Přestaňte se na to ptát. Myslím to vážně. Tady není žádný nejlepší. Doba.
Je to otázka, na kterou se mě znovu a znovu ptají obchodníci i odborníci z oboru. Je to otázka, na kterou nelze odpovědět, pokud nedojde k úplnému vyhodnocení společnosti, která bude platformu používat.
Jako dodavatele zdrojů pro marketingové technologie, provedli jsme due diligence pro investiční firmy, konzultovali jsme se společnostmi marketingových technologií a konzultovali jsme s desítkami společností ohledně hodnocení platforem pro nákup.
Jeden by si mohl myslet, že je to tak jednoduché, jako sestavit seznam funkcí a pak jen zaškrtnout políčka v mřížce pro každého dodavatele a identifikovat rozpočet potřebný pro každou licenci. Absurdní. To je jako hodnotit kalhoty podle toho, zda mají 2 kalhotové nohavice, poutka na opasek, kapsy a zip - a poté zjistit, kolik stojí. Nezodpovězené otázky jsou, jakou barvu musí kalhoty mít, kde se budou nosit, zda je třeba je čistit a žehlit za sucha, jak často se budou nosit, musí odpovídat ostatním kouskům oblečení.
Příkladem je e-mailový marketing. Známe spoustu různých firem e-mailového marketingu. Některé jsou drahé, ale poskytují spoustu služeb pro ruční držení vašich kampaní. Některé začínají zdarma a integrují se do jiných platforem třetích stran. Některé mají robustní API, která lze integrovat pomocí vývojových prostředků. Některé mají obrovské e-mailové výstupy k odesílání milionů e-mailů za sekundu. Některé mají na výběr tisíce šablon.
Je stejně důležité vyhodnotit zdroje společnosti, propracovanost uživatele, čas potřebný k zajištění správného nasazení a provedení strategie, rozpočet na licencování, integraci, implementaci a použití a nakonec návratnost investic nástupiště. S každou platformou neděláme stejné doporučení od jednoho klienta k dalšímu - i když máme partnerský vztah s prodejcem.
Být agnostikem dodavatele je pro vaši agenturu nebo poskytovatele zdrojů klíčové, abyste mohli maximalizovat návratnost investic do nákupu a strategie platformy.
To neznamená, že neexistují platformy, které doporučujeme více než jiné. Například v oblasti správy obsahu doporučujeme WordPress mnohem více než jiné platformy. Není to tak, že WordPress je zdarma - není to tak, že do úspěšné implementace přidáte design, vývoj, optimalizaci a tvorbu obsahu. WordPress však často překonává jiné platformy jednoduše proto, že obrovský výběr pluginů, integrace, podpora třetích stran, řešení hostování a výběr předem připravených témat. Samozřejmě může být lepší systémy pro správu obsahu pro snadné použití, optimalizaci, zabezpečení atd., ale flexibilita a dostupnost zdrojů může stále přehánět rozhodnutí doporučit platformu.
Mluvil jsem o nástrojích na akci tento týden v Smartups v Indy a připojil se ke mně Kevin Mullett a Julie Perryová. Kevin také přinesl úžasně jednoduchou, ale fantastickou radu ...
Pokud se ti to líbí. Vy to použijete.
Někdy to nejsou ani všechny zvonky a píšťalky nebo cena, někdy jen to, že máte rádi uživatelské rozhraní a užíváte si tento nástroj rádi. Pokud rádi používáte platformu, je pravděpodobné, že ji využijete!
Co je nejlepší? Na všem záleží!