7 důvodů pro implementaci sledování hovorů a analytiky

analytika příchozích hovorů

Návštěvník najde vaše stránky pomocí běžného klíčového slova ve vašem oboru. Přistanou na vaší domovské stránce prostřednictvím svého smartphonu, otevřou domovskou stránku a rychle najdou vaše firemní telefonní číslo. The číslo je správně propojeno automaticky volat, když kliknou na telefonní číslo. Vyhlídka promlouvá k vašemu talentovanému příchozímu týmu, který je rychle zavře.

Bohužel to nejsou skvělé zprávy. Vaše telefonní číslo je napevno ve vaší webové šabloně. Výsledkem je, že nevíte, odkud návštěvník přišel a které kampani, pokud existuje, k připisování uzavřeného prodeje. Pokud byste implementovali řešení pro sledování hovorů, měli byste mnohem jiný příběh. Uživatel by přistál na vašem webu a na základě klíčového slova v kampani ve vyhledávání by se dynamicky vygenerovalo nové telefonní číslo. Osoba by zavolala na toto číslo, hovor by byl zaregistrován v hovoru analytikaa prodej by byl správně připsán kampani s klíčovými slovy a vyhledáváním.

I když to byl před lety volitelný luxus pro podnikové společnosti, sledování hovorů a analytika jsou nyní cenově dostupná řešení. Zkombinujte náklady s chováním smartphonu - což prudce stoupá - a je čas, abyste si tuto technologii osvojili! Nevěř mi? Tady je 7 důležitých statistik, které podporují přijetí sledování hovorů:

  • Růst mobilního vyhledávání se předpokládá, že do roku 73 vygeneruje 2018 miliard hovorů podnikům
  • 61% respondentů průzkumu uvádí Click-to-Call je klíč ve fázi nákupu
  • 70% mobilních vyhledávačů používá technologii click-to-call pro spojení s firmou přímo z Výsledky vyhledávání
  • 79% uživatelů chytrých telefonů používá místní vyhledávání, 89% jednou týdně, 58% alespoň denně
  • 57% lidí volá, protože chtěli mluvit s skutečná osoba
  • Podniky získaly 19% zvýšení hlasitosti hovorů rok za rokem
  • Příchozí převést telefonní hovory 10-15krát více než vede web

As CallRail řekne to, vaše vyhlídky jsou již na telefonu. Otázkou je, zda vám volají nebo ne a sledujete to.

Přijetí mobilního telefonu

Zveřejnění: Jsem přidruženou společností CallRail

Jeden komentář

  1. 1

    Po přečtení tohoto článku je vše tak jasné :) Děkujeme za článek. Statistiky jsou působivé ai když o sledování hovorů nic nevíte, nutí vás přemýšlet o jeho výhodách. Callrail se zdá být skvělým rozhodnutím a existují i ​​další poskytovatelé jako Avidtrack, Ringostat, Dialogtech.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.