Naučit se jezdit na kolech a stavět software

KoloPráce byla v poslední době skutečnou výzvou. Být produktovým manažerem je fascinující práce - když tuto práci skutečně zvládnete. Vím, že je to neuvěřitelná věc, ale jste opravdu ústředním uzlem v probíhající remorkérské válce s prodejem, vývojem, zákaznickými službami a vedením společnosti.

Někteří lidé ztrácejí místo na skutečnosti, že cílem není vytvářet další funkce nebo další skvělou aplikaci Web 2.0, cílem je umožnit lidem vykonávat svou práci efektivněji a efektivněji. Každý den se mě ptají: „Jaké funkce budou v příštím vydání?“

Na otázku zřídka odpovídám, protože se vůbec nezaměřuji na funkce, mým zaměřením je vytvořit řešení, které obchodníkům umožní dělat svou práci efektivněji a efektivněji. Posílení postavení zákazníků je to, o co jde. Pokud se soustředíte na věci velké a lesklé, budete mít velké a lesklé věci, aniž by je zákazníci používali.

Google vybudoval impérium začínající jediným textovým polem. Četl jsem několik článků, kde Yahoo! ve skutečnosti Google kritizoval jejich použitelnost. Co je lepší použitelnost než jedno textové pole? Nechápejte mě špatně, Yahoo! integruje do svých aplikací fantastické funkce. Absolutně miluji jejich komponenty uživatelského rozhraní, prostě nepoužívám jejich aplikace.

Google vzdělává lidi, jak jezdit na kole, a pak na kole dále vylepšují. Vytvářením efektivnějších vyhledávání z jediného textového pole společnost Google zmocnila stovky milionů lidí, aby mohli dělat svou práci lépe. Fungovalo to, a proto ho každý používá. Nebylo to hezké, nemělo to okouzlující domovskou stránku, ale umožnilo to jejich uživatelům pracovat efektivně a efektivně.

Dokážete si představit, že vás čtyřletého dáte na 4rychlostní horské kolo se zpětnými zrcátky, signály, džbánem na vodu atd.? Ty ne. Proč byste tedy chtěli vytvořit softwarovou aplikaci, která má 15 rychlostí, zrcadla, signály a džbán na vodu? Neměl bys. Cílem je přimět je, aby se naučili jezdit na kole, aby se mohli dostat z bodu A do bodu B. Když se bod A do bodu B stane složitějším, pak potřebujete kolo s novou funkcionalitou, která to podporuje. Ale pouze tehdy, když na něm může uživatel skutečně jezdit!

To znamená, že tréninková kola jsou skvělá (vidíme je v podobě kouzelníků). Jakmile uživatel může skutečně jezdit na kole, můžete demontovat tréninková kola. Když se uživateli na kole daří skvěle a potřebuje na něm jezdit rychleji, zařaďte na něj několik rychlostních stupňů. Pokud uživatel potřebuje běžet v terénu, připravte ho na horském kole. Když se uživatel chystá zasáhnout provoz, vhoďte zrcadlo. A pro ty dlouhé jízdy vhoďte džbán na vodu.

Google to dělá s postupným vydáváním a neustálým vylepšováním svého softwaru. Líbí se mi, že mě spojili s něčím jednoduchým a pak se k tomu stále přidávají. Začali textovým polem, poté přidali další věci, jako je vyhledávání obrázků, vyhledávání blogů, vyhledávání kódů, domovská stránka Google, dokumenty Google, tabulky Google ... Jak jsem si zvykl používat jejich software, neustále se zlepšovali podpořit další procesy, díky nimž budu dělat svou práci efektivněji a efektivněji.

Kolo je to, co člověka dostane z bodu A do bodu B. Nejprve si postavte skvělé kolo, na kterém se snadno jezdí. Jakmile se naučí jezdit na kole, pak si budou dělat starosti s tím, jak podpořit další procesy vytvořením nové funkce ve vaší aplikaci.

Pamatujte - Google začal s jednoduchým textovým polem. Chtěl bych vás vyzvat, abyste se podívali na nejrychleji rostoucí aplikace a úspěšné firmy na webu a pro všechny najdete jednu jedinečnou vlastnost ... jejich použití je snadné.

Na cestě do práce…

3 Komentáře

  1. 1

    Báječný příspěvek! Obzvláště miloval analogii.

    Myslím, že to, v čem mají produktoví manažeři v dnešní době potíže, je přesné definování, kdy je ten správný čas na další funkce „kola“ a jak je zapojit do již existujících funkcí, na které si jejich uživatelé zvykli.

  2. 2

    Skvělý příspěvek Doug. Tolik věcí, které se zdají tak skvělé, opravdu jen ztěžuje práci. Viděli jste knihu „Proč software naštve“ nebo „Snít v kódu“?

    Oba hovoří o tom, jak je software zničen, když se snaží být v pohodě nebo superflexibilní vs. prostě jen dělá svou práci jednoduše.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.