Marketingový dopad dat první strany versus dat třetích stran

data první strany.png

Navzdory historickému spoléhání obchodníků založených na datech údaje třetích stran, nová studie zveřejněná společnostmi Econsultancy a Signal odhaluje posun v tomto odvětví. Studie zjistila, že 81% obchodníků uvádějících, že získává nejvyšší návratnost investic z jejich iniciativ založených na datech Při použití data první strany (ve srovnání s 71% jejich vrstevníků v hlavním proudu), pouze 61% uvádí údaje třetích stran. Očekává se, že se tento posun prohloubí, přičemž 82% všech dotazovaných marketingových pracovníků plánuje zvýšit využití údajů první strany (0% hlásí pokles), zatímco 1 ze 4 marketingových pracovníků plánuje snížit využití údajů třetích stran.

Návratnost investice první strany versus třetí strany

Jaký je rozdíl mezi daty první strany a daty třetích stran

Data první strany jsou shromažďována a vlastněna vaší organizací. Může to být proprietární data, jako jsou výsledky průzkumu zákazníků a data o nákupu. Data třetích stran shromažďuje jiná organizace a jsou buď zakoupena v celém rozsahu, připojena k vašim aktuálním údajům o zákaznících, nebo jsou k dispozici prostřednictvím aplikací třetích stran. Problémy často vznikají s přesností a včasností údajů třetích stran.

Data druhé strany jsou další možností, ale společnosti ji nevyužívají. Údaje druhé strany se shromažďují prostřednictvím podnikových partnerství. Sdílením publika mohou být míry odezvy mnohem vyšší, data zákazníků mohou být bohatší a data jsou stále přesná a aktuální. Pokud se snažíte získat více údajů o svých zákaznících, můžete se podívat na partnerství se společností, která sdílí vaše zákazníky!

Po celá léta jsou data třetích stran oporou digitálního marketingu, ale dnešní nejvýkonnější společnosti stále více hledají interně na svá data první strany. Lepší zkušenosti zákazníků vyžadují lepší data. Značky musí rozumět jednotlivcům a obecenstvu, interakcím kanálů a jejich roli na cestě zákazníka - tomu, co zákazníci chtějí a kdy to chtějí. V každém případě budou data první strany od skutečných zákazníků nejužitečnější.

Výsledky průzkumu vycházejí z 302 obchodníků a byl proveden v květnu 2015 společností Econsultancy a Signálu.

Klíčové informace, které najdete v této zprávě

  • Jaké jsou konkurenční výhody pro společnosti, které jsou zběhlejší v používání svých dat?
  • Kde shromažďují vysoce výkonní umělci svá data první strany a v čem se liší od hlavního proudu?
  • Jaké jsou první kroky pro organizace, které se pokoušejí lépe využívat svých dat první strany?
  • Které konkrétní datové typy mají nejvyšší přesnost a užitečnost?

Stáhněte si celou zprávu

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.