Co se můžeme naučit od Kanye, Taylor a Beyonce
Dnes jsem mluvil se skupinou CIO na akci Technet. Když jsem se připravoval na projev a přizpůsoboval svou prezentaci skupině, opravdu jsem chtěl zaslat zprávu domů, že dny kontroly jsou za námi. Naším úkolem jako technologů a obchodníků je umožnit technologii a využít ji k ovlivňování ostatních. Konverzaci již nemůžeme ovládat.
Projekt fotografie od Jasona Decrowa z Associated Press říká všechno. Kanye West žije ve světě, kde může veřejně vyjádřit svůj názor. Bez ohledu na jeho hrubé načasování a bolest, kterou to mohlo způsobit Taylor Swift ... Kanye dělá to, co jsme my všichni uvolnit dělat dnes. Toto je lekce pro nás všechny. Žijeme ve světě, kde kdokoli z nás může skočit na pódium a promluvit. Všichni máme mikrofon (někteří z nás mají větší davy než ostatní).
Ať už je to pozitivní nebo negativní, to je to, čeho se společnosti nejvíce obávají sociálních médií ... ztráta kontroly. Ironií je, že místo toho, aby se toho obávali, mohli to využít. Reakcí Beyoncé na výbuch Kanyeho bylo dát Taylor Swift mikrofon během přijetí Beyoncé a umožnit jí dokončit její přijímací řeč. Beyoncé umožňující Taylorovi využít svůj čas bylo neuvěřitelně laskavé a bezpochyby si Beyoncé bude pamatovat pro svou obětavost. I když to pravděpodobně nebyl promyšlený public relations tah, bylo to brilantní.
Vaše firma dříve nebo později narazí na Kanyeho. Můžete se skrýt, nereagovat nebo udělat něco velkolepého ... využít příležitosti udělat něco, díky čemu vyniknete. Opravdu si nepamatuji, co Kanye řekl, kromě „Nechám tě dokončit“. Nepamatuji si Taylorovu přijímací řeč. Ani si nepamatuji Taylorovo video. Trvalým dojmem z celé epizody byla podle mého názoru odpověď Beyoncé.
Spíše než paralyzované strachem by se společnosti měly zabývat tím, jak mohou prostřednictvím sociálních médií umožnit a ovlivnit ostatní. Pak to možná byly jen šaty. Úplné zveřejnění: Myslel jsem si, že cenu mělo dostat i video Beyoncé.