Content Marketing

Mezera v marketingových technologiích?

Olympijské hry štafetaPřed mnoha a mnoha lety jsem byl analytikem v Novinách. Každý týden jsem kompiloval data z našich výrobních a distribučních systémů a snažil se zjistit, kde je třeba ušetřit čas nebo peníze. Byla to náročná práce, ale měl jsem dobré vedení a za deset let, co jsem tam pracoval, jsme každý rok snižovali náš provozní rozpočet.

Byla to neuvěřitelně obohacující práce. Osobně jsem byl zodpovědný za mnohamilionový rozpočet-takže hledání odpadu nejenže společnosti umožnilo ušetřit peníze, ale také mi umožnilo utratit peníze tam, kde to bylo nejvíce potřeba. Bylo naplnění poskytnout zaměstnancům nástroje a technologie, které potřebovali, aby jim usnadnili život.

Hledání příležitosti v systému nás téměř vždy vedlo připojení v systému, ale ne v samotných odlišných procesech. Většinu nocí běžely lisy perfektně, vkládací zařízení bylo bezchybné, kamiony běžely dobře a dopravci tvrdě pracovali, aby dostali papír k vašim dveřím. Mezi tím se však zasekly dopravníky, selhaly linky, spadly palety, selhaly nákladní vozy a doprava zastavila dopravce.

S pár desetiletími marketing analýza nyní za mnou, příležitosti se nezměnily. V mé práci stránky fungují skvěle, zpravodaje jsou v pořádku, analytika je v pořádku, blog si vede skvěle, výzvy k akci klikají a do Salesforce se přidávají potenciální zákazníci.

Nicméně, všechny spojovací body mezi tím chybí. Zpravodaj není synchronizován s webem ani s

analytika, analytika úlovky most statistik, ale ne některé důležité informace z webu nebo blogu. Blog přitahuje velkou návštěvnost, ale sledování lidí z blogu na firemní web se ztrácí. A v rámci Salesforce nesledujeme klíčová slova, která je přinesla, články, které si přečetli, ani CTA, na které klikli. Spojení jsou přerušena.

A opravit je není snadné!

Náš marketingový tým ví, co je potřeba udělat, prostě jim chybí prostředky, aby to teď všechno fungovalo bez problémů. Nevěřím, že je to jiné u jakékoli jiné společnosti ... všichni se potýkáme s neefektivností kvůli tomu, jak se naše systémy integrují a automatizují. Je to moje vášeň po mnoho let, ale nejsem si jistý, zda se na trh dostal nějaký velký vývoj.

Když se dívám do budoucnosti marketingových technologií, nevěřím, že příležitosti leží v samotných médiích ... Věřím, že spočívají ve spojení mezi nimi.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladatelem Martech Zone. Douglas pomohl desítkám úspěšných MarTech startupů, pomohl s due diligence v hodnotě více než 5 miliard dolarů v akvizicích a investicích Martech a nadále pomáhá společnostem při implementaci a automatizaci jejich prodejních a marketingových strategií. Douglas je mezinárodně uznávaný odborník na digitální transformaci a MarTech a řečník. Douglas je také publikovaným autorem průvodce pro figuríny a knihy o obchodním vedení.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.