10 trendů elektronického obchodování, které uvidíte v roce 2017

Trendy elektronického obchodování 2017

Nebylo to tak dávno, co spotřebitelům nebylo tak pohodlné zadávat údaje o svých kreditních kartách online, aby mohli nakupovat. Nedůvěřovali webu, nedůvěřovali obchodu, nedůvěřovali přepravě ... prostě nedůvěřovali ničemu. O několik let později však průměrný spotřebitel vydělá více než polovinu všech svých nákupů online!

V kombinaci s nákupní aktivitou, neuvěřitelným výběrem platforem elektronického obchodování, nekonečnou nabídkou distribučních míst a překážkou vstupu na trh… elektronický obchod prudce stoupá jak v sofistikovanosti, tak v růstu. Mějte na paměti, že je důležité podcenit, jak budete svůj obchod odlišovat online.

SSL2Koupit, globální poskytovatel SSL, přišel s deseti trendy elektronického obchodování, které je třeba sledovat v roce 2017, sestavené do této krásné infografiky:

  1. Konec Černého pátku a Cyber ​​Monday - protože nemusíte opouštět gauč a bojovat ve frontách, elektronický obchod snižuje dopad těchto prodejních dnů a nákupní chování se šíří na celý měsíc Cyber ​​listopad.
  2. Více personalizovaných a dynamických zážitků z nakupování - platformy, které sledují nákupní rozhodnutí a chování, jsou konečně přesné a mohou internetovým obchodům pomoci poskytovat přizpůsobené chování, které snižuje tření při nákupu a poskytuje doporučení produktů, která kupující skutečně chtějí.
  3. Spotřebitelé budou komunikovat s umělou inteligencí - Chatboty pro nakupování, rezervace a služby zákazníkům budou přesně a efektivně odpovídat na otázky online nakupování, zlepšují zážitek z elektronického obchodování, zapojují uživatele a vedou je ke zvýšení hodnoty nákupního košíku při současném omezení opouštění.
  4. Přesná předpověď dalšího nákupu zákazníka - Schopnost shromažďovat a analyzovat velká data poskytuje vysoce přesné předpovědní a prediktivní modely, které se používají k tomu, aby se nabídky zobrazovaly spotřebitelům v okamžiku, kdy to potřebují.
  5. Udělejte mobilní zážitek co nejlepší - Mobile překonal desktop pro online nakupující procházení a zkoumání jejich dalšího rozhodnutí o produktu. Google poskytuje jedinečné indexy pro mobily, které vyžadují, aby podniky nejprve optimalizovaly své stránky elektronického obchodování.
  6. Zvyšování doručování ve stejný den - 29% spotřebitelů uvedlo, že si za doručení ve stejný den připlatí Není divu, proč lídři jako Amazon uvedli tuto službu na trh, což dále odráží potřebu navštívit nejbližší maloobchodní prodejnu.
  7. Prodej sociální - 70% spotřebitelů je ovlivněno doporučeními týkajícími se značky a produktu na sociálních médiích. Využívání sociálních médií pro zvýšení povědomí o značce a advokacii nyní vede k prodeji a podporuje marketingové pracovníky, aby vyvinuli sofistikované sociální strategie pro všechny kanály.
  8. Požadovaný protokol HTTPS v roce 2017 - Bez připojení SSL jsou spotřebitelé a poskytovatelé elektronického obchodování náchylnější k odcizení dat nebo napadení systémů. Google již potvrdil, že SSL bylo zavedeno do algoritmů hodnocení, je čas zabezpečit každý web, který máte, kde se shromažďují nebo předávají data.
  9. Prodej více kanálů - Vícekanálové nakupující utratí více než 3krát více než jednokanálové nakupující, kteří vyžadují, aby obchodníci vyvinuli složité kampaně, které sledují potenciální kupující a vedou je k nákupu, ať už v obchodě, na mobilu nebo kdekoli jinde.
  10. Remarketing produktů - V průměru vyžaduje sedm kontaktních bodů, než budete moci vést kupujícího zpět. Remarketing je nyní základní strategií pro každého obchodníka s elektronickým obchodem.

Při vytváření těchto důležitých trendů nezapomeňte vzít v úvahu tyto důležité trendy eCommerce marketingová strategie pro 2017.

trendy elektronického obchodování 2017

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.