Nemám žádnou konkurenci

ruce vzhůru

hands-up.jpgVím, že to zní arogantně. Nemyslím to tak. Kdykoli někdo zmínil konkurenci ve společnosti, ve které jsem pracoval, posmíval jsem se. Vždy mám. Někdo mi jednou řekl, že je nemožné dívat se za sebe a stále závodit vpřed nejvyšší rychlostí. Věřím, že strach paralyzuje společnosti.

věřím v koopetice.

Neobhajuji ignorování vaše konkurence ... každá společnost by měla pochopit výhody, které přináší. Důležitější než vaše konkurenční výhody však je, zda existuje shoda mezi těmito výhodami a výhodami skutečné potřeby zákazníka. Právě teď rozvíjím své podnikání od nuly a v prvních dnech jsem převzal každou práci, kterou jsem mohl, jen abych zajistil, že budu moci zůstat na hladině. Při zpětném pohledu to nebylo dobré rozhodnutí ... Mohl jsem doporučit mnoho z těchto projektů a klienti by byli stejně šťastní, možná šťastnější.

Nyní se zaměřuji na vytváření partnerství s velkými agenturami, firmami působícími v oblasti public relations a na další prohlubování vztahů, které mám s velmi velkými klienty. Tento týden jsem doporučil dvě dobré vyhlídky soutěž. Byla to správná věc. Nemohu těmto vztahům poskytnout pozornost, kterou si zaslouží, a nemám prostředky k zajištění jejich úspěchu ... tak proč bych riskoval svou reputaci?

Tady v Indianapolisu existuje skvělá skupina talentovaných lidí, kteří mohou poskytovat podobné služby jako já. Společnosti jako Přesný cíl, Právo na interaktivní, Kompendiuma řada agentur pro webový design a vývoj má produkty a služby, které bych mohl poskytnout ... ale nebudu. Mají investice, infrastrukturu, zákaznickou podporu a zdroje, které nemám. To je pro zákazníka lepší.

Pokud jde o sociální média, ve městě je nás docela dost ... všichni, o nichž jsem přesvědčen, že jsou moji přátelé. Když se přiblížíme k některým z velkých korporací ve městě, každý z nás přinese ke stolu svůj vlastní pohled. Nemám obavy z toho, že s nimi budu soutěžit na této úrovni. Opět se více obávám, že společnost získá vpravo zdroj. Pokud je doporučím a je to úspěch, vyhráváme všichni. Vypadám skvěle, když je doporučuji, moje konkurence se dostane do podnikání a při příští příležitosti dostanu také první výzvu.

Nedávno mi (obrovská) místní společnost dala řešení, abych na mě tlačil, abych jim poskytoval nějaké služby zdarma. Jednoduše jsem je odkázal kolegovi, který to nejprve zkontroloval se mnou. Když to vystřelilo, vrátili se ke mně a já jsem jim oznámil, že mě to nezajímá.

Na druhé straně je ve městě několik agentur, které nyní hrdě nosí přezdívky optimalizace pro vyhledávače nebo odborné znalosti sociálních médií. Ačkoli s touto odborností nikoho nepřidali ke svým zaměstnancům, ani neměli žádné výsledky s klienty v těchto arénách, nadále se živí společnostmi, které tyto služby hledají. Jsou to oportunisté, poskytující veškeré služby, na které se někdo chce zeptat. Nelíbí se mi, co dělají, a mluvím proti nim tak často, jak je to možné.

Hledáte-li optimalizace pro vyhledávače poskytovatel, proveďte několik vyhledávání a zjistíte, kdo vyhrává vyhledávání. Je to tak snadné. Pokud hledáte odborník na sociální média, zúčastněte se některých regionálních akcí, podívejte se, kdo zahájil úspěšné regionální sítě, a sledujte, kdo má velké pokračování. Bude zcela jasné, kdo má odborné znalosti a kdo nikoliv. Oportunisté zanechávají stopu slz.

Nevěřím, že mám konkurenci. Mým úkolem je zjistit, zda jsem vhodný pro bolest, kterou společnost má. Pokud nejsem fit, jdu dál. Proto moje angažovanost roste, dostávám více času práci na věcech, které mě baví, moji klienti vidí výsledky, které chtějí, a já jsem šťastný ... a stále zlomený;).

Co myslíš? Ano opravdu mít nějakou soutěž?

12 Komentáře

  1. 1

    Úkolem je zajistit, aby společnosti, které s vámi chtějí obchodovat, sdílely vaše cíle a hodnoty, aby spolupracovaly. Ale je hezké vědět, že jste hotoví a děláte vše, o co vás každý klient požádá, jednoduše proto, že požádal.

  2. 3

    „Někdo mi jednou řekl, že je nemožné dívat se za sebe a pořád jet vpřed nejvyšší rychlostí.“

    Naprosto souhlasím! Nedávno jsme měli dvě společnosti, které nabízejí podobné služby, volají a předstírají, že mají zájem o využívání našich služeb. Byli docela komplikovaní, dokonce šli tak daleko, že nám dali jméno někoho, kdo je doporučil. Zatímco tedy vyplňovali formuláře na našem webu, volali a nechali zprávy hlasové schránky a poslali nám e-mail s žádostí o další informace, mluvili jsme s potenciálními zákazníky. Dobře by strávili čas rozhovorem s vyhlídkami a poskytováním skvělých služeb zákazníkům.

    Pokud jde o zbytek, také souhlasím. Znát své schopnosti. schopnosti a zdroje. Navazujte vzájemně výhodné vztahy s těmi kolem vás. Každý tedy vyhraje.

  3. 4

    Báječný příspěvek, Doug. Z celého srdce souhlasím.

    Je zajímavé si všimnout původního latinského překladu soutěže: „Společně usilovat o zlepšení všech.“ Pojem vítězů a poražených představili Francouzi v 16. století. Nechat žáby, hm?

  4. 6
  5. 7

    S tím nemohu více souhlasit. Myslím, že se příliš mnoho času věnuje soustředění na konkurenty a obavám o ně. Zejména na tak dynamických trzích, jako jsou sociální média a SEO, které rostou tak rychle, existuje spousta prostoru pro konkurenci a je mnohem pravděpodobnější, že zemřete, protože nebudete dobře sladěni se zákazníky, než proto, že vaši konkurenti jedí váš oběd. .

  6. 8

    Doug - jako vždy se mi líbí tvůj přístup. Vždy jsem měl na mysli, že pokud jde o doporučení vs. podnikání sami, pokud zákazník skončí šťastný, bude si pamatovat, že jste je měli šťastní VY, i když je to jen s doporučením. Procházka je dobrá jako zásah, že?

    Navíc většina společností má tendenci oceňovat celou stránku integrity, protože věděla, že žádá o něco, co se nemůžete nebo neměli snažit poskytnout, a je k tomu upřímná. Pokud si to společnost neváží a jde jí jen o záchranu babky, pak je stejně pro zákazníka nechcete, že? V současné ekonomické situaci je snadné říci a těžko se s ním vyrovnat, ale přesto slova, kterými se dá žít… nebo alespoň slova k dodání do.

  7. 9

    Dougu, věřím, že když trávíš svůj drahocenný čas staráním se o to, co dělá konkurence, buď: (1) se nudíš a neostřešuješ, nebo (2) vůbec nevíš, jaká by měla být tvá cesta. Podstatou úspěchu je být progresivní a nereagovat na své okolí.

  8. 10

    Doug - skvělý příspěvek! Vzpomínám si, že na začátku své kariéry mnoho lidí ve společnosti používalo vojenské výrazy: válka, bitva, strategie, taktika atd. Byli jsme tak znepokojeni tím, co dělají ostatní společnosti. S mojí společností se nemohu starat o ostatní lidi. Musíme se zaměřit na poskytování nejlepších produktů a služeb, které můžeme našim klientům poskytnout. Někdy jsme odcházeli od „příležitostí“; jindy jsme je předali někomu jinému. Podle mého názoru je toho spousta, pokud se zaměříme na hodnotu, kterou stolu přinášíme.

  9. 11

    Líbí se mi vaše filozofie uvádění potřeb zákazníků
    nejprve jsem velkým fanouškem poskytování výjimečných služeb zákazníkům. jsem zvědav
    pokud vám společnosti, kterým posíláte zákazníky, vrací laskavost, pokud
    najdou zákazníka, se kterým se nehodí. Získáváte od nich mnoho doporučení
    nebo jen věříte v dobrou karmu skutečného pomáhání zákazníkovi?

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.