Jste cílem? Exit? Nebo jen znamení?

Vnímání toho, co online marketing by se liší od společnosti k společnosti. Máme klienty, kteří jsou spokojení s tím, že mají prostě pěkný web s brožurami, aby si mohli zkontrolovat svůj marketingový seznam, že mají hezký web. Je to nešťastné hledisko, ale někteří se stále potýkají s pochopením interaktivní povahy webu a nadále se opírají o své vyzkoušené a pravdivé tradiční marketingové strategie. Rád bych vyhodil analogii, o které jsem už nějakou dobu přemýšlel - a přivedl nás zpět k analogii s dálnicí.

philips-55-hdtvVaše online marketingová strategie může být a podepsat, výstup nebo destinace pro potenciální zákazníky a zákazníky. Každá strategie má své vlastní náklady a výhody. Znamení vyžaduje minimální prostředky a poskytuje minimální odezvu. Výstup vyžaduje více. Cíl docela dost. Jak se můžete rozhodnout, jaká je vaše strategie?

Abychom tomuto příkladu poskytli barvu, řekněme, že si koupím a nainstaluji televizor Philips 55 ″ HDTV. Provedu tedy průzkum produktů a informací, abych provedl dobrý nákup, a naučím se, jak je nastavit a provozovat.

Philips: Znamení

Web společnosti Philips je Podepsat. Bez jakýchkoli cen nebo informací o tom, kde koupit, jaké příslušenství použít nebo videa o tom, jak produkt používat - tento web je prostě digitální brožura. I když je to krásně navržený web, je tu téměř žádná aktivita. Ve skutečnosti produkt recenzovali pouze 4 lidé… s negativními recenzemi. Stránka je ve skutečnosti nefunkční ... s uvedením, že je 0 recenzí, pokud jsou skutečně 4.

philips

Newegg: The Exit

Kromě technických specifikací, které najdete na Philips, nabízí Newegg možnost nákupu, prohlížení podobných produktů a prohlížení recenzí (i když žádné nejsou). Pokud je politika společnosti Newegg v oblasti cen, dopravy a vrácení zboží dobrá - odtud odejdete. Pokud ne, vrátíte se na cestu a hledáte jiné místo, kde najdete informace nebo provedete nákup.

newegg-philips-55

CNET: Cíl

Jediným pohledem na výsledky vyhledávání můžete zjistit, která společnost vložila do optimalizace svého vyhledávače více. Vstup CNET obsahuje bohaté úryvky pro recenze a ceny, stejně jako autorství povolené:

SERP

Stránka s recenzemi je podrobná a neuvěřitelná ... s recenzemi CNET, uživatelskými recenzemi, komentáři uživatelů, schopností sledovat změny na stránce, videem, pokyny k použití, hlubokou sociální integrací (se spoustou interakce), spoustou obrázků včetně systém nabídek, několik možností, kde koupit, aktuální ceny, přehled recenze, srovnání s jinými značkami, technické specifikace (mimo web Philips!) kromě podrobné recenze od jmenovaného autora s fotografií a životopisem .

cnet-philips-55

I když ve skutečnosti nemůžete uskutečnit nákup na CNET, toto je cílový web. Lidé mohou přeskočit z tohoto webu a kliknout na tlačítko nákupu na Amazonu nebo někde jinde, ale právě tam našli informace, které potřebovali, a kam se vrátí příště.

Nejlepší nákup: Selhání

Best Buy se nestará o to, zda jste produkt koupili, nebo ne ... teprve po novém prodeji. Takže - zapomeňte na skutečnost, že mám kartu Best Buy Rewards a že možná budu chtít najít další informace o nákupu, který jsem provedl ve vašem obchodě. Žádná polévka pro vás.

BestBuy Philips 55

závěr

Společnost Philips by mohla vytvořit úžasnou stránku - s videi, instrukcemi, příslušenstvím a nezávislými recenzemi vedoucích v oboru. Nebo by mohli kurátorovat jiné weby a recenze na stránce. Snad nejvíce fascinující funkcí chybí schopnost jednoduše vidět ceny a kliknout na nákup v prodejnách, které přepravují produkt.

Pokud může být CNET ziskový tím, že se spoléhá na příjmy z reklam a přidružených společností, určitě by výše uvedené weby mohly vylepšit jejich stránky tak, aby vyhovovaly všem funkcím a obsahu nezbytnému k tomu, aby byly cílovým webem.

Jak byste přestavěli svůj web, abyste zajistili, že je cílem návštěvníků, kteří ve vašem oboru zkoumají nebo nakupují? Myslím, že příliš mnoho společností na sebe pohlíží jako na východ a snaží se konkurovat nebo porazit svou konkurenci tím, že je lepší výstup. Proč ne být cílem?

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.