
Je vaše firma mezi zákazníkem a tím, co chtějí?
Četl jsem příspěvek na Top 10 důvodů, proč hudební průmysl selhává, doporučeno přítelem z oboru Steve Gerardi. I když nesouhlasím s ničím, co článek uvádí, věřím, že to lze shrnout do jednoho důvodu.
Hudba průmysl blokuje cestu mezi fanoušky a talentem za účelem jeho monetizace. Pokud chce být kapela objevena, průmysl se nadále snaží vlastnit produkci, airplay, distribuci a dokonce i sponzory, kteří mohou uskutečnit koncertní turné. Pokud jste talentovaná a pracovitá kapela, pravděpodobně není nic frustrovanějšího, než se snažit být objeveni v oboru. Není divu, proč tolik lidí opouští demo CD a jednoduše přechází na sociální média, aby vytvořili poptávku a rozšířili svou fanouškovskou základnu. Existuje větší šance, že mohou být úspěšní bez tohoto odvětví.
Pokrok v technologii vždy překonal průmyslová odvětví, která zablokovala cestu:
- Silnice, auta a hořlavý motor se staly rychlejším a snadnějším prostředkem cestování než vlak a autobus.
- Poštovné bylo nahrazeno e-mailem.
- Parkování a jednání s rušnými maloobchodníky nahradily mobilní obchodní aplikace a doručování přes noc.
- Blogování, aktualizace Twitteru a Youtube poskytují rychlejší a snadnější způsob získávání relevantních zpráv a aktualizací než časopisy a noviny.
- Voice over IP a mobilní telefony nahrazují domácí a pracovní telefony.
- Software jako služba nahrazuje instalovatelný software. Funguje na mnohem výkonnějších serverech a jeho správa a distribuce je snazší.
Když přišla příležitost, aby se hudební průmysl přizpůsobil, místo toho se rozhodli bojovat. Tato hláskovaná zkáza ... útočící na samotné fanoušky, kteří si šetřili své poslední dolary na příští koncert nebo CD. Místo hledání efektivnější metodiky pro hledání a distribuci hudby fanouškům a připojení fanoušků k jejich oblíbeným kapelám se průmysl pokusil zastavit krvácení a místo toho prodloužit zisky.
Se všemi výše uvedenými příklady zvolení vůdci v tomto odvětví ignorovali příležitost prolomit překážky. Zatímco jsem pracoval v novinovém průmyslu, všichni jsme sledovali, jak Ebay a Craigslist vytáhli inzeráty. Místo investování 40% ziskové marže se mediální magnáti místo toho rozhodli pro tučné výplaty.
- Vlaky již nejsou provozovány soukromě a závisí na použití vládní pomoci. Vláda zároveň investuje do širších silnic a větších mostů ... což usnadňuje další řízení našich automobilů.
- USPS zahájila svou online službu, přičemž účtovala měsíční poplatky a stejné náklady na tisk razítka na vlastní tiskárně. Není to jednodušší ... trochu hloupé.
- Maloobchodníci nyní lobují za zdanění online obchodu, aby byly věci „spravedlivé“ ... přestože jsou to ty, které nás stojí peníze za křižovatky, rozvoj silnic kolem nákupních center a využívají výhod místní policie a záchranné služby. Místo toho, aby se jejich zboží snadněji distribuovalo online, bojují o ochranu svého trávníku.
- Novináři nadále opouštějí hodnotu, kterou přinášejí, a nyní jsou pouze prodejnami TMZ s názvy návnad a spojenými spoustou reklamy. Zatímco spotřebitelé nakupují stále více relevantního obsahu, noviny nadále centralizují provoz a distribuují méně relevantní obsah vyráběný hromadně.
- Telefony s pevnou linkou nadále sdružují služby, získávají slevy a poté zvyšují ceny a neaktualizovaly své sítě ani technologie. Jednoduše je vypínáme a ke všemu používáme mobilní telefony.
- Instalovatelný software nahrazují menší, méně robustní, mobilní a cloudové aplikace. Opět platí, že spíše než reinvestování zisků vyvíjejí staré společnosti větší prodejní tlak. Nevyhnutelné se však stane.
Zrychlení technologie tomu stále pomáhá. Právě v hudebním průmyslu jsem byl ohromen aplikacemi jako bandsintown, Soundhound, ReverbNation a Spotify. V kombinaci s Twitterem, Facebookem a Youtube - mohu objevovat, hledat, sledovat, sledovat a být upozorňován, když hudba, která se mi líbí, přichází do města. A většina těchto aplikací nestojí ani korunu. Nejlepší na tom je, že se můžu jít podívat na kapelu a utratit své peníze za skvělé lístky a zboží ... což kapele často prospívá mnohem víc než prodej CD!
Pokud chcete, aby vaše podnikání nejen přežilo, ale vzkvétalo, musíte odstranit překážky mezi zákazníky, kterým sloužíte, a výsledky, kterých se snaží dosáhnout. Ať už jste marketingová technologie, která postrádá funkce, nebo jste firma, která sleduje konkurenci a získává podíl na trhu. Nejde vždy o náklady ... mnoho lidí zaplatí více, když ví, že mohou dělat věci rychleji a snadněji. Pokud to nedokážou s vámi, udělají to s někým jiným.