Jak může vaše firma přeměnit neznámé návštěvníky webových stránek na potenciální zákazníky

Identifikace návštěvníka webu b2b

Za poslední rok jsme testovali řadu řešení pro naše klienty B2B, abychom přesně identifikovali návštěvníky webových stránek. Lidé navštěvují váš web každý den - zákazníci, potenciální zákazníci, konkurenti a dokonce i média - ale typické analytika neposkytuje vhled do těchto podniků. Pokaždé, když někdo navštíví váš web, lze jeho polohu zjistit podle jeho IP adresy. Tato IP adresa může být shromážděna řešeními třetích stran, připojena identifikace a informace předány jako zájemce.

Některá řešení, která jsme měli, fungovali na starých datech, některá měla strašná rozhraní, jiná neměla možnosti zprávy vylepšit ... bylo to frustrující. Dokonce jsme podepsali smlouvu na jedno řešení, které nikdy neaktualizovalo jejich data nebo rozhraní a oni nás z naší smlouvy nepustí. Jak lidé z Demandbase napsali, identifikace společnosti je složitější, než si myslíte.

98% návštěvníků webů B2B nikdy se nezaregistrujte ani neprovádějte převody, abyste neměli ponětí, jaké společnosti na vašem webu byly nebo co by mohly hledat. Premier řešení, jako je Demandbase, dokonce nabízejí možnost přizpůsobit obsah podle společnosti, která navštíví váš web - docela v pohodě.

Společnosti B2B vidí neuvěřitelné výsledky využíváním služeb, jako je Demandbase. Aktivita na vašem webu a související vyhledávání, které tam přivedlo společnosti, jsou užitečné pro bodování potenciálních zákazníků, stanovení priorit a přehled o tom, co by potenciální zákazník nebo zákazník mohl hledat. Schopnost zobrazit tato data v reálném čase může vašemu odchozímu týmu pomoci spojit se s potenciálním zákazníkem, když je načasování nejdůležitější - protože zkoumá vaše produkty nebo služby.

Aktivita návštěvníků může také provádět výstrahy, být dokumentována v systémech Customer Relationship Marketing (CRM), jako je Salesforce, a dokonce provádět pečující kampaně. Jedná se o výkonnou technologii, do které se vyplatí investovat.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.