Front je platforma pro komunikaci se zákazníky, která kombinuje e-maily, aplikace a spoluhráče do jednoho pohledu. S Frontem může každý člověk ve vaší společnosti snadno ovlivnit zákaznickou zkušenost.
Front se rád považuje za komunikační kokpit prodejních týmů. Díky všem vašim informačním kanálům viditelným pro celý váš tým v jednom okně vedle vašich CRM a backendových systémů vám Front pomůže zavřít více, rychleji a aktivovat váš prodejní tým:
- Vytvářejte automatické pracovní postupy s inteligentními upozorněními na třídění příchozích potenciálních zákazníků, jejich směrování ke správné osobě a upřednostňování dosahu.
- Spolupracujte na komunikaci v reálném čase a šablonujte své nejefektivnější zprávy. Rychle sladit strategii s plným kontextem.
- Zpráva o prodejní aktivitě a době odezvy abyste získali informace, které potřebujete zlepšit. Přiřaďte vlastníkům, aby zpracovávali každý zájemce od začátku do konce.
- Integrovat Salesforce (nebo jakýkoli CRM) do vaší doručené pošty pro celkový kontext na dosah ruky. Přidejte vlastní integrace s otevřenými API rozhraní Front.
Přední klíčové vlastnosti
- Týmové schránky - Front vám umožňuje třídit e-maily vašeho prodejního týmu podle kanálu, úrovně, zeměpisu, naléhavosti - vy však můžete uspořádat své vyhlídky, Front to zvládne.
- Konzervované odpovědi - Důsledně stavte své nejlepší nohy vpřed pomocí vysoce přizpůsobitelných uložených e-mailových šablon optimalizovaných pro vyšší míru odezvy.
- Sdílené koncepty - Navrhujte a upravujte e-maily společně v reálném čase, abyste zdokonalili svůj dosah a vyhnuli se záměně konceptů.
- Komentovat - Před kontaktováním rychle chatujte se svým týmem v kontextu každého potenciálního e-mailu, abyste se přizpůsobili své strategii.
- Podřimovat - Zůstaňte soustředěni na své obchody s nejvyšší hodnotou, aniž byste při následném sledování upustili míč.
- Přístup CRM - Získejte přístup ke svému CRM hned vedle každé zprávy.
