Výzkum: Kvalita seznamu e-mailů je nejvyšší prioritou pro obchodníky B2B

e-mail

Mnoho obchodníků z oblasti B2B ví, že e-mailový marketing může být jedním z nejúčinnějších nástrojů pro generování potenciálních zákazníků, přičemž výzkum od asociace Direct Marketing Association (DMA) ukazuje průměrnou návratnost investic ve výši 38 $ za každý utracený 1 $. Není však pochyb o tom, že implementace úspěšné e-mailové kampaně může mít své výzvy.

Abychom lépe porozuměli výzvám, kterým obchodníci čelí, poskytovatel softwaru pro e-mailový marketing Delivra se spojil s Ascend2, aby provedli průzkum mezi tímto publikem. Výsledky jsou zahrnuty v nové zprávě s názvem, Strategie seznamu e-mailů B2B, který poskytuje informace o nejvýznamnějších překážkách při vytváření lepšího e-mailového seznamu a o tom, jak je překonávají obchodníci.

Výsledky

Nejvyšší prioritou pro 70 procent dotázaných bylo zvýšení kvality jejich údajů ze seznamu e-mailů. Zpráva naznačuje, že mnoho marketingových pracovníků B2B ve skutečnosti dosahuje tohoto cíle, přičemž 43 procent uvedlo, že kvalita e-mailových seznamů roste, a pouze u 15 procent dochází ke snížení kvality. Čtyřicet dva procent uvedlo, že se jejich kvalita seznamu nemění.

Cíle seznamu e-mailů

Přestože se udržování čistého a aktualizovaného seznamu předplatitelů může zdát tak základní, je výchozím bodem pro všechny efektivní e-mailové marketingové kampaně. Při odesílání e-mailů by marketingoví pracovníci neměli pochybovat o tom, že jejich zprávy jsou úspěšně doručovány do doručené pošty příjemců a jsou zaměřeny na správné předplatitele. Neil Berman, generální ředitel společnosti Delivra

Kvalita seznamu e-mailů

Pokud se to tedy zdá základní, proč je pro marketingové pracovníky obtížné vytvářet nebo udržovat kvalitní seznamy? Za nejvýznamnější překážku byl označen nedostatek účinné strategie (51 procent), následovaný nedostatečnými hygienickými postupy pro seznam (39 procent) a nedostatečnými údaji o segmentaci seznamu (37 procent). Pouze šest procent dotazovaných obchodníků považuje svou strategii e-mailových seznamů za „velmi úspěšnou“ při překonávání těchto překážek a dosahování cílů, zatímco 54 procent se spokojí s „poněkud úspěšným“ a 40 procent se hodnotí jako „neúspěšných“.

bariéry e-mailových seznamů

úspěch seznamu e-mailů

Dalším zajímavým zjištěním je, že zvětšování velikosti e-mailových seznamů, bez ohledu na jejich kvalitu, již není nejvyšší prioritou, ale taktika e-mailových seznamů nadále vede k nárůstu velikosti e-mailových seznamů u 54 procent společností. Mezi tři nejefektivnější taktiky patří:

  • Registrace stahování obsahu (59 procent)
  • E-mailové vstupní stránky (52 procent)
  • Integrace e-mailů a sociálních médií (38 procent)

Taktika seznamu e-mailů

Mezi další hlavní body průzkumu patří

  • Při provádění strategie seznamu e-mailů je nejobtížnější taktikou integrace e-mailů a sociálních médií (38 procent), následuje přihlášení offline / v obchodě / call centru (28 procent) a vstupní stránky specifické pro e-mail (26 procent) .
  • Padesát devět procent marketingových pracovníků B2B uvedlo, že důležitým cílem je také zvýšení konverzních poměrů vedoucích zákazníků.
  • Padesát jedna procenta dotázaných společností zadalo provádění všech částí své taktiky seznamu e-mailů externě.

Delivra, ve spolupráci s Asend2, provedla tento průzkum a obdržela odpovědi od 245 B2B marketingových a prodejních profesionálů zastupujících 123 společností.

Stáhněte si strategickou zprávu e-mailového seznamu Delivra B2B

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.