Badgeville: Podpora změny chování prostřednictvím gamifikace

badgeville motor

Schopnost změnit chování zákazníků může být svatým grálem e-marketérů. Výzvou pro zapojení zákazníků v dnešním prostředí je jejich prchavá loajalita, když čelí několika možnostem. Aby to bylo možné vyřešit, musí podniky změnit strategie na cestách nebo poskytnout okamžitě to, co zákazník chce. To není vždy možné s dnešními omezenými zdroji. gamifikace je strategie, která pomáhá obchodníkům s tímto úsilím.

Jedna z gamifikačních společností, která je teď docela v pohybu, je Badgeville. Badgeville nedávno prošel dalším kolem financování, získal Gamifikace Wikia spuštěno sociální mechanika. Badgeville nabízí celou řadu nástrojů, které poskytují řešení těchto naléhavých problémů.

Badgeville aplikuje herní mechaniky, sociální mechaniky a mechaniky reputace a sleduje vzor aktivity nebo chování nebo návštěvníka webu. Robustní systém pak může využívat predikativní analýzu k reakci na návštěvníka na základě toho, co návštěvník považuje za dobré nebo zajímavé. V jádru Badgeville inteligentní gamifikace program je platforma chování, která sleduje chování a používá osvědčené mechanismy zapojení s cílem zlepšit interakci uživatele, lépe zapojit zákazníka a zlepšit produktivitu zaměstnanců.

Tato platforma chování obsahuje sbírku cenných nástrojů.

  • Behavior Engine identifikuje a odmění vysoce hodnotné chování uživatele.
  • Mechanika zapojení zlepšuje zapojení návštěvníků aplikací zpětné vazby v reálném čase, která návštěvníkovi poskytne zážitek ze sociální hry.
  • Analýza chování poskytuje podnikům data a přehled, díky nimž podnik rozumí jak se lidé smysluplně angažují s nimi.
  • Widget Studio & Developer Tools jsou kolekcí výkonných vývojářských nástrojů, které umožňují podnikům nastavit intuitivní a odolné Vrstvy zapojení na jejich rozhraní.

Chcete-li nasadit gamifikaci napříč podnikovými zákazníky a zaměstnanci, Badgeville nabízí šest rámců chování, což jsou řešení na klíč, které provozují různé součásti platformy chování.

  • Společnost Základní rámec gamifikace umožňuje podniku využívat gamifikaci při běžných nebo individuálních interakcích se zákazníky.
  • Společnost Rámec komunitních odborníků obohacuje komunitní platformy.
  • Společnost Konkurenční rámec pyramid říká podniku, který zákaznicky orientovaný program funguje nejlépe.
  • Společnost Rámec Gentle Guide umožňuje podnikům zavádět pobídky pro zákazníky nebo zaměstnance, aby se oddali žádoucímu chování.
  • Společnost Rámec Community Collaborator pomáhá podnikům lépe přijímat technologie sociálních podniků prostřednictvím systému odměn.
  • Společnost Rámec výzvy společnosti může být jen odpovědí na modlitby HR, protože umožňuje vytvářet zábavné soutěže a dárky zaměřené na zvýšení vazeb mezi zaměstnanci, a tím ke zlepšení produktivity a chování.

Badgeville také nabízí Widget Studio - sbírku skinovatelných a konfigurovatelných widgetů pro gamifikaci. Mezi tyto widgety patří žebříčky, vitríny s úspěchy, aktivita na webu v reálném čase, hodnocení přátel, miniprofil záhlaví, oznámení a další.
badgeville widget studio

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.