Jak špatné stránky nadhodnocují svůj počet návštěvníků?

Webový provoz

ComScore právě vydal své Bílá kniha o mazání souborů cookie. Cookies jsou malé soubory, ke kterým webové stránky přistupují, aby ukládaly informace pro marketing, analýzu, analytikaa pomáhat s uživatelským zážitkem. Když například zaškrtnete políčko pro uložení přihlašovacích údajů na web, obvykle se uloží do souboru cookie a zobrazí se při příštím otevření této stránky.

Co je jedinečný návštěvník?

Pro analytické účely je pokaždé, když webová stránka nastaví cookie, označena jako nový návštěvník. Když se vrátíte, uvidí, že jste tam už byli. Tento přístup má několik zřetelných nedostatků:

  1. Uživatelé mazají soubory cookie ... mnohem víc, než si myslíte.
  2. Stejný uživatel přistupuje na web z více počítačů nebo prohlížečů.

Regionální zpravodajské weby mohou inzerentům účtovat poplatky na základě takových informací. Ve skutečnosti místní noviny Indianapolis uvádí,

IndyStar.com je online zdrojem číslo 1 pro zprávy a informace v centrální Indianě a získává více než 30 milionů zobrazení stránek, 2.4 milionů jedinečných návštěvníků a 4.7 milionu návštěv měsíčně.

Kolik tedy může smazání souborů cookie zkosit?

Výsledky studie ukazují, že přibližně 31 procent uživatelů počítačů v USA vymaže své soubory cookie první strany za měsíc (nebo je nechá vymazat automatizovaným softwarem), přičemž na stejné stránce v tomto segmentu uživatelů je v průměru pozorováno 4.7 různých souborů cookie. . Předchozí nezávislé studie provedené společnostmi Belden Associates v roce 2004, JupiterResearch v roce 2005 a Nielsen / NetRatings v roce 2005 rovněž dospěly k závěru, že soubory cookie jsou mazány nejméně 30 procenty uživatelů internetu za měsíc.

Při použití domácího vzorku comScore USA jako základny bylo u Yahoo! pozorováno v průměru 2.5 odlišného souboru cookie na počítač. Toto zjištění naznačuje, že z důvodu odstranění souborů cookie bude systém měření zaměřený na server, který používá soubory cookie k měření velikosti návštěvnické základny webu, obvykle nadhodnocovat skutečný počet jedinečných návštěvníků až 2.5krát, což znamená nadhodnocení až 150 procent. Studie rovněž zjistila, že systém reklamního serveru, který používá soubory cookie ke sledování zásahu a frekvence online reklamní kampaně, nadhodnocuje zásah až 2.6x a podhodnocuje frekvenci ve stejné míře. Skutečná velikost nadhodnocení závisí na frekvenci návštěvy webu nebo vystavení kampani.

Využívají se inzerenti?

Možná! Vezměte si web jako místní zpravodajský web a jeho 2.4 milionu okamžitě klesne na méně než milion návštěvníků. Zpravodajský web je také často navštěvovaný web, takže jeho počet může být mnohem nižší. Nyní přidejte počet čtenářů, kteří navštíví web doma i v práci, a toto číslo klesá o další významnou částku.

To je problém pro starý dav „očních bulv“. Zatímco prodejci vždy prodávají podle čísel, jejich webové stránky by ve skutečnosti mohly mít mnohem méně návštěvníků než konkurenční média. Samozřejmě neexistuje žádný skutečný způsob, jak problém „opravit“. Ačkoli jakýkoli webový profesionál s polovičním mozkem uznává, že tomu tak je, nesnažím se tvrdit, že stránky záměrně nadhodnocují svůj počet. Nepřeceňují své statistiky záměrně ... jednoduše hlásí standardní průmyslové statistiky. Statistiky, které jsou velmi, velmi nespolehlivé.

Stejně jako u každého dobrého marketingového programu se zaměřte na výsledky, nikoli na počet očních bulv! jestli ty jsou při srovnání sazeb mezi typy médií možná budete chtít použít nějakou rychlou matematiku, takže čísla budou o něco realističtější!

5 Komentáře

  1. 1

    Možná v budoucnu tento problém osvětlí něco v duchu CardSpace. Přesto by se z něj mohl stát příliš velký bratr. Budeme muset počkat a uvidíme.

  2. 2

    řekli jste to, neexistuje přesný způsob, jak určit jedinečné návštěvníky webových stránek.

    cookies nejsou spolehlivé a mnoho lidí nyní používá flash pro ukládání na straně klienta.

    Ale pro inzerenty je důležité pouze zobrazení stránky. Je snadné přesně určit počet zobrazení reklamy 🙂

    A pak má mnoho webových statistických služeb vlastní problém. Živý statistický web, jako je statcounter, bude brát v úvahu omezený počet uživatelů najednou.

    Google Analytics je na tom mnohem lépe, ale někdy si musím na poslední zprávu počkat 2 dny 🙁

  3. 3

    „Pro Yahoo! bylo na jeden počítač pozorováno průměrně 2.5 odlišného souboru cookie“

    Kolik uživatelů Yahoo je na jeden počítač v domácnosti? Jo, pravděpodobně kolem 2 nebo 3. Vím, že se neustále odhlašuji od své ženy, abych mohl zkontrolovat svůj účet, ať už je to na Yahoo nebo Google, Schwab nebo na jakémkoli jiném webu.

    V našem domě máme náhodou 4 počítače a Mac online mezi 2 dospělými, takže se to stane, ať už máte jeden počítač nebo mnoho.

    Pokud máte reg webovou stránku a protokoly vašeho serveru jsou po ruce, vytvořte zprávu o jménech pro každou IP adresu. (to ukazuje, kolik lidí sdílí počítače / má duplicitní účty). Poté vytvořte zprávu, která ukazuje, na kolika IP se každé jméno objevilo. (to ukazuje, že a) ips se recyklují pomocí isps ab) uživatelé se přihlašují z více míst. )

    Takže ano, číslo 2.5 je správné. Ne podvodné, nepřesvědčené, správné. Žádný příběh zde. Pokračujte dál.

    • 4

      Článek, který je psán, se nezabývá problémy s přihlášením / odhlášením, pokud jde o soubory cookie, ale o cookies vymazání a jeho dopad na jedinečná zobrazení stránek. Yahoo! při odhlášení a přihlášení neodstraní soubory cookie.

      Jde o to, že více než 30% domácností VYMAZÁ soubory cookie, takže na vás bude pohlíženo jako na nového návštěvníka ... nikoli jiného v domácnosti. Přečtěte si v článku podrobnější vysvětlení.

      Váš příklad je také to, co zmiňuji ve svém příspěvku, že mnoho lidí navštíví stejný web z více strojů. Se 4 PC a Mac mezi 2 dospělými, pokud navštívíte stejný web na všech strojích, můžete být viděni až jako 5 „jedinečných návštěvníků“, ne 2.5! A pokud pravidelně mazáte soubory cookie, stejně jako 30% a více populace, obrací se to na více než 12.5 jedinečných návštěvníků.

      Jak jsem řekl, nevěřím, že je to podvodné ... ale je to přehnané. Vaše domácnost to dokazuje.

      Děkujeme za komentář!

  4. 5

    Znovu si přečtěte článek a vaši odpověď…máš pravdu. Původně jsem váš názor nepochopil. Děkujeme za objasnění.

    Jak již bylo řečeno, gautam má pravdu - stále více lidí používá flash cookies, i když nemají žádný jiný důvod, aby flash sloužili. Špinavé malé tajemství: nemůžete (snadno) smazat cookies nastavené ve vašem flash.

    (Google neposkytuje mnoho blesků. DoubleClick ano ...)

    Pokud weby chtějí inzerentům vyjasnit, potřebují větší transparentnost ohledně toho, kolikrát kdo a kdy který objekt zobrazil.

    Vzhledem k tomu, že soubory protokolu nejsou dobré, budou v databázi potřebovat spoustu dat. Velmi velká databáze.

    Protože se to brzy nestane, nejlepším nápadem, jak říkáte, je soustředit se na výsledky!

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.