Byla vydána studie využití nových médií pro spotřebitele

nová média

Titulek dnes ráno a tisková zpráva o studii Cone Consumer New Media Study z roku 2009 se píše: „Čtyři z pěti uživatelů nových médií interagují se společnostmi a značkami online, což je o 32% více než v roce 2008.“

To není ani tak šokující zpráva, jako potvrzení toho, čemu my marketingoví pracovníci již logicky věříme. Pokud jste online, pravděpodobně budete chtít nějakým způsobem komunikovat se značkami, které kupujete.

Mike Hollywood, ředitel nových médií Cone, je citován ve vydání: „Stále existuje příležitost pro společnosti zaměřené na budoucnost, aby se prosadily a získaly konkurenční výhodu. Na základě růstu uživatelských interakcí se společnostmi jsou nová média ovlivňována bezpočet nákupních rozhodnutí. Teď, když vlak opustil stanici, je nutné nastoupit. “

Další citované údaje:

  • 95% uživatelů nových médií věří, že společnosti / značky by měly být přítomny v nových médiích
  • 89% věří, že společnosti / značky by měly komunikovat se spotřebiteli
  • 58% vyhledává společnosti / značky na tradičních webových stránkách
  • 45% vyhledává společnosti / značky prostřednictvím e-mailu
  • 30% chce komunikovat na sociálních sítích
  • 24% chce komunikovat prostřednictvím online her
  • 61% si myslí, že nejvyšší prioritou společností / značek nových médií by mělo být řešení problémů a poskytování informací

dreamstime_4667953Musím přiznat, že se někdy cítím jako starý pes. Proto se trochu chichotám, když si vzpomenu, že píšu pro blog o marketingových technologiích. Ale jako student lidského chování vím, že všichni máme dvě společné věci: toužíme po propojovací komunikaci a rádi inovujeme.

A tak budeme i nadále hledat nové způsoby, jak mluvit, vyprávět příběhy, sdílet informace. Pokud, milý obchodníku, nevyužíváte výhod těchto nových komunikačních kanálů, protože vznikají jednoduše proto, že si myslíte, že jsou to jen výstřelky nebo zbytečná lehkomyslnost, pak se nedivte, když za sebou stojíte na nádraží se všemi ostatními obchodníky s dlouhou tváří, kteří si přáli, aby právě vstoupili jednou nohou na palubu vysokorychlostního vlaku.

Další informace o pocitech spotřebitelů ohledně odpovědnosti podniků a nových médií, příčinách a nových médiích najdete v dokumentu vydání v Reuters nebo jděte přímo do Kuželová studie.

Jeden komentář

  1. 1

    Cítíte se jako starý pes, cvakněte, pracoval jsem v uhelném průmyslu jako mladý muž a měnil jsem svoji dovednost. Nyní pracuji v internetovém marketingu. V mnoha ohledech oba sdílejí společné vlákno, které je „palivem k zamyšlení“. Líbí se mi vaše analogie s rychlým vlakem a osobou nebo lidmi, kteří zůstali na stanici, dokonale navazuje na průmysl. Je tu jedna věc, která si lámu hlavu nad tím, jak se věci rychle mění, jen jsem zvědavý, kam nás cíl zavede. S pozdravem Dape

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.