Analýza a testováníElektronický obchod a maloobchodEmail Marketing & AutomatizaceMarketingové infografikySociální média a influencer marketing

Statistiky elektronického obchodu: Dopad pandemie a blokování COVID-19 na maloobchod a online

Dopad pandemie letos rozhodně způsobil vítěze i poražené. Zatímco malí maloobchodníci byli nuceni zavřít své dveře, spotřebitelé, kteří se obávali o COVID-19, byli přivedeni buď k nim objednat online nebo navštívit jejich místní velkoobjemový prodejce. Pandemie a související vládní omezení narušila celý průmysl a s největší pravděpodobností uvidíme vlnkové efekty pro nadcházející roky.

Pandemie zrychlila chování spotřebitelů. Mnoho spotřebitelů bylo skeptických a nadále váhali, zda podnikat online… ale jakékoli obavy z online nakupování se rychle vypařily ve strachu, že budou vystaveny COVID-19.

Rychlý růst e-commerce je snad jedinou novinkou roku 2020 není šokující. Vzhledem k tomu, že pandemie koronaviru udržuje většinu z nás uvnitř, 60% našich interakcí se společnostmi jsou nyní online. Jen v prvních 10 listopadových dnech utratili spotřebitelé v USA 21.7 miliard $ online - to je meziroční nárůst o 21%.

Maura Monaghanová, Statistiky a trendy elektronického obchodu pro rok 2020: Dopad COVID & Rise of New Tech

Moje firma spolupracuje s investory, kteří vidí devastaci z první ruky. Maloobchodníci, kteří zaměřili svou marketingovou pozornost na zvýšení návštěvnosti maloobchodu, okamžitě ustoupili do pozadí konkurentů, kteří nabízeli digitální elektronický obchod jako první. Mnoho z nich je mimo provoz.

Není pochyb o tom, že trendy elektronického obchodování umožnily zdravý růst těm podnikům, které se rychle otočily nebo do svých digitálních transformací již značně investovaly.

Online vs. prodej v obchodě podle odvětví

  • Zdraví a krása se předpokládá, že bude online online o 23% oproti -8.2% v obchodě.
  • Consumer Electronics se předpokládá, že bude online online o 28% oproti -26.3% v obchodě.
  • Móda se předpokládá, že bude online online o 19% oproti -33.7% v obchodě.
  • Bytové zařízení se předpokládá, že bude online online o 16% oproti -15.2% v obchodě.

Prodeje elektronického obchodu byly nepochybně na vzestupu, než je letos vystřelil koronavirus, ale nyní je budoucnost rozhodně digitální. Nedá se s jistotou říci, co můžeme očekávat po pandemii koronaviru nebo kdy ten den přijde – ale statistiky elektronického obchodování z doby před vypuknutím COVID-19 i během něj naznačují, že naše pozornost by měla být věnována online nakupování. dívat se dopředu.

Maura Monaghanová, Statistiky a trendy elektronického obchodu pro rok 2020: Dopad COVID & Rise of New Tech

Tento infografika z WebsiteBuilderExpert podrobně popisuje dopad e-commerce prodeje během pandemie koronaviru, jaké nepodstatné věci vedly k největším nákupům, jak spotřebitelé plánují nakupovat po pandemii, regionální rozdíly v chování spotřebitelů, dopad zařízení a také to, jak nové technologie ovlivňují chování při nákupu online.

Existují také určitá specifika ohledně toho, jak spotřebitelé ve Spojených státech a Velké Británii nakupovali za Černý pátek.

Statistiky a trendy elektronického obchodování pro rok 2020

Statistiky elektronického obchodu: Dopad COVID-19, Pandemic a Lockdowns

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladatelem Martech Zone. Douglas pomohl desítkám úspěšných MarTech startupů, pomohl s due diligence v hodnotě více než 5 miliard dolarů v akvizicích a investicích Martech a nadále pomáhá společnostem při implementaci a automatizaci jejich prodejních a marketingových strategií. Douglas je mezinárodně uznávaný odborník na digitální transformaci a MarTech a řečník. Douglas je také publikovaným autorem průvodce pro figuríny a knihy o obchodním vedení.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.