Uplatnění vaší společné organizace trhu za marketingovou technologii se vyplatí!

marketingové technologie

A nová studie Rady hlavního marketingového ředitele (CMO) a Tealium ukazuje, že vylepšení výkonu v podnikání a marketingu přímo souvisí s formálním plánem pro správu digitálních marketingových technologií a integrací dat získaných ze znásobení kontaktních bodů zákazníků.

Opravňovaný Vyčíslete, jak dobře sjednocujete, nová zpráva zkoumá míru, do jaké hlavní marketingoví pracovníci vytvářejí strategie digitálních marketingových technologií a sjednocují a získávají hodnotu z násobení zdrojů dat o zákaznících. Mezi nejvyššími body studie odhalila:

  • 42% SOT, kteří vlastní svoji marketingovou technologickou strategii mít větší obchodní dopad než ti, kteří delegují.
  • Společné organizace trhu s formální strategií marketingové technologie více přispívat k celkovým výnosům a vytváření hodnot.
  • Polovina SOT s formální strategií marketingové technologie je schopna dosáhnout cílenějších, efektivnějších a relevantnějších zákaznických vztahů.
  • 39% SOT s formální marketingovou technologickou strategií dosáhnout větší návratnosti a odpovědnosti marketingových výdajů.
  • 30% SOT, kteří řídí a integrují technologie mimořádně dobře nebo docela dobře, je vidět hmatatelnou obchodní hodnotu, s 51 procenty z nich dosažení vyšších příjmových příspěvků.

zpráva o sjednocení marketingu

Společnost celá zpráva je k dispozici ke stažení ještě dnes za 99 $. Lze také získat shrnutí.

2 Komentáře

  1. 1

    Technologie CIO vs CMO a technologie vlastnící CMTO dostanou spoustu airplay, jak by měly. Vidím jen velmi málo CMO, kteří mají potřebné strategické dovednosti nebo technické znalosti, aby mohli úspěšně spravovat svůj stack. Jak jste zdůraznili, jedním z největších problémů je integrace. Druhou je správa dat. Také vidím spoustu CMO vrhajících technologii na problém / příležitost bez mapování procesu, dopadu na zákazníky, interních dovedností nebo požadavků na obsah. Nedostatek zdrojů kvalifikovaných lidí je právě teď obrovskou výzvou.

    Myslím, že CIO může v tomto procesu sloužit jako neocenitelný partner. partnerství s SOT s cílem poskytnout doporučení a pokyny, jak uspět. V mé knize nejde o územní problém. Nakonec firma zvítězí a obě role z toho budou mít prospěch.

    Pěkná infografika a statistiky!

    Na zdraví,
    Brian

    • 2

      Něco s tím souhlasím, Briane. Myslím, že v čem se liším je, že SOT musí mít tyto technické znalosti. Manažer distribuce například nemusí rozumět tomu, jak opravit nákladní vůz, ale může provozovat logistiku a zajistit, aby byl k dispozici správný personál, který by práci dokončil. Klíčem podle mého názoru je, že zaměření a cíle CIO se ne vždy shodují s CMO. Podle mých zkušeností technologové, se kterými jsme pracovali, zmrazili pokrok v mnoha organizacích, protože jejich cílem byla stabilita a bezpečnost. I když jsou pro organizaci důležité, lze jich dosáhnout při sledování růstu marketingové a prodejní dokonalosti. Často jde o otázku, zda váš technologický tým je či není může udělat tým… nebo nemůžu tým. Jedním z dalších způsobů, jak to napravit, je mít ve vaší organizaci hierarchii orientovanou na zákaznické služby ... kde je CMO zákazníkem CIO a má vstup do hodnocení úspěchu CIO.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.