Budoucnost Martechu

Depositphotos 16360379 s

Současnost a budoucnost marketingových technologií byla diskutována a zachycena na zahajovacím zasedání Konference Martech v Bostonu. Byla to vyprodaná událost, která spojila různé vůdce myšlenek ve světě Martech. Předem jsem měl příležitost připojit s konferenční židlí, Scott Brinker, diskutovat o vývoji odvětví a o tom, jak role Hlavní marketingový technolog se stala nezbytnou rolí v marketingových organizacích po celém světě.

V našem rozhovoru Scott ironicky zdůraznil:

Největší výzva pro přijetí Martecha je více lidská než technická. Marketingové technologie umožnily marketingovým pracovníkům nové způsoby, jak spravovat své organizace a utrácet, spolupracovat s vyhlídkami a měřit marketingové výsledky, ale pro realizaci plného potenciálu stále vyžadují nové myšlení, postupy a dovednosti napříč marketingovými týmy.

Jako role marketingový technolog (na všech úrovních) nadále získává na síle, Scott vysvětlil, jak se role sama o sobě rychle uskutečňuje. Pro zdůraznění poznamenal, když začal Blog @Chiefmartec v roce 2008 se ve výsledcích vyhledávání Google objevilo 245 zmínek. Dnes, Hlavní marketingový technolog se může pochlubit více než 376,000 XNUMX výpisy. Vypracoval, že se zdá, že hodnota této role se točí kolem čtyř klíčových příspěvků, mezi něž patří:

  • Fungování partnerství mezi marketingem a IT
  • Slouží jako důvěryhodný poradce SOT ve věcech, jak technologie ovlivňuje marketingovou strategii firmy
  • Řízení technických aspektů vztahů mezi marketingovým oddělením a množstvím poskytovatelů marketingových služeb - různých agentur, dodavatelů, prodejců softwaru
  • Pomáháme širšímu marketingovému týmu - netechnickým obchodníkům - efektivněji využívat technologii

Scott také zvážil dopad Martechu na marketingové rozpočty a zdůraznil, že „vše nasvědčuje tomu, že marketing bude i nadále zvyšovat své investice do technologií na významné úrovni.“ Ve skutečnosti na Martech Conference, Laura McClellan, hlavní analytička ve společnosti Gartner Group, aktualizovala svoji předpověď SOT by utratili více za technologie než za CIO by 2017.

Laura prohlásila, že tohoto milníku jsme již dosáhli, o tři roky dříve. Scott zdůraznil marketingovou technologii, kde jsou velké příležitosti. Peníze na financování technologických investic pocházejí z různých zdrojů: úspora nákladů ve zlepšení provozní efektivity díky lepší automatizaci a analytika, posuny od mediálních rozpočtů, posun v prioritách výdajů na IT a čistý nový marketingový rozpočet schválený generálním ředitelem k vytváření nových zákazníků a výnosů.

Při pohledu na další velkou hranici Martechu předpovídá Scott v zákulisí ještě více inovací, aby se heterogenní marketingové „hromádky“ snáze vytvářely a spravovaly. Výsledkem bude podle něj „obrovská cesta k tomu, aby marketingoví pracovníci mohli experimentovat s nejmodernějším vývojem, aniž by pro každého z nich byli uvězněni v komplexních integračních bolestech.“

S první konferencí Martech, která je nyní za námi, je marketingová technologie a její obětavá profese ještě více vzrušující a viditelnější. Jako účastník bylo slibné slyšet řečníky posilovat potřebu integrace mezi řešeními Martech, v co věříme Integrovat je naprosto zásadní pro úspěch marketingu. Rovněž došlo k významnému škádlení kolem války talentů pro technicky zdatné marketingové pracovníky, kteří jsou schopni vytvářet, spravovat a provádět integrovaný marketing, který přináší lepší výsledky.

Bude zajímavé sledovat, jak se jako CMOs chopíme této zvýšené poptávky, jak se vyvíjejí a rozšiřují naše vlastní role. To bylo také tématem konference - jak mohou společné organizace trhu případně definovat trhy, vyvíjet a spravovat produkty a programy a získávat a udržovat zákazníky. Není to snadný úkol, s technologií nebo bez ní

I když tam bylo mnoho cenných stánek z Martech, jedním bodem jednomyslné dohody mezi účastníky byla potřeba strategie Martech. Společné organizace trhu a marketingové organizace si nemohou dovolit poskládat své marketingové technologie, lidi a procesy. Potřebují integrovanou strategii pro řízení a měření výsledků. Budoucnost Martechu dorazila. Jako CMO jsem rád, že mám přední sedadlo na horské dráze Martech.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.