Je vaše firma mezi zákazníkem a tím, co chtějí?

Depositphotos 27462387 s

Četl jsem příspěvek na Top 10 důvodů, proč hudební průmysl selhává, doporučeno přítelem z oboru Steve Gerardi. While I don't disagree with anything the article states, I do believe it can be summed up in a single reason.

Hudba průmysl blocks the path between fans and the talent in order to monetize it. If a band wishes to get discovered, the industry continues to try and own the production, the airplay, the distribution, and even the sponsors who can make a concert tour happen. If you're a talented and hard-working band, there's probably nothing more frustrating than trying to get discovered in the industry. No wonder why so many are abandoning the demo CD and simply moving to social media to generate demand and grow their fan-base. There's a better chance they can be successful without the industry.

Pokrok v technologii vždy překonal průmyslová odvětví, která zablokovala cestu:

  • Silnice, auta a hořlavý motor se staly rychlejším a snadnějším prostředkem cestování než vlak a autobus.
  • Poštovné bylo nahrazeno e-mailem.
  • Parkování a jednání s rušnými maloobchodníky nahradily mobilní obchodní aplikace a doručování přes noc.
  • Blogování, aktualizace Twitteru a Youtube poskytují rychlejší a snadnější způsob získávání relevantních zpráv a aktualizací než časopisy a noviny.
  • Voice over IP a mobilní telefony nahrazují domácí a pracovní telefony.
  • Software jako služba nahrazuje instalovatelný software. Funguje na mnohem výkonnějších serverech a jeho správa a distribuce je snazší.

Když přišla příležitost, aby se hudební průmysl přizpůsobil, místo toho se rozhodli bojovat. Tato hláskovaná zkáza ... útočící na samotné fanoušky, kteří si šetřili své poslední dolary na příští koncert nebo CD. Místo hledání efektivnější metodiky pro hledání a distribuci hudby fanouškům a připojení fanoušků k jejich oblíbeným kapelám se průmysl pokusil zastavit krvácení a místo toho prodloužit zisky.

Se všemi výše uvedenými příklady zvolení vůdci v tomto odvětví ignorovali příležitost prolomit překážky. Zatímco jsem pracoval v novinovém průmyslu, všichni jsme sledovali, jak Ebay a Craigslist vytáhli inzeráty. Místo investování 40% ziskové marže se mediální magnáti místo toho rozhodli pro tučné výplaty.

  • Vlaky již nejsou provozovány soukromě a závisí na použití vládní pomoci. Vláda zároveň investuje do širších silnic a větších mostů ... což usnadňuje další řízení našich automobilů.
  • USPS zahájila svou online službu, přičemž účtovala měsíční poplatky a stejné náklady na tisk razítka na vlastní tiskárně. Není to jednodušší ... trochu hloupé.
  • Retailers now lobby for the taxation of online commerce to make things ‘fair'… even though they're the ones that cost us money for intersections, road development around shopping malls, and take advantage of local police and emergency service. Instead of making their goods more easily distributed online, they're fighting to protect their turf.
  • Journalists continue to abandon the value they bring and are now just TMZ outlets with link-bait titles and smothered with tons of advertising. While consumers purchase more and more relevant content, newspapers continue to centralize operations and distribute mass-produced content that's less relevant.
  • Hard-lined phones continue to bundle services, discount to acquire then raise prices, and haven't updated their networks nor technology. We're simply turning them off and using our mobile phones now for everything.
  • Instalovatelný software nahrazují menší, méně robustní, mobilní a cloudové aplikace. Opět platí, že spíše než reinvestování zisků vyvíjejí staré společnosti větší prodejní tlak. Nevyhnutelné se však stane.

The acceleration of technology continues to help with this. Just within the music industry, I've been amazed at applications like Bandsintown, Soundhound, ReverbNation a Spotify. Combined with Twitter, Facebook and Youtube – I can discover, find, watch, follow and be alerted when the music I like is coming to town. And most of these applications don't cost a dime. The best part is that I can go see the band and spend my money on great tickets and merchandise… which often benefits the band much more than selling a CD!

If you want your business to not just survive, but flourish, you have to remove the road blocks between the customers you serve and the results they're trying to achieve. Whether you're a marketing technology that lacks the features, or you're a business that is watching the competition taking market share. It's not always about the expense… many people will pay more when they know they can do things faster and easier. If they can't do it with you, they'll do it with someone else.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.