Budoucnost obchodu a maloobchodu

mě obchodní maloobchod

Maloobchod se rychle mění - online i offline. Maloobchodní podniky tradičně vždy měly nízké ziskové marže a vysoký objem, aby dosáhly obchodních výsledků, které potřebovaly k přežití. V současné době zaznamenáváme rychlý obrat v maloobchodu, kde technologie zrychluje růst a zvyšuje efektivitu. Maloobchodní provozovny, které nevyužívají výhod, umírají ... ale maloobchodníci využívající technologii vlastní trh.

Demografické posuny, technologická revoluce a poptávka spotřebitelů po personalizovanějších službách mění plán pro cestu rozhodování zákazníka.

McKinsey o marketingu stanoví, co považují za nové Čtyři P marketingu:

  1. Všudypřítomný - lidé nakupují, ať jsou kdekoli - ať už v posteli s tabletem, nebo když jsou uprostřed vašeho showroomu.
  2. participatory - lidé budou vytvářet a sdílet hodnocení a recenze online u společností, produktů a služeb.
  3. Personalizované - tradiční a hromadný marketing již nefunguje. Emocionální spojení prostřednictvím podobných příběhů je hnací silou konverzí.
  4. Nařizovací - mobilní aplikace, online výzkum a sociální nástroje pomáhají spotřebitelům převzít kontrolu nad jejich nákupy prostřednictvím jejich vlastního procesu.

me-commerce-retail-infographic

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.