Digitální řeč těla na Summitu online marketingu

steven woods con

Digitální řeč tělaOd dnešního dne se můj seznam knih ke čtení dostal ještě hlouběji. Měl jsem to potěšení mluvit na Summit o online marketingu v Houstonu jménem Kompendia.

Na summitu byl také Steven Woods Eloqua. Stevenovy hlavní projevy a panelové rozhovory byly bystré a provokovaly k zamyšlení. Steven vydal knihu, Digitální řeč těla - dešifrování záměrů zákazníků v online světě:

Marketing prochází zásadním posunem, který přinesla změna ve způsobu, jakým lidé vyhledávají a konzumují informace. Ať už se jedná o schopnost společnosti Google umožnit prohledávání informačních zdrojů na internetu, nebo schopnost sociálních médií spojovat lidi s vrstevníky za účelem získávání důvěryhodných názorů na produkty a služby, způsob, jakým přistupujeme k informacím a vyhledávání produktů, se zásadně změnil.

Tématem Steveovy hlavní řeči bylo: Jak lépe porozumět online chování vašich zákazníků a profitovat z něj. Steven radí společnostem, které chtějí rozšířit svůj marketing a zvýšit prodej, na:

  1. Uvolněte své informace.
  2. Přemýšlejte jako kupující.
  3. Berte data vážně.
  4. Budujte kulturu analytiky.

Posílání zpráv zůstalo po celý summit konzistentní - efektivně využívejte nástroje, využívejte data ke zvyšování relevance a výsledků u vašich zákazníků a potenciálních zákazníků a vždy měřte. Všichni řečníci důsledně znovu tlačili účastníky, aby maximalizovali své úsilí o optimalizaci vyhledávače.

Na sociálních médiích

Kolega Richard Evans ze společnosti Silverpop měl některé přesvědčivé výsledky vložením sociálních médií a záložek do e-mailů. Odkazy na Digg překonaly nejvíce, ale dobře fungovaly i další odkazy na propagaci zpráv na Facebooku. Richard slíbil návaznou bílou knihu o tom, jak fungují sociální odkazy v e-mailu. Možná mohu získat časnou kopii, abych s vámi mohl sdílet náhled!

Role e-mailu je stále kritická

Dlouholetý přítel, mentor a veřejný mluvčí Joel Book skvěle popsal vývoj marketingu a to, jak e-mail nadále hraje zásadní roli v naší každodenní komunikaci. Ve společnosti Compendium využíváme Přesný cíl a 5Buckets intenzivně spouštět vzdělávací kampaně od Salesforce.

E-mail nadále vylepšuje naši komunikaci s našimi klienty, aniž by bylo nutné přidávat lidské zdroje. ExactTarget hraje zásadní roli v naší schopnosti růst produktivity našich klientů, což zase zlepšuje jejich výsledky… a v konečném důsledku vede ke zlepšení retence.

V oblasti sociálních médií není překvapením, že obojí Facebook a Twitter efektivně využívají e-mail jako metodiku push, aby udrželi své uživatele v záběru a vraceli se na příslušné webové stránky.

3 Komentáře

  1. 1

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.