

Není pochyb o tom, že popularita B2B influencerů rychle stoupá a jejich obrovské množství se každým dnem množí. Pojďme diskutovat o tom, proč získávají na síle, o výzvách, které s sebou nese implementace kampaně a jaká je budoucnost B2B influencer marketingu.

Využití úspěchu viděného v B2C

Využití influencer marketingu v prostoru B2C raketově vzrostlo především kvůli vysoké úrovni spotřebitelské důvěry, kterou jsou tvůrci schopni u svého publika vytvořit. Protože tvůrci často sdílejí produkty, které jsou v souladu s jejich osobní značkou, mohou jejich propagace působit opravdověji než to, co o sobě značka říká. Stejný efekt je vidět u B2B influencerů. 

Stejně jako v oblasti B2C je pro B2B podniky hlavní prioritou budování silných a dlouhodobých vztahů s jejich publikem. Tyto cíle obvykle zahrnují klíčové manažery s rozhodovací pravomocí v potenciálních společnostech. Ačkoli na rozdíl od spotřebitelů si podniky pravděpodobně dají na čas zvažováním obchodních nákupů, takže udržování konverzací po delší časové období je klíčem k generování tržeb v budoucnu. A protože si firmy často vybírají odborníky v oboru nebo myšlenkové lídry jako součást svých influencerských kampaní, jejich cílové publikum je obvykle přesvědčeno, že produkt nebo služba, která jim je nabízena, má hodnotu a je pravděpodobnější, že nákup dokončí.

Kromě toho, podobně jako v případě nárůstu nano- a mikroinfluencerů ve spotřebitelském prostoru, může být menší, více specializované B2B publikum upřednostňováno před podnikáním před širokým publikem s menší relevanci. Ve skutečnosti:

TopRank zjistil, že 87 % B2B značek považuje relevantní publikum za nezbytnost při identifikaci influencerů.

Marketing TopRank

Protože B2B influenceři mají tendenci se zaměřovat na konkrétní vertikály, ať už jde o marketing, FINTECHnebo IT, abychom jmenovali alespoň některé, přinášejí s sebou toto selektivní sledování sociálních médií, které podniky hledají. 

Výzvy B2B influencer marketingu 

Využití influencerů v rámci B2B marketingových strategií může přinést ohromné ​​výsledky. Existují však problémy, které přicházejí se správným prováděním B2B influencer marketingu. 

Jak již bylo zmíněno, B2B influenceři se často specializují na určitý obor. Provádění pečlivého výzkumu s cílem zajistit, aby se influenceři nejen spojili s posláním značky a měli stejné cílové publikum, ale aby skutečně rozuměli produktu nebo službě, kterou budou propagovat, může zabrat drahocenný čas a zdroje společnosti. Kromě toho je dalším obtížným úkolem vyhodnocování sledovanosti influencera, aby se ověřilo, že jejich publikum je legitimní. Na každé platformě sociálních médií mohou být účty neaktivní nebo dokonce podvodné (boti, falešné profily atd.), takže je nutné, aby influenceři byli prověřeni, zda mají skutečné následovníky. 

Adekvátní komunikace s B2B influencery se může pro podniky také ukázat jako obtížná. Nalezení správné rovnováhy mezi personalizovanými zprávami a transparentností, pokud jde o platby, časové osy a očekávání ohledně obsahu, je zásadní pro úspěch zajištění partnerství s influencery.

Mnohé z těchto problémů však lze řešit pákovým efektem technologie influencer marketingu pomoci řídit influencer marketingové kampaně. Několik umělých inteligencí (AI) a strojové učení (ML) existují platformy, které umožňují firmám zefektivnit proces oslovování, analyzovat účty influencerů (včetně míry zapojení, zobrazení příspěvků, metrik růstu a statistik o publiku) a sledovat průběh kampaně.

Budoucnost ekonomiky tvůrců B2B

I přes zrychlený růst B2B influencerů od začátku pandemie tvoří B2B influencerské kampaně stále jen zlomek celkových výdajů na influencer marketing. Počet B2B značek, které využívají ekonomiku tvůrců, se bude v příštích několika letech jen zvyšovat. S tím také uvidíme, že počet těch, kteří se identifikují jako B2B influenceři, poroste a vytvoří přeplněnou skupinu B2B influencerů, které v současnosti vidíme v B2C prostoru. 

Dalším trendem, který si neustále získává na oblibě, budou zaměstnanecké influencery, tedy zaměstnanci, kteří propagují produkty nebo služby vlastní společnosti. Zaměstnanci, kteří působí jako influenceři, jsou důvěryhodnými zdroji informací pro cílové publikum a také vytvářejí pozitivní image značky, potenciálně dokonce pomáhají při náborových iniciativách.

A konečně, B2B influencer marketing má potenciál stát se méně formálním a více komunikativní. Mnozí si při pomyšlení na ovlivňování B2B mohou vybavit dlouhé, strukturované příspěvky na LinkedIn podrobně popisující výhody softwaru nebo profesionálních služeb. Ale brzy bude stále více firem využívat humor, krátký obsah, jako je TikTok nebo Instagram Reels, a memy, aby měly větší dopad na cílové publikum a zapojily se s nimi na osobnější úrovni.

Prostor B2B influencerů je stále poměrně nový a existuje mnoho věcí, které jsou stále nejisté, pokud jde o to, jak se bude vyvíjet. Jisté však je, že tu zůstane.

Alexandr Frolov

Alexander je CEO a spoluzakladatel společnosti HypeAuditor. Alex byl několikrát uznán na seznamu 50 nejlepších hráčů v oboru Talking Influence za svou práci na zlepšení transparentnosti v odvětví marketingu ovlivňujících informace. Alex je průkopníkem ve zlepšování transparentnosti v tomto odvětví a vytvořil nejpokročilejší systém detekce podvodů založený na AI, který nastavil standard pro zajištění spravedlivého, transparentního a efektivního ovlivňování marketingu vlivných.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.

Související články