10 klíčů k úspěchu pro podniky využívající sociální média

Burj Dubaj - nejvyšší budova na světěDnes ráno jsem se setkal se společností a sdílel jsem co nejvíce, jak a proč podniky používají technologie sociálních médií.

Příliš mnoho společností se nejprve potápělo a poté se pokusilo vyřešit problémy později, ale věřím, že by to mohlo vážně narušit úspěch společnosti. Příliš často nemáme druhou šanci implementovat strategii sociálních médií. Roste hřbitov opuštěných projektů sociálních médií, včetně firemních blogů, založených společnostmi s talentovanými zaměstnanci a velkými úmysly.

Být opatrný při vytváření skvělého základu umožní společnosti těžit mnohem více při implementaci technologií sociálních médií, aby šetřila peníze, zvyšovala výnosy a zlepšovala komunikaci se zaměstnanci, klienty a vyhlídkami.

  1. Plošina - Nestačí použít to, co všichni ostatní používají, pokud jde o vaši společnost. Každá platforma by měla být zkontrolována z hlediska zabezpečení, ochrany osobních údajů, zálohování, údržby, optimalizace, podpory integrace a pochopení zdrojů potřebných k implementaci a údržbě platformy.
  2. Průhlednost - je důležité, aby společnosti uznaly, že nejde o web s brožurami, ani o místo pro spamování. Zaměstnanci, vyhlídky a klienti chtějí, abyste sociální média využívali, protože vás chtějí znát a plně rozumět tomu, jak jim bude vztah s vámi přínosem.
  3. Konzistence - Musíte splnit očekávání lidí ohledně obsahu a periodicity. Sociální média nejsou sprint, je to maratón, který často vyžaduje spoustu zdrojů, aby se diváci mohli zapojit hned na začátku.
  4. Vášeň - Váš úspěch bude do značné míry záviset na nalezení lidských zdrojů, které milují média. Díky tomu, že odolní zaměstnanci budou implementovat a využívat sociální média, bude okamžitě zvonit falešně a nakonec povede k selhání.
  5. Účast Na - Síla sociálního média je v číslech. Komentování a vytváření sítí podporuje provoz a hodnocení v sociálních médiích. Musíte podporovat a odměňovat účast… zejména v počátcích růstu.
  6. Momentum - Spolu s důsledností je důležité si uvědomit, že sociální média nejsou něco, čím jste zapnout. Růst a úspěch vyžadují stálé, neutuchající a důsledné úsilí.
  7. Výbor - Rozmanitost implementací povede k lepším výsledkům, protože různé zaměstnance přitahují (a často rozptylují) různé nástroje. Je nezbytné, aby tým sdílel strategie a cíle, aby poskytl směr.
  8. Koordinace - Sociální iniciativy, které jsou spuštěny v sila, rostou pomaleji a často selhávají. Pro rychlý rozvoj vašeho programu je nutná fyzická integrace mezi médii, automatizace obsahu a koordinace mezi odděleními. Propagujte své sociální iniciativy na svém webu a v e-mailu. Vkládejte obsah mezi každou z nich, abyste efektivně opylili provoz.
  9. Monitoring - Nastavení výstrah a monitorování analytika umožní vašemu týmu přijmout opatření na základě zjištění.
  10. Cíle - Společnosti mají tendenci se ponořit do sociálních médií, aniž by přemýšlely o tom, čeho vlastně chtějí dosáhnout, nebo jak budou měřit úspěch. Jak vůle měříte úspěch s programem sociálních médií? Méně volání na zákaznický servis? Více zákazníků? Zlepšení výkonu zaměstnanců? Přemýšlejte, než skočíte!

Jednou z analogií, které rád poskytuji společnosti, je pohled na Burj Dubaj. Burj Dubaj, který je v současné době vysoký 800 metrů, bude největším mrakodrapem na světě. V tuto chvíli vlastně nikdo neví, jak vysoká bude budova ... majitelé pokračují v rozšiřování plánované výšky.

Klíčem k možnosti vylézt výš je nepropustný základ, na kterém byla budova postavena. Nadace Burj Dubaj má 192 hromád, které se rozprostírají přes 50 metrů do země, pokrývají 8,000 110,000 metrů čtverečních a zahrnují přes XNUMX XNUMX tun betonu!

Efektivní plánování a budování strategie sociálních médií vaší společnosti zajistí, že bude postavena na základě, který pomůže programu sociálních médií růst nad očekávání každého. Pojďte nahoru a vaše společnost vůle selhání rizika - něco příliš běžného.

Jeden komentář

  1. 1

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.