Content MarketingPovolení prodeje

Jak se vyvíjí digitální snímání olova

Zachytávání olova je tu už nějakou dobu. Ve skutečnosti jde o to, kolik podniků zvládne ZÍSKAT podnikání. Spotřebitelé navštíví váš web, vyplní formulář a hledají informace, vy tyto informace shromažďujete a poté jim voláte. Jednoduché, že? No ... ne tolik, jak byste si mysleli.

Koncept sám o sobě je šíleně jednoduchý. Teoreticky by mělo být zatraceně snadné zachytit tolik vedoucích. Bohužel není. I když to před deseti lety mohlo být docela snadné, spotřebitelé se začali obávat o vzdání se svých informací. Předpokládá se, že on (spotřebitel) bude zadávat své informace do formy (s úmyslem získat informace) a že budou bombardováni telefonáty, e-maily, texty, přímou poštou atd. Ačkoli to neplatí pro všechny podniky, některé mají a budou bombardovat vyhlídky těmito nabídkami - a je to super otravné.

Jak již bylo řečeno, stále méně spotřebitelů vyplňuje statické formuláře olova.

Když teď řeknu statické formuláře pro zájemce, mám na mysli krátké formuláře, které mají asi 4 až 5 mezer pro vaše kontaktní informace (jméno, telefonní číslo, e-mail, adresa atd.) A možná sekci komentářů, kde se můžete zeptat na krátkou otázku nebo poskytnout zpětná vazba. Formuláře obvykle nezabírají na stránce spoustu místa (takže nejsou okázalé), ale ani pro spotřebitele nenabízejí nic hmatatelného.

Ve většině případů spotřebitelé vyplňují své informace, aby mohli později získat další informace (od firmy). I když v tomto scénáři není nic zvlášť špatného, ​​další informace, které spotřebitel požaduje, se nakonec změní na prodejní hřiště. I když spotřebitel dostává informace, které požadoval, možná ještě nebude chtít být prodán - zvláště pokud je stále ve fázi výzkumu.

Statické formy genů olova jsou stále kolem, ale rychle odumírají, aby vytvořily cestu pro rozvinutější metody digitální generace olova. Formuláře pro generování potenciálních zákazníků (nebo spíše platformy) se stávají elegantnějšími a pokročilejšími, aby vyhovovaly potřebám a potřebám spotřebitelů - což spotřebitelům dává důvod, aby tomuto podniku poskytli své informace. Zde se ukazuje, jak se digitální snímání olova vyvíjí:

Jak se vyvíjí digitální snímání olova

Formuláře olověných genů se stávají „interaktivními“ a „poutavými“

Statické formy vedení jsou právě takové: jsou statický. Nejsou lákavé; a upřímně řečeno, jsou docela nudné. Pokud to vypadá nudně (nebo hůře, nevypadá to oprávněně), je pravděpodobnost, že spotřebitelé vyplní své informace, malá. Nejen, že si spotřebitelé chtějí myslet, že jim přijde něco skvělého nebo zábavného (a pokud je vše jasné a lesklé, může to být jen), chtějí také zajistit, aby jejich informace nebyly prodány třetím stranám nebo použity nelegálně. Chtějí vědět, že informace jde tomu, komu říkají, že jde.

Jednou z největších věcí, které se při vedení forem stávají, je to, že jsou stále uhlazenější, interaktivnější a poutavější.

Místo formuláře, který požaduje jednoduché kontaktní informace, je kladeno více otázek - a aby nedošlo k nudě, jsou tyto otázky předkládány jedinečnými způsoby.

Mnoho podniků začalo používat rozevírací nabídky, výběr z několika možností a dokonce i skutečné textové výplně, aby zajistilo, že jim spotřebitel důsledně věnuje pozornost. Formy olova se navíc stávají vysoce přizpůsobitelnými a podniky nyní mohou klást otázky, které by spotřebitele zajímaly. Místo toho, abyste se cítili jako aplikace, se tento nově vyvinutý formát cítí jako vyplnění profilu - takového, který lze poslat prodejci, který by jim raději pomohl, než aby jim prodal.

Spotřebitelům je poskytována SKUTEČNÁ hodnota

Pokud se vrátíte o pouhých pět let zpět, pravděpodobně si vzpomenete, že většina formulářů byla jednoduše způsoby, jak požádat o další informace. Zadali byste své kontaktní údaje, možná nějaké přednostní informace, stiskli byste odeslat a čekali, až vás někdo bude kontaktovat. Někdy jste přihlášeni k odběru měsíčního zpravodaje nebo něčeho podobného - ale ve skutečnosti nic důležitého.

Rychle vpřed o těch pět let a nyní zjišťujeme, že spolu se zmizením statických formulářů se vyplňování formulářů pro zájemce stalo spíše výměnou. Místo odpovědi typu „Děkujeme za odeslání formuláře. Někdo se brzy ozve, “spotřebitelé jsou okamžitě ošetřeni nabídkami produktů/služeb, slevami a v mnoha případech také s výsledky hodnocení!

Jednou z novějších věcí, na které se návštěvníci webových stránek těší, je provádění kvízů a vyplňování hodnocení.

Dobrým příkladem by bylo: „Jaký typ automobilu je pro vás vhodný?“ Posouzení. Jedná se o typ hodnocení, o kterém jsme se mohli přesvědčit, že je poskytujeme našim automobilovým klientům za účelem generování nových prodejů automobilů. V tomto hodnocení spotřebitel odpovídá na několik otázek o svých preferencích při nákupu/řízení. Jakmile odešlou své odpovědi, okamžitě se jim vygenerují jejich výsledky. K tomu samozřejmě musí poskytnout své kontaktní údaje. Pokud je spotřebitel dostatečně zvědavý (a doufáme, že ano), uvede svůj e -mail a získá své výsledky.

Namísto scénáře typu „dej a vezmi“ se formy vedení staly interaktivnějšími; podněcování rovnocenné výměny mezi spotřebitelem a podnikem.

Pokud spotřebitel vyplní dotaz „Jaký automobil je pro vás vhodný?“ hodnocení a říká, že mají velkou rodinu, mohli by dostat poukaz na testovací jízdu konkrétním minivanem. Nebo, ještě lépe, mohou získat okamžitou nabídku 500 $ z rodinného vozidla. Pokud jde o poskytování hodnoty spotřebitelům, možnosti jsou prakticky nekonečné.

S technologiemi, které se zlepšují tak rychle, jak je, může mnoho poskytovatelů formulářů pro zájemce automaticky převzít informace, které spotřebitelé zadají do formuláře pro zájemce, a převést je na nabídku, která je pro spotřebitele velmi relevantní. Olověné formy již nejsou tím, čím bývaly. Vyvinuly se v něco mnohem většího, než si mnozí obchodníci dokázali představit. Jelikož se technologie zachytávání potenciálních zákazníků stále zlepšuje a vyvíjí, musí značky vyvinout také svůj proces získávání potenciálních zákazníků!

Muhammad Jasín

Muhammad Yasin je ředitelem marketingu ve společnosti PERQ (www.perq.com) a publikovaným autorem se silnou vírou v multikanálovou reklamu, která přináší výsledky prostřednictvím tradičních i digitálních médií. Jeho práce byla oceněna za vynikající výsledky v publikacích jako INC, MSNBC, Huffington Post, VentureBeat, ReadWriteWeb a Buzzfeed. Jeho zázemí v oblasti operací, povědomí o značce a strategie digitálního marketingu vede k přístupu založenému na datech k tvorbě a plnění škálovatelných mediálních marketingových kampaní.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.